LG 유플러스 모바일 - [PASS 인증서] 인증서 발급은 어떻게 받나요? PASS 앱을 이용하고 있는 경우에는 PASS 인증서 이용약관에 동의한 후, 6자리 비밀번호 또는 생체인식을 거치면 인증서가 발급됩니다. PASS 앱을 처음 사용하는 경우 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 PASS 앱을 다운로드 하세요. 휴대폰 본인확인 후 PASS 인증서 이용약관에 동의하고, 앱에 등록할 비밀번호 6자리를 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 등을…
LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 책 읽어주는 TV 나만의 책방의 추천은 무료인가요? 추천되는 콘텐츠는 무료로 제공되지만, 일부 유료 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 과일단어놀이의 과일 인식은 몇 개까지 가능한가요? 20개입니다. 단, 귤과 오렌지는 색깔과 모양이 비슷하여 구분하기 어렵습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 누리교실의 엘리의 체험놀이 영상은 언제 업데이트되나요? 매…
LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 안드로이드만 다운받을 수 있는 건가요? 안드로이드, iOS 단말 모두 아이들나라 앱을 사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 말하는 놀이터 음성인식이 아예 안 돼요. 리모컨 음성인식을 위해서는 셋톱박스와 블루투스 연결을 해야 합니다. 리모컨 뒷면의 커버를 분리한 후, 오른쪽 상단의 ‘리모컨 연결’ 버튼을 길게 눌러 주세요. LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 할인은 …
LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] U+tv 가입자인 경우 U+아이들나라 모바일 앱은 무료인가요? U+tv 가입 고객은 모바일 앱을 무료로 이용할 수 있습니다. 단, U+tv와 U+아이들나라 모바일 앱을 연결한 이후 앱 이용이 가능하며, 일부 유료 콘텐츠는 결제 후 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+아이들나라] 비눗방울 톡톡은 두 손으로 비눗방울을 터뜨려도 되나요? 현재는 한 손으로만 비눗방울을 터뜨릴 수 있습니다. …
LG 유플러스 모바일 - [PASS투데이] 서비스 해지는 어떻게 하나요? PASS 앱 → 전체 → 서비스 → 부가서비스 관리/해지 → 투데이 → 서비스 해지를 눌러 해지할 수 있습니다. 전화로 해지하려면 114(무료) 또는 1800-4276(유료)로 문의해 주세요. ※ PASS 앱 서비스를 해지하면, PASS투데이 서비스도 같이 해지됩니다. LG 유플러스 모바일 - [U+가족지킴이] U+가족지킴이 서비스는 어떻게 해지할 수 있나요? 1. 앱에…
LG 유플러스 모바일 - [듀얼넘버] 가상번호는 일시 정지가 가능한가요? 가상번호로는 일시 정지가 되지 않습니다. 하지만, 원번호를 일시 정지하면, 이때 가상번호도 일시 정지가 됩니다. 가상번호로 통화 연결을 원치 않으시다면 가상번호로 수신되는 모든 통화에 대해 음성사서함으로 전환하실 수 있습니다. ※ 가상번호로 수신되는 통화를 음성사서함으로 바로 전환하는 방법 [서비스 신청 시] LGU+고객센터[통화] > 상담원에…
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <가입> 서비스 가입을 할 수 없는 요금제나 부가서비스가 있나요? 웨어러블 요금제 등 일부 요금제 및 단말 가입자에게는 제공되지 않을 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <가입> 지니뮤직 마음껏 듣기를 이용하고 있는데, 스포티파이 프리미엄도 이용할 수 있나요? 지니뮤직 마음껏 듣기를 이용하고 있는 고객님도 스포티파이 프리미엄에 가입할 수 있습니다.…
LG 유플러스 모바일 - [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 누르면, 지금 바로 확인할 수 있습니다. ▶ 청구 금액 확인하러 가기 → U+홈페이지 : www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillViewEntrList.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1…
LG 유플러스 모바일 - [디즈니+] U+tv에서 디즈니+ 월정액 서비스에 가입하고 싶어요. 디즈니+ 월정액 서비스는 부가세 포함 9,900원입니다. U+고객센터 앱에서 요금제 및 부가서비스 → 모바일 부가서비스 → 디즈니+ 를 눌러 직접 가입하거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 ‘모바일 디즈니+’에 가입해 주세요. U+고객센터 114번(무료)을 통해서도 가입할 수 있습니다. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플…
LG 유플러스 모바일 - [PASS해외주식정보] PASS해외주식정보 무료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료서비스를 해지하면, PASS해외주식정보의 모든 서비스를 더이상 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 - [PASS해외주식정보] 기기를 변경한 후에도 PASS해외주식정보를 이용할 수 있나요? 기기변경 후에도 LG유플러스를 이용하는 경우, PASS해외주식정보 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [지정번호필터링…
LG 유플러스 모바일 - [디즈니+] 디즈니+ 계정을 찾거나 변경 또는 삭제하고 싶어요. 디즈니+ 계정 정보는 디즈니+ 공식 홈페이지(help.disneyplus.com) 또는 디즈니+ 고객센터 080-822-1416(무료)으로 문의해 주세요. LG 유플러스 모바일 - [디즈니+] U+ 모바일에서 디즈니+를 이용하고 싶어요 . U+ 디즈니+ 요금제 또는 디즈니+ 월정액 서비스 가입 후 이용할 수 있습니다. [U+ 디즈니+…
LG 유플러스 모바일 - [PASS] PASS 서비스는 어떤 서비스 인가요? PASS 서비스는 휴대폰 본인확인 인증 시 개인정보 입력 없이 PASS 앱을 이용하여 비밀번호 혹은 지문 및 Touch ID, 홍채, Face ID 등의 생체 인증을 통해 보다 간편하고 안전하게 인증수단으로 사용하는 서비스로 LG U+ 고객님만 이용하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 영상은 어떻게 설정하나요? 부가서비스 …
LG 유플러스 모바일 - [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요? 네, <누리학습코딩>은 코딩을 처음 시작하는 4~5세 아이가 이용하기 좋으며, <동화코딩>은 6~7세부터 초등 저학년까지 더욱 재미있게 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요? 아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다. LG 유플러스 모바일 - [아이들나라] 유아 누리과정 5가지 영역과 코딩…
LG 유플러스 모바일 - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] '휴대폰 분실 파손 보험' 또는 '중고폰 가격 보장 프로그램'과 중복 가입할 수 있나요? 중복으로 가입할 수 없습니다. 단, 개통 후 1년 이내이고 아직 보상받지 않았다면, 휴대폰 분실 파손 보험 또는 중고폰 가격 보장 프로그램을 해지하면 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - 맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 기기를 분실한 경우에는…
LG 유플러스 모바일 - [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 폰교체는 어떤 서비스인가요? 국내 최초로 서비스 가입 기간 내 원하면 언제든지 고객님이 원하시는 장소로 직접 방문하여 기기를 교체해 드리는 서비스입니다. 반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는 반납 교체 2회 or 반납 교체 1회 + 반납하지 않는 교체 1회 중 선택 가능합…
LG 유플러스 모바일 - [벨음모아] 뮤직벨링 앱에서 벨&음을 구매했습니다. 벨&음도 무료공제되나요? '벨&음'은 통화연결음과 벨소리를 한 번에 설정하는 서비스로, 통화연결음 1건, 벨소리 1건 총 2건을 사용하게 됩니다. LG 유플러스 모바일 - [단말기] 핸드폰 할부금을 일시불로 납부하고 싶습니다. 단말기를 할부로 개통한 이후, 잔여 할부금에 대해서 일시불로 납부하시고자 하신다면 U+고객센터 또는 가까운…
LG 유플러스 모바일 - [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요? 가까운 LG U+ 영업점에서 신청하시거나 고객센터를 통해 통화연결음 가입이 가능합니다. 단, 선불요금제 고객님은 통화연결음 가입 시, 기본음(자연의소리)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다. ※ LG U+ 고객센터 : 114, 1544-0010 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) LG 유플러스 모바일 - [통화연결음] MP3를…
LG 유플러스 모바일 - [뮤직벨링 앱] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아요. 뮤직벨링의 MY뮤직>MP3>다운로드 보관함에서는 미리듣기(1분)만 제공됩니다. 다운받은 MP3 감상을 위해서는 음악, 뮤직플레이어 등 음악재생 앱을 통해 이용하시면 편리합니다. LG 유플러스 모바일 - [통화연결음_청각장애인] 부가서비스를 해지하지 않고, 일시적으로 안내 메시지가 나오지 않도록 설정할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 통화연…
LG 유플러스 모바일 - [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요? 소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료 확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다. 하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다. LG 유플러스 모바일 - [통화연결음_자동변경] …
LG 유플러스 모바일 - [통화연결음] 알짜정액존이 무엇인가요? 어떻게 이용하나요? 알짜정액존은 월정액 4,290원(부가세 포함)으로 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 부가서비스입니다. 월정액 가입 고객께서는 U+ Lite 접속 시 알짜정액존 탭이 추가로 보여지며, 알짜정액존 탭 내 모든 컨텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다. 알짜정액존 월정액 가입으로 이용하실 수 있는 페이지는 알짜정액존 탭 내 컨텐츠입니다. LG 유플러스 모바일 - [통화연결…