U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다. 원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요. ① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행 ② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴…
netmarble [pc] 인증 메일이 내 메일주소로 도착하지 않습니다. ■ 인증 메일이 수신되지 않는 경우 회원가입 또는 내 정보에서 메일 인증을 하는 경우 메일이 도착하지 않는다면, 아래의 내용을 확인 부탁드립니다. 1. 메일이 늦게 도착하는 경우입니다. (네트워크, 서버 문제) 네트워크 상황이 좋지 않거나 보내는 서버, 받는 서버에 문제가 있어 평상시보다 약간 지체될 때가 있으며 이메일의 최대 전송시간은 대부분 하루입니다. 지속적으로…
netmarble [pc] 새 비밀번호를 생성 후 MOTP를 입력하였으나 틀렸다고 나옵니다. ■ 새 비밀번호 생성 후 MOTP 입력 시 미일치 문구 확인 MOTP 는 현재 시간을 기준으로 몇 번째 생성하느냐에 따라 비밀번호가 달라집니다. 이 경우에는 다시 생성 버튼을 누르지 않고 남아 있는 유효 시간을 대기해야 합니다. 현재 비밀번호의 유효 시간이 만료되고 자동으로 생성되는 새 비밀번호를 입력하면 로그인이 됩니다. netmarble [pc] …