LG 유플러스 공식온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱으로 대진DMP 조명을 이용하면 별도의 요금이 발생하나요?
아니오. 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 제품 출시일로부터 3년이 지나면 대진DMP와 LG유플러스의 계약에 따라 서비스 제공이 중지될 수 있습니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요?
반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으로 간식을 줍니다.
반려동물이 혼자 있는 시간에도 좋아하는 간식을 재미있게 먹으며 즐거운 시간을 보낼 수 있어요.
로봇의 스케줄을 설정해두면 스스로 움직이며 다양한 모션과 자율주행이 가능해요.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요?
네, 간식통의 토출구 보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다. 다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요.
사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요.
로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더 넓은 영역으로 움직이며, 반려동물의 활동량을 높여줍니다.
자율주행 센서로 큰 모서리, 벽, 물체를 스스로 피해다니며 주행해요.
얇은 전선이나, 센서보다 낮은 위치에 있는 이물질은 로봇이 그대로 넘어갈 수 있어요! (1.5cm 이하의 높이는 바램펫이 자유롭게 넘어갈 수 있습니다)
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요?
마켓에서 U+스마트홈 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [스위치] 아무 스위치나 바꿀 수 있나요?
모든 스위치를 바꿀 수 있습니다.
단, 기존 아날로그 스위치를 아무 공사없이 교체하여 사용하기 위해, 스마트홈 스위치 버튼 중 하나는 버튼에 연결된 전등의 전력 합이 30W 이상이어야 합니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [무드등] 음악을 더 추가할 수 있나요?
고객님께서 음악을 추가할 수는 없습니다.
현재 모드 별로 20곡씩 제공하며, 지속적으로 추가할 예정입니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요?
손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다.
LG 유플러스 공식온라인 스토어 [설치/개통/AS] 개통하는 일정을 변경하고 싶어요.
개통일정 확인 전화를 아직 받지 않았다면, LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
개통일정 확인 전화를 받은 이후라면 연락받으신 담당센터나 방문 홈매니저에게 연락해 일정을 변경하시면 됩니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
출처: LGU+ 자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq