LG 유플러스 공식온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 실시간 영상 화면을 보면 스마트폰 데이터가 차감되나요? 네. 데이터가 차감됩니다. 원하지않으면 와이파이에 연결한 후 영상을 확인해 주세요. 와이파이 연결 중에만 앱을 사용할 수 있도록, 연결이 끊어지면 알림을 받도록 설정할 수도 있습니다. ▶ 데이터 이용시 알림받기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [데이터 이용 시 알…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱으로 대진DMP 조명을 이용하면 별도의 요금이 발생하나요? 아니오. 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 제품 출시일로부터 3년이 지나면 대진DMP와 LG유플러스의 계약에 따라 서비스 제공이 중지될 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? 반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 줍니다.…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 경찰에 신고 문자메시지를 발송하고 나면, 이후 출동과정은 어떻게 되나요? 신고자 전화번호, 신고 내용이 경찰로 전달되며, 출동 전 신고자에게 확인 전화를 드립니다. 경우에 따라 별도의 확인 전화없이, 바로 현장으로 출동할 수도 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] 한 공간에 동일 브랜드(제조사), 동일 종류인 가전제품이 2대 있어요. AI리모컨허브로 1대만 제어…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [원격급식기] 툭툭치면 사료가 나와요. 급여 상황이 아닐 때, 사료가 토출되지 않도록 잠금 장치가 되어 있습니다. 사료통이 제대로 조립되었는지 확인 부탁드리며, 사료가 계속 새어 나오는 경우 바램펫 고객만족센터(070-8797-8923) 또는 카카오톡 채널 바램펫, 앱 내 문의하기를 통해 접수 부탁드립니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [원격급식기] 다른 급식기와 어떤 것이 다른가요? 반려동물의 활동량, 연…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [Nest Hub] 스피커 볼륨은 어떻게 조절하나요? 스피커 윗면의 볼륨 버튼을 사용하거나 말로도 볼륨을 조절할 수 있어요. 볼륨은 총 10단계로 “Ok Google, 볼륨 높여 줘/낮춰 줘"라고 말하면 1단계씩 변경됩니다. 원하는 크기가 있다면 "Ok Google, 볼륨 5로 맞춰 줘"와 같이 말해주셔도 됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [수면센서] 침대에 눕기만 하면 측정을…
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요? 멤버십 번호는 펫케어 서비스 가입자라는 것을 인증하는 번호로, 제휴 혜택으로 보험에 가입하거나 반려동물 용품 할인 구매 시 필요합니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지 위약금도 내야 하나요? 아니요. 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 잠이 들면 자동으로 선풍기가 꺼지도록 하고 싶어요. 스마트홈 수면센서 외에 플러그를 함께 사용하고 계시다면 아래와 같은 방법으로 가능합니다. 1. 선풍기 전원을 플러그에 연결하세요. 2. U+스마트홈 앱의 자동실행 메뉴에서 수면센서 '잠든 것을 감지하면'을 선택하고 다음 을 누르세요. 3. 선풍기에 연결한 플러그를 선택하고 '차단하기'를 설정하세요 *단, 센서 측정방식…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [CLOVA Clock+] 리모컨 기능은 무엇인가요? 제어할 수 있는 가전제품이 별도로 있나요? 스마트홈 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 스피커와 앱 (클로바 앱, U+스마트홈 앱)을 통해 음성 및 원격으로 실행할 수 있는 적외선(IR)방식의 리모컨입니다. 집에서 사용하는 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 중 적외선 (IR) 리모컨으로 작동하는 제품이라면 리모컨을 등록하여 사용할 수 있습니다. LG…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요. 와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 시도해 보세요. 1. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜세요. 2. 공기질알리미 전원을 껐다가 켜세요. 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다. 다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다. 3. 전원선을 꽂은 …
엘지 U+ [장기할인] 청구서에는 어떻게 표현되나요? 요금 청구서에 "장기할인" 이라는 명칭으로 표기 됩니다. 장기할인을 받고있는 회선 각각의 청구서에 "장기할인" 명칭으로 할인요금이 표기됩니다. 엘지 U+ [U클럽] 중고폰 반납 시 판정은 누가 하나요? 기기변경 시 매장 판매 직원이 중고폰 반납 기준에 따라 판정합니다. ▶ 중고폰 반납 기준 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.co…
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 토출되는 간식의 양을 조절할 수 있나요? 자율주행 시 간식 토출 횟수 설정이 가능하지만, 1회 노출 시 간식의 양은 간식의 크기 및 간식통 홀의 크기에 따라 상이합니다. 소형홀 간식통은 1회 1~2개의 간식이 토출되고, 대형홀 간식통은 1회 수개의 간식이 토출될 수 있습니다. 하루에 토출되는 간식양을 조절하고 싶으실 경우 놀이 시간 및 토출횟수, 간식통 홀 크기를 통해 조절해주세요. U+ 스마트홈 - [간식로봇]…
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? 외부에서 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다. U+ 스마트홈 - [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. U+ 스마트홈 - [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요. 간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나…
U+ 스마트홈 - [펫케어] 바램 앱과 U+스마트홈 앱 둘 다 설치해야 하나요? 두개의 앱 모두 설치해주셔야 합니다. 최초 설치하는 경우 바램 앱을 통해 간식로봇과 원격급식기의 등록을 진행하고, U+스마트홈앱에서 기기 추가 버튼을 눌러 바램 계정 입력 또는 카카오톡 로그인을 통해 연동하면 설치가 완료됩니다. U+ 스마트홈 - [원격급식기] 기기 위치를 옮겨도 상관없나요? 기기 위치를 옮겨도 상관없습니다. 다만, 무선공유기와의 거리나 댁내 구조…
U+ 스마트홈 - [원격급식기] Wi-Fi 연결을 새로하고 싶어요. 새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다. 사료통 내부의 리셋버튼을 가볍게 눌러주세요. U+ 스마트홈 - [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요. U+ 스마트홈 - [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나…
U+ 스마트홈 - [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지위약금도 내야 하나요? 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] 기기를 택배로 받았습니다. 앱과 어떻게 연결하나요? 먼저 U+스마트홈 Easy 앱 설치 후 로그인해 주세요. ▶ 맘카 연결하기 앱 홈화면 오른쪽 상단의 [+] 버튼 또는 화면 중간의 [기기등록하기] 누르기 → '기기등록' 화면에서 [맘…