LG 유플러스 공식온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [대진DMP 조명] 제품 및 A/S 문의는 어디로 해야 하나요? 대진DMP 고객센터 1899-7213(유료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [가입/청약] 기기 하나만 선택해 가입할 수 있나요? 아니오. 스마트홈 기…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 영업장에는 설치할 수 없다고 하는데, 집에서 부업을 하는 경우에도 영업장으로 분류되나요? 네. 집에서 부업을 하는 경우, 보험회사에서 영업장으로 분류해 화재 및 도난 발생 시 보상을 제공하지 않습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 간식로봇의 전원이 켜져 있는지, 충전 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 오븐을 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+tv 가입자입니다. U+tv 사용자의 경우 리모컨허브와 연계하여 제공하는 추가 기능이 있나요? U+tv의 경우, 아래와 같은 추가 기능을 제공하고 있습니다. 1. 음성으로 채널명을 말하…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [맘카 미니] 스마트폰에서 맘카 앱 검색이 안됩니다. 고객님 스마트폰 소프트웨어 버전이 안드로이드 3.2버전 보다 낮을 경우, 앱이 검색되지 않습니다. 스마트폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드 해야하며, 업그레이드 방법은 스마트폰 제조사 고객센터에 문의 바랍니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? 침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 설정해 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [전기료미터] 전기 사용량 측정이 정확한가요? 전기료미터의 전기 사용량 측정은 비교적 정확합니다. 집안의 전력량을 카운트하는 전력량계 수준(오차 1% 이내)의 정확성을 인증 받았으며, 매 초마다 사용량을 기록하여 보다 정확한 데이터를 얻을 수 있습니다. 전기료미터는 월 1일 부터 말일까지의 사용전기량으로 보여줍니다. 단, 실제 전기 사용량은 가정마다 정해진 검침일 기준을 계산되어 월간 통계량은 고지서의 내용과 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [스위치] 어떻게 전기세 절약을 하나요? 스마트홈 스위치를 사용하면, 장시간 외출 시 깜빡 잊고 거실불을 켜고 나오거나, 취침 시 작은 방 불을 켜고 자는 일 등이 없어지므로 기존 대비 전기세를 절약할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [멀티탭] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요? 가전의 전원이 꺼져 있는 상태에서 소비되는 전력을 말합니다. 가전의 전원선을 콘센트에서 뽑지 않아도 자동으로 낭비 전력(…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요? 가입 확인 전화를 아직 받지 않았다면 마이샵에서 가입신청 내역에서 취소하시기 바랍니다. 단, 진행 중인 경우엔 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. ※ 개통기사 방문 후에는 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [수면센서] 내가 쓰던 수면센서 기기를 다른 가족이 사용할 수 있나요? 네, U+스마트홈 앱에서 한 아이디로 여러명의 사용자를 등록할 수 있습니다. 그러나 여러 명이 같이 사용할 경우 수면기록이 섞이기 때문에, 다른 가족의 수면기록을 따로 관리하고 싶다면 기기를 해제한 후 다시 등록해 주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [변경/단말추가] 가입 혜택으로 제공되는 ‘스마트홈 기기 무료 교체’는 무엇인가요? 개…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [A/S및기타] 패키지에 따라 보조금이 정해져 있는건가요? 아니면 요금제에 정해진 보조금 내에 선택할 수있나요? 신규요금제는 판매단말이 아닌 임대단말 이어서 보조금의 개념이 없습니다 LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? 반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다. 로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [원격급식기] 툭툭치면 사료가 나와요. 급여 상황이 아닐 때, 사료가 토출되지 않도록 잠금 장치가 되어 있습니다. 사료통이 제대로 조립되었는지 확인 부탁드리며, 사료가 계속 새어 나오는 경우 바램펫 고객만족센터(070-8797-8923) 또는 카카오톡 채널 바램펫, 앱 내 문의하기를 통해 접수 부탁드립니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [원격급식기] 다른 급식기와 어떤 것이 다른가요? 반려동물의 활동량, 연…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? 스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요. 볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다. 원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [수면센서] 침대에 눕기만 하면 측정을…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에 생성되는 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 잠에서 깬 후 바로 수면점수를 확인하고 싶으면 앱 메인화면에서 '리포트 바로보기'를 눌러주세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [원격급식기] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 바램펫 고객만족센터(070-8797-8923) 또는 카카오톡 채널 바램펫, 앱 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 다른 가족 구성원과 같이 U+스마트홈 앱을 사용할 수 있나요? 앱에 계정을 추가하면 가족들과 함께 앱을 이용할 수 있습니다. 1) 등록을 원하는 가족의 스마트폰에서 U+스마트홈 앱 다운로드 → 회원가입 2) 내 스마트폰 U+스마트홈 앱에서 메뉴 → 계정관리 → 허용계정 관리 →허용계정 등록에 가족의 ID를 입력 LG 유플러스 공식온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서). LG 유플러스 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다. LG 유플…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [U+스마트홈 앱] 스마트홈 위젯 실행이 안돼요! U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 이용 중이시던 U+ID로 자동 로그인을 설정해 주세요" 라는 안내 문구가 뜨면서 위젯이 사용이 안 될 경우에는 U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 자동로그인을 체크해 주셔야 합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [LG 세탁기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 …
LG 유플러스 공식온라인 스토어 유플러스 [도어센서_Easy 전용] 도어센서만 구매해서 이용 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy에 가입하지 않고 도어센서만 단독으로 이용할 수는 없습니다. 단, 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 도어센서만 추가할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 네, 수면센서를 온열 매트 위에 놓고 사용할 수…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요? 멤버십 번호는 펫케어 서비스 가입자라는 것을 인증하는 번호로, 제휴 혜택으로 보험에 가입하거나 반려동물 용품 할인 구매 시 필요합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지 위약금도 내야 하나요? 아니요. 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. LG 유플러스 …