U+ 스마트홈 - [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요?
외부에서 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요
바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다.
해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요.
간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나 혹은 토출 플립이 정상적으로 부착되어 있지 않을 수 있습니다.
간식통 확인 후에도 정해진 횟수만큼 간식이 토출되지 않을 경우에는 아래 내용을 확인해주세요.
1) 속임수 소리일 수 있어요. 자율주행 시에 반려동물의 흥미를 위해 트릿 사운드를 내기도 합니다.
반려동물의 주의를 끌기 위한 트릿 사운드의 경우 실제 간식은 토출되지 않습니다.
2) 간식이 토출구보다 너무 크거나, 간식통의 60% 이상 간식이 들어간 경우 노출이 원활하지 않을 수 있어요. 간식 토출구 크기에 맞는 간식 사용을 권장합니다.
3) 정해진 횟수보다 간식 토출 횟수가 적은 경우, 간식이 모두 소진되어 나오지 않을 수 있어요.
소형홀 간식통을 사용할 경우 1회 1~3개 간식이 토출되어 놀이시간 내 충분히 간식을 토출해줄 수 있습니다.
이외에도 간식이 정상적으로 토출되지 않는다면, 유플러스 고객센터(101)로 A/S 접수 부탁드립니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요?
추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입니다.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요?
반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다.
로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아니라, 반려동물의 안전을 위해서도 사용을 권장합니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요?
보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 간식로봇이 배변패드와 같은 위험 장소로 지나가지 못하도록 하고 싶어요.
제한하고 싶은 공간에 '주행 금지벽'을 설치해 주세요.
가로 55cm x 세로 3.5cm x 높이 5cm 크기의 낮은 벽으로, 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있습니다.
가격은 3,900원입니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
외부에서 실시간으로 간식주기 기능과 자율주행 켜기/끄기 제어 가능합니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요
바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다.
해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요.
간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나 혹은 토출 플립이 정상적으로 부착되어 있지 않을 수 있습니다.
간식통 확인 후에도 정해진 횟수만큼 간식이 토출되지 않을 경우에는 아래 내용을 확인해주세요.
1) 속임수 소리일 수 있어요. 자율주행 시에 반려동물의 흥미를 위해 트릿 사운드를 내기도 합니다.
반려동물의 주의를 끌기 위한 트릿 사운드의 경우 실제 간식은 토출되지 않습니다.
2) 간식이 토출구보다 너무 크거나, 간식통의 60% 이상 간식이 들어간 경우 노출이 원활하지 않을 수 있어요. 간식 토출구 크기에 맞는 간식 사용을 권장합니다.
3) 정해진 횟수보다 간식 토출 횟수가 적은 경우, 간식이 모두 소진되어 나오지 않을 수 있어요.
소형홀 간식통을 사용할 경우 1회 1~3개 간식이 토출되어 놀이시간 내 충분히 간식을 토출해줄 수 있습니다.
이외에도 간식이 정상적으로 토출되지 않는다면, 유플러스 고객센터(101)로 A/S 접수 부탁드립니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요?
추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입니다.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요?
반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다.
로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아니라, 반려동물의 안전을 위해서도 사용을 권장합니다.
U+ 스마트홈 - [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요?
보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다.
U+ 스마트홈 - [간식로봇] 간식로봇이 배변패드와 같은 위험 장소로 지나가지 못하도록 하고 싶어요.
제한하고 싶은 공간에 '주행 금지벽'을 설치해 주세요.
가로 55cm x 세로 3.5cm x 높이 5cm 크기의 낮은 벽으로, 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있습니다.
가격은 3,900원입니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/