LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [CLOVA Clock+] 리모컨 기능은 무엇인가요? 제어할 수 있는 가전제품이 별도로 있나요? 스마트홈 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 스피커와 앱 (클로바 앱, U+스마트홈 앱)을 통해 음성 및 원격으로 실행할 수 있는 적외선(IR)방식의 리모컨입니다. 집에서 사용하는 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 중 적외선 (IR) 리모컨으로 작동하는 제품이라면 리모컨을 등록하여 사용할 수 있습니다. LG…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 스마트홈 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제공합니다. 보상 가능 여부 또는 보상 범위는 KB손해보험 고객센터로 문의해 주시거나 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면에서…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 스마트홈 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 우리집 지킴이 Easy 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원이 꺼져있는 상태에서 발생한 사고 ③ 우리집 지킴이 Easy 서비스의 일시정지 또는 해지 시 발생한 사고 ④ 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고 ⑤ …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브로 사용하던 가전제품이 동작하지 않아요. 스마트홈 1. AI리모컨허브의 설치 위치가 변경되었나요? 처음에 설치했던 위치로 이동해 주세요. 2. AI리모컨허브와 가전제품 사이에 장애물이 있나요? 중간에 위치한 장애물을 이동해 주세요. (적외선으로 통신하여 장애물을 통과하지 못합니다.) 3. AI리모컨허브 전면 LED가 켜져 있나요? 켜져 있는 경우 비정상 상황입니다. 기기의 인터넷…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 스마트폰 앱으로 솜피 커튼을 어떻게 제어할 수 있나요? 스마트홈 스마트폰 앱을 이용하면, 커튼을 열고, 닫고, 멈출 수 있는 기능이 제공됩니다. 뿐만 아니라 시간/요일별 예약설정, 여러 대의 블라인드 동시 및 개별 제어, 다른 스마트홈 기기의 동작 조건에 연동하여 실행되는 자동 실행 등 상세 기능들을 사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈과 서비…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입이 없는데 침입감지 알리미가 왔어요. 왜 그런가요 스마트홈 맘카 미니는 사람을 인식하여 침입을 알리는것이 아니라 맘카가 비추는 화면이 바뀌면 침입감지로 인식을 합니다. 따라서, 빛이나 그림자의 움직임이 있을 경우에도 침입감지 알림이 올 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요? 스마트홈 움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [결제수단] 포인트파크 할인권은 사용 한도가 있나요? 1회 구매 시 최대 5개까지 적용할 수 있으며 결제 금액을 초과하여서는 사용할 수 없습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [결제수단] 신한카드 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요? 모바일 결제 수단을 신한카드로 선택하시고 결제 화면에서 마이신한포인트 사용에 체크해주시면 포인트 사용이 가능합니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [무드등] 아침 기상알람…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [가입신청] 외국인도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요? 네. PC로 LGU+ 공식 온라인 스토어에 접속하여 온라인 가입신청서를 작성해 주세요. 본인인증을 위해 신용카드 또는 범용 공인인증서가 필요합니다. ※ 중고폰 및 자급제폰으로는 개통할 수 없습니다. 양해 부탁 드립니다. ※ 체류자격에 따라 할부 구매 또는 개통이 어려울 수 있습니다. 자세한 내용은 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1…