NEXON [던전앤파이터] 화면잠금 기능 및 사용 방법이 궁금해요. 화면잠금 기능은 모바일 OTP를 기반으로 제공되는 서비스로 모바일 OTP가 설정된 계정에 사용할 수 있는 서비스 입니다. ※ 모바일 OTP가 설정되지 않았다면 가입 페이지로 이동 됩니다. [로그인 - 내 보안 – OTP – 가입]을 통해서 네오플OTP 가입이 가능합니다. NEXON [던전앤파이터] 길드 휘장 오라 이펙트가 나오지 않아요. [휘장 오라 이펙트]를 체크했음에도 불…
NEXON [던전앤파이터] [모험단 상점] 용맹의 결정이 누적되지 않아요. 용맹의 결정은 일정량의 경험치를 습득할 때마다 1개씩 획득할 수 있습니다. 다만, 최대 250개까지 보유할 수 있으니 용맹의 결정이 누적되지 않는다면, 소모 후 추가 적립 바랍니다. [ 모험단 상점 특징 ] ① 보유 결정 개수 - 현재 보유하고 있는 '용맹/영광의 결정' 개수 입니다. 용맹의 결정은 최대 250 개까지 획득…
NEXON [던전앤파이터] 입장횟수가 남아 있는데 레이드 진행이 가능하지 않아요. 2018년 06월 21일 정기점검 후, 주간 레이드 입장권 상자는 2회만 개봉이 가능하도록 수정되었습니다. 그러니 캐릭터 선택창에서 확인되는 레이드 입장 횟수가 남아 있더라도 이미 2회 모두 개봉한 경우에는 입장권 사용이 어렵습니다. NEXON [던전앤파이터] '편의성' 업데이트 후 자주 물어보는 질문 모음 03월 15일(목) 점검 후 개선된 편의…
NEXON [던전앤파이터] 전문직업 취소 비용이 이상한 것 같아요. 전문 직업은 언더풋에 있는 ‘NPC 아벨로’에게서 취소할 수 있습니다. 다만, 횟수에 따라 소모되는 비용이 증가하기 때문에 이 점을 유의하여 전문직업 취소를 부탁 드립니다. NEXON [던전앤파이터] 초월의 돌을 사용해 아이템을 옮겼는데 계정금고에서 보이지 않아요. 아이템 아이콘의 색상으로 인해 잘 보이지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 창고의 검색기능을 활용하시면 원하는 아…
NEXON [던전앤파이터] 검은 신전/고통의 지하실 1일 특별 보상 횟수가 차감된 상태에서 추가 플레이 시 카드 보상이 나오나요? 1일 특별 보상 횟수 2회가 모두 차감되었다면 카드 보상으로는 에픽/신화 즉, 골드카드를 획득할 수 없습니다. 단, 필드 드랍으로는 확률적으로 획득할 수 있으니 참고해주셔용! NEXON [던전앤파이터] 시로코 챌린지 진행 도중 다음 던전으로 진입이 되지 않아요. 시로코 챌린지 모드의 경우 매일 오전 06시에 일일 …
NEXON [던전앤파이터] 실수로 아이템을 해체(판매) 했어요. 원치 않는 아이템을 해체 혹은 판매했을 경우 보다 정확한 게임기록 확인 후 도움을 드리고 있습니다. ※ 마을드랍 및 판매 아이템은 NPC 재구입창을 통해 다시 구매할 수 있습니다. NEXON [던전앤파이터] 실수로 아이템을 판매(마을 드랍)해버렸어요. 재구입을 할 수 있는 아이템을 판매하거나 마을에서 버린(드랍) 경우, 세리아와 같은 <상점 NPC>를 통해 다시 구입(…
NEXON [던전앤파이터] 런타임 오류(runtime error)가 나요. 런타임 오류는 프로그램을 실행할 때 발생하는 충돌 현상이나 메모리 공간 부족으로 인해 발생하나, 원인이 매우 다양해서 정확한 원인을 찾기가 어렵습니다. 런타임 오류가 발생하는 대표적인 원인 4가지와 의심되는 원인에 맞는 해결방법 안내드리오니 아래 내용 참고하셔서 진행해 보시기 바랍니다. 1. 그래픽 드라이버 문제 현재 사용하고 있는 그래픽 카드에 맞지 않는 그래픽 드…
NEXON [던전앤파이터] 사용 중인 운영체제 및 IE 버전에서는 플러그인 설치 지원이 되지 않습니다. 관련 사항은 XP 및 IE11 미만 버전을 사용하고 계실 때 발생합니다. 낮은 버전에서 실행이 안되는 경우인 만큼 번거우시더라도 IE를 11버전으로 업그레이드하신 후 이용해주시길 부탁드립니다. 혹은 XP를 이용하고 계실 경우 아래 링크를 통해 크롬이나 파이어폭스를 설치하신 뒤 해당 브라우저를 통해 이용해주시길 부탁드립니다. * 현재 일시적인…
NEXON [던전앤파이터] 게임을 삭제하려면 어떻게 해야하나요? 던전앤파이터 삭제 방법은 다음과 같습니다. [던전앤파이터 클라이언트 삭제 방법] 1. 바탕화면에서 [시작]-[제어판]-[프로그램 추가/제거]를 선택 2. [프로그램 추가/제거]창이 열리면 - 표시되는 목록에서 [던전앤파이터]를 선택 [변경/제거]를 클릭하여 제거 3. [C:\Program Files] 폴더에 DNF폴더가 남아 있을 경우 삭제 4. 바탕화면에서 [시작]-[제…
NEXON [던전앤파이터] 넥슨ID로 로그인하면 오류 팝업이 나타나요!! 넥슨ID로 로그인 시 오류 팝업이 나타나고 있다면 나타나는 팝업 메시지를 확인하신 뒤, 아래 내용에 따라 조치 부탁 드립니다. ※ Ctrl + F 입력 후, 팝업 메시지를 검색해주세요. ------------------------------------------------------------------------------------- 1. 요청시간을 초과했습니다. 2…
NEXON [던전앤파이터] 채팅이나 경매장에서 한글이 입력되지 않아요 해당 현상은 윈도우 설정에 따라 발생하는 사항입니다. 아래와 같이 설정하신 후 이용해주시길 부탁드려요. 1. 제어판 이동 2. 국가 및 언어 이동 3. 형식 - 한국어(대한민국)으로 설정 4. 관리자 옵션 - 유니코드 설정 - 한국어(대한민국)으로 설정 NEXON [던전앤파이터] 실행 시 "폰트 시스템 초기화 에 실패했습니다" 메시지가 발생해요. 관련 …
NEXON [던전앤파이터] 계정잠금을 해지하고 싶어요. 홈페이지에서 휴대폰 혹은 신용/체크카드 인증을 통해 해지 할 수 있습니다. (네이버ID는 신용/체크카드 인증이 어렵습니다.) 만약 본인 인증에 어려움이 있으시다면,넥슨/던파ID에 대해 마이핀을 이용하여 도움을 드릴 수 있습니다. [ 마이핀 관련 자주하는 질문 TOP3 ] ① 마이핀(My-PIN)이란 무엇인가요? ② 마이핀(MyPIN) 발급은 어떻게 하나요? ③…
NEXON [던전앤파이터] 유해 프로그램을 사용할 경우 어떠한 조치를 받게 되 나요. 던전앤파이터에서는 유해 프로그램을 사용한 기록이 확인될 경우 보호 이용 제한 혹은 영구 이용 제한 등 운영 정책에 따라 조치되며 이는 사용 정도에 따라 가중 처벌될 수 있습니다. 던전앤파이터를 이용하시는 많은 고객님들이 보다 쾌적한 환경에서 게임 이용이 가능하시도록 게임 내 밸런스 유지를 방해하고, 보안을 위협하는 각종 불법 프로그램 사용을 금지하고 있으…
NEXON [던전앤파이터] 보안카드 발급에 대한 모든 것! Q1. M보안카드는 어떻게 발급받나요? 세리아방 → 보안카드 신청 → M보안카드 신청 M보안카드를 이용을 원하신다면,던파 ON 어플 다운로드 → 던파 ON 기기등록 후 사용이 가능하며 어플을 통해 자동으로 재발급이 되고 있습니다. 2. SMS보안카드는 어떻게 발급받나요?(가입자 명의의 휴대폰이 없을때!) 세리아방 → 보안카드 신청 → SMS보안카드 신청 SMS 보안카드는 별도의 본인 …
NEXON [던전앤파이터] 휴대폰이 정지되면 OTP를 사용할 수 없나요? 휴대폰 정지되기 이전에 모바일 OTP를 설치/이용하고 계셨다면 정지된 이후에도 OTP 이용이 가능합니다. 만약, 휴대폰이 정지된 상태인데 OTP 앱을 삭제하셨다면 넥슨/던파ID에 대해 마이핀을 이용하여 도움을 드릴 수 있습니다. ※ 본인 명의 신용/체크카드가 있다면 인증 후 OTP 해지가 가능합니다. (네이버ID는 신용/체크카드 인증이 어렵습니다.) [ 마이…
NEXON [던전앤파이터] 보안카드 문자가 오지 않아요. 보안카드 발급/재발급을 신청하였으나 문자가 오지 않는다면 아래 내용을 참고하여 확인 부탁 드립니다. ① 서버연결이 원활하지 않을 경우 서버연결이 원활하지 않거나 통신사 장애로 인해 보안카드 문자가 전송되지 않을 수 있습니다. 여유를 두고 확인해주시길 바라며, 일정 시간이 흐른 뒤, 재시도 해보시길 바랄게요. ② 새벽 시간에 재발급을 이용하게 될 경우 통신사와 …
NEXON [던전앤파이터] ID 이용 제한 이후 90일이 지나면 해제할 수 없나 요? 던전앤파이터에서는 최근 90일 간의 게임 기록을 보관하고 있습니다. 만약, 이용이 제한된 ID의 재조사가 필요하나 90일이 경과하여 게임 기록이 존재하지 않을 경우 재조사를 할 수 없어 해제가 어려울 수 있습니다. 그렇기에 ID에 이용 제한이 설정되면 90일 이내에 문의를 부탁드립니다. NEXON [던전앤파이터] 회원 탈퇴가 안 돼요. 던전앤파이터 회원 탈퇴…
NEXON [던전앤파이터] '플레이락'은 어떤 서비스인가요? 플레이락은 스마트폰 잠금화면의 광고를 통해 플레이포인트를 적립받는 서비스 입니다. 적립받은 플레이포인트로 플레이박스, 넥슨캐시 충전 쿠폰 등의 상품을 구입할 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 넥슨플레이 공식 홈페이지 참고바랍니다. NEXON [던전앤파이터] 넥슨플레이에서 던파 공식친구를 추가하면 어떤 점이 좋은가요? 넥슨플레이 던파 공식친구를 추가하시면 컴퓨터의 전원을…
NEXON [던전앤파이터] 넥슨플레이 던파 공식친구 서비스는 안드로이드만 지원하나요? 2015년 06월 25일부터 IOS에서도 던파 공식친구 서비스를 이용할 수 있습니다. NEXON [던전앤파이터] 네오플 OTP 앱에서 일련번호가 확인되지 않아요. 네오플 OTP 앱의 데이터 삭제 후 정상적으로 이용 가능합니다. 아래 방법을 참고하여 데이터 삭제 이용부탁드립니다. (휴대폰 기종의 따라 메뉴 위치는 차이가 있을 수 있습니다.) ! 데이터 삭제 …
NEXON [던전앤파이터] 가입하지 않았는데 개인정보 이용내역 메일을 받았습니다. [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제30조 2 "개인정보 이용내역의 통지" 규정에 따라 회원님의 개인정보 이용내역을 등록된 이메일 주소로 연 1회 통지하고 있습니다. 먼저, 가입된 ID 유무를 확인하신 뒤, 가입된 ID가 없다면 타인이 이메일 주소를 잘못 입력했을 수 있으니 1:1문의를 바라겠습니다. 1) 가입된 ID가 있는지…