[SKT NUGU] [가족공유] 가족의 티아이디를 모르는 경우, 어떻게 공유자로 등록할 수 있나요? 공유설정 > 가족추가하기 > T아이디 입력화면에서 문자 또는 카카오톡을 통해 공유 받을 사람이 직접 T아이디를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 공유 받을 사람이 본인의 T아이디를 입력하면 가족의 T아이디를 몰라도 이용통계를 공유할 수 있습니다. [SKT NUGU] [가족공유] 공유자도 서비스 설정을 변경할 수 있나요? 공유자는 서비스…
[SKT NUGU] 알버트 AI를 공장 초기화 하고 싶어요. ✦ 알버트 AI의 설정값(NUGU 연결 포함)을 모두 초기화하고 싶다면 공장초기화를 진행하면 됩니다. ✦ 알버트 앱 모드가 아닐 때, 알버트 AI 디바이스의 볼륨 다운 버튼(-)과 오른쪽 아래의 셀프 코딩 플레이 버튼(o)을 동시에 5초 이상 눌러주세요. ✦ 최종으로 공장 초기화를 선택하려면 다시 코딩 플레이 버튼(o)을 누르고, 공장초기화를 취소하려면 대기상태로 5초 이상 두거나,…
[NUGU] [NUGU CHIPS] 여러 개의 스마트폰에서 동시에 사용할 수 있나요? NUGU CHIPS 앱은 하나의 T아이디로 한 대의 스마트폰에서만 사용이 가능합니다. 다른 스마트폰에 NUGU CHIPS 앱을 설치하고 동일한 T아이디로 로그인하면, 이전에 사용하던 스마트폰의 NUGU CHIPS 앱은 자동으로 로그아웃 됩니다. [NUGU] [NUGU CHIPS] 스피커와 같은 NUGU 디바이스와 NUGU CHIPS 앱을 같이 사용할 수 있…
[NUGU] [기타] NUGU 앱에서 'NUGU끼리 통화' 중 일반 전화가 걸려 오면 NUGU call이 종료되요. 휴대폰에 내장된 마이크는 하나의 서비스에서만 사용할 수 있으므로, NUGU call과 일반 전화를 동시에 사용할 수 없습니다. 따라서 일반 전화가 수신 되면 NUGU call은 자동으로 종료됩니다. [NUGU] [기타] 통화 중, 내 목소리가 상대방에게 들리지 않아요. 1) NUGU 앱에서 전화할 때 1-1) iO…
[NUGU] [연락처] 연락처의 전화번호가 여러개 있어요. 전화를 거는 번호를 바꾸고 싶어요. 연락처에 여러 개의 전화번호가 저장된 경우 NUGU call에서는 '대표번호' 기준으로 전화 를 걸고 있습니다. NUGU call 연락처 상세 페이지에서 대표번호를 확인할 수 있으며 '편집' 버튼을 눌러 대표번호를 변경할 수 있습니다. [NUGU] [연락처] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 연락처에 동일한 이름이 있다는…
[NUGU] [연락처] NUGU call 연락처를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에 새로운 연락처를 추가한 후 NUGU call 연락처를 동기화 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' …
SKT NUGU 스마트홈 앱에서 T아이디 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 스마트폰에 설치한 'SKT 스마트홈' 앱을 실행합니다. 2) 'SKT 스마트홈' 앱 권한(통화(필수), 위치/저장/마이크/카메라(선택)) 접근권한을 허용해야 'SKT스마트홈' 앱을 사용할 수 있으니, 허용해 주세요. 3) T아이디를 보유하고 있는 경우, T아이디 로그인을 선택하고 아이디와 비밀번호를 입력한 후 '…
SKT NUGU (B tv UHD/smart) NUGU 서비스를 호출하는 방법은 무엇인가요? 리모컨의 음성 검색 마이크 버튼을 통해 이용할 수 있습니다. 마이크 버튼을 눌렀다 뗀 후, 원하는 명령어를 말씀하세요. 리모컨으로 NUGU 서비스를 이용하실 경우, "아리아"라고 호출하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다. SKT NUGU (B tv UHD/smart) TV가 꺼져 있을 경우 서비스 이용이 불가능한가요? B tv (UH…
SKT NUGU (SK스토아) 주문한 상품을 교환/환불하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 교환/환불에 대한 내용은 SK스토아 모바일 홈페이지(m.skstoa.com) 또는 SK스토아 고객센터(080-807-1313)로 문의 부탁드립니다. NUGU 서비스에서는 SK스토아 주문 내역 및 현황 조회만 가능하며, 나머지 기능은 SK스토아 고객센터를 통해 이용하실 수 있습니다. SKT NUGU (CJ온스타일) CJ온스타일 서비스에 대해서 알려주세요. C…
SKT NUGU (CJ온스타일) 주문한 상품을 교환/환불하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 주문 취소 및 수정에 대한 내용은 CJ온스타일 홈페이지(https://display.cjonstyle.com) 또는 CJ온스타일 고객센터(080-000-6002)로 문의 부탁드립니다. NUGU 서비스에서는 CJ온스타일 주문 내역 및 현황 조회만 가능하며, 나머지 기능은 CJ온스타일 고객센터를 통해 이용하실 수 있습니다. SKT NUGU (BBQ) 마이메뉴…
SKT NUGU (SK스토아) NUGU 디바이스에서 주문을 하지 못하게 설정할 수 있나요? NUGU 앱에서 음성 주문 옵션을 변경할 수 있습니다. NUGU 앱의 '좌상단 메뉴 > NUGU 연결 설정 > B tv x NUGU 디바이스 > SK스토아 음성 주문' 옵션을 Off로 설정하시면 NUGU 디바이스를 통한 SK스토아 주문이 제한됩니다. SKT NUGU (SK스토아) NUGU 앱에서는 결제할수 없나요? 상품 결…
NUGU (국내 프로야구) 응원팀으로 선택하지 않은 팀 정보도 알 수 있나요? 응원팀으로 선택한 구단 외에 다른 팀의 정보가 궁금하시면 '팀명과 함께' 원하는 정보를 말씀하시면 확인하실 수 있습니다. NUGU (SK스토아) SK스토아 서비스에 대해서 알려주세요. SK스토아에서 방송 중인 상품을 B tv x NUGU를 통해 TV 화면을 보면서 음성으로 대화하며 주문하는 서비스 입니다. NUGU 앱에서 SK스토아 계정을 연동하신 후…
SKT NUGU [많이하는 질문] (뉴스) 어떤 뉴스를 제공하나요? 오늘의 주요 뉴스는 KBS와 CBS 등 언론사 별 최근 뉴스 데이터를 기반으로 제공하고 있습니다. 현재는 KBS, CBS, SBS, MBC 뉴스를 제공하고 있으며, 지속적으로 언론사는 확대할 예정입니다. - KBS : 매일 최신 뉴스가 19회 업데이트됩니다. (05시~24시) - CBS : 매일 최신 뉴스가 12회 업데이트됩니다. (06시~22시) - SBS : 매일 최신 뉴…
SKT NUGU [많이하는 질문] (레시피) 추천 레시피는 어떤 방식으로 추천이 되는 건가요? 특정 시간대에 맞는 음식 레시피를 음성 명령한 시각에 맞추어 추천합니다. 따라서, 오전 8시에 "아리아, 레시피 추천해줘"라고 음성 명령하시면 아침에 먹기 좋은 음식의 레시피를 추천합니다. [아침/점심/간식..] 메뉴로, [된장찌개/김치찌개...]를 만들어 보는 건 어떠세요? 라고 NUGU가 추천을 해주며, 해당 레시피를 안내받고 …
SKT NUGU [많이하는 질문] (로또) 로또 서비스는 어떻게 이용해야 하나요? NUGU 로또 서비스는 매주 업데이트되는 로또 추첨 결과를 빠르게 확인할 수 있는 서비스입니다. 아래와 같이 NUGU에게 음성 명령을 하며 들어보세요. [로또 당첨 번호] "로또 당첨 번호 알려줘" "이번 주 로또 당첨 번호 뭐야" "920회 로또 당첨 번호" [로또 1등 당첨금] "로또 1등 당첨금…
SKT NUGU [많이하는 질문] (긴급SOS) 긴급SOS 서비스에 대해 알려주세요. 긴급SOS는 긴급 상황 시 NUGU 디바이스에 음성 명령으로 요청하면 미리 등록된 번호로 SOS 문자를 발송해 주는 서비스입니다. NUGU 앱에서 SOS문자의 발신/수신 번호와 SOS문자 내용을 설정해 보세요. 긴급SOS 수신 번호는 최대 3개까지 등록 가능합니다. [이용 예시] "긴급SOS 해줘 " "도와줘" SKT NU…
SKT NUGU [많이하는 질문] (My Q&A) 서비스에서 동의 받는 개인 정보 수집은 어떤 내용인가요? MY Q&A 서비스 최초 이용 시 개인정보수집 및 이용에 대한 동의를 받고 있습니다. 이는 서비스 제공을 위하여 이용자가 등록한 질문과 답변을 수집할 수 있게 하는 절차입니다. 수집한 정보는 서비스 제공을 위하여 제한적으로 사용되며, 이용자가 질문과 답변을 삭제하거나 NUGU 서비스를 해지할 경우 지체없이 즉시 파기합니다.…
SKT NUGU [많이하는 질문] (루틴) 스마트홈 기기의 위치 변경으로 "별칭"을 변경하면 다시 설정해야 하나요? 스마트홈 기기의 개별 별칭을 변경하더라도 이미 등록된 스마트홈의 루틴의 액션에서는 자동으로 변경되어 적용됩니다. SKT NUGU [많이하는 질문] (루틴) 스마트홈 기기과 관련된 액션은 최대 몇개까지 등록이 가능한가요? 루틴 설정시 스마트홈 기기의 개별 액션은 각각 50개까지 등록이 가능합니다. 다만 등록시에 …
SKT nugu [많이묻는 질문] (팟빵) 팟캐스트 에피소드 재생 시 유의 사항은 무엇인가요? NUGU에서는 팟캐스트 업데이트 날짜를 기준으로 에피소드 날짜 정보를 안내하고 있습니다. 따라서, 콘텐츠 제공사인 팟빵에서 제공하는 팟캐스트 등록 날짜와 다를 수 있으니 유의해주세요. 또한 팟빵 앱과 구독 목록이나 좋아요 등의 정보는 연동되지 않습니다. SKT nugu [많이묻는 질문] (팟빵) 팟빵 앱 업데이트 후에도 구독 목록은 유지되나요? NU…
SKT nugu [많이묻는 질문] (팟빵) 팟캐스트 검색은 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스에서는 팟캐스트의 제목명, 방송국명, 인물명을 포함한 키워드를 음성으로 명령하여 검색 결과를 확인할 수 있습니다. 또한, NUGU 앱에서는 동일한 기준의 키워드를 텍스트로 입력하여 검색할 수 있습니다. SKT nugu [많이묻는 질문] (팟빵) 이어 듣기는 어떻게 구동되나요? 1분 이상 들었던 팟캐스트는 다시 재생 시 자동으로 이어서 들을 수 있습…