U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.
원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
U+ 모바일 - [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요?
통화연결음 적용 우선순위는 기념일음>친구별음>요일음>시간대음>기본음 순으로 적용됩니다.
* 기본음: 평상시에 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1곡만 설정 가능하며 최초 가입 시 "자연의 소리"를 기본음으로 제공
* 시간대음: 특정 시간대에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1개의 시간대만 가능하며 새로운 시간대를 설정할 경우 기존의 시간대링은 삭제
* 요일음: 지정된 요일에만 해당 곡이 들리는 것으로 1곡만 설정 가능하며 새로운 요일음을 설정할 경우 기존의 요일음은 삭제
* 친구별음: 지정된 번호로 전화가 올 때만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 유무선 상관없이 최대 10개까지 번호 지정 가능
* 기념일음: 특별한 날(생일, 결혼기념일 등)을 위해 지정한 날에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 기념일음은 설정일부터 1년 내의 기간에만 유효하며 최대 5개까지 설정 가능
통화연결음 수정/관리는 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 에서 간편하게 수정 가능합니다.
U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요?
ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다.
다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다.
PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다.
U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수 없나요?
U+의 부가서비스 상품은 자동결제 상품으로, 지니캐시로 구매하실 수 없습니다.
지니 정책 상, 자동 결제되지 않는 개월 상품만 지니캐시로 구매 가능합니다.
U+ 모바일 - [뮤직벨링 앱] 뮤직벨링 앱은 어떻게 다운받나요?
원스토어(또는 구글 플레이 스토어)에 접속 후 뮤직벨링 검색 하여 다운로드 받으시면 됩니다.
U+ 모바일 - [비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.
통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면, 1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로 990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며, 개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
U+ 모바일 - [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요?
통화연결음 적용 우선순위는 기념일음>친구별음>요일음>시간대음>기본음 순으로 적용됩니다.
* 기본음: 평상시에 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1곡만 설정 가능하며 최초 가입 시 "자연의 소리"를 기본음으로 제공
* 시간대음: 특정 시간대에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1개의 시간대만 가능하며 새로운 시간대를 설정할 경우 기존의 시간대링은 삭제
* 요일음: 지정된 요일에만 해당 곡이 들리는 것으로 1곡만 설정 가능하며 새로운 요일음을 설정할 경우 기존의 요일음은 삭제
* 친구별음: 지정된 번호로 전화가 올 때만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 유무선 상관없이 최대 10개까지 번호 지정 가능
* 기념일음: 특별한 날(생일, 결혼기념일 등)을 위해 지정한 날에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 기념일음은 설정일부터 1년 내의 기간에만 유효하며 최대 5개까지 설정 가능
통화연결음 수정/관리는 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 에서 간편하게 수정 가능합니다.
U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요?
ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다.
다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다.
PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다.
U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수 없나요?
U+의 부가서비스 상품은 자동결제 상품으로, 지니캐시로 구매하실 수 없습니다.
지니 정책 상, 자동 결제되지 않는 개월 상품만 지니캐시로 구매 가능합니다.
U+ 모바일 - [뮤직벨링 앱] 뮤직벨링 앱은 어떻게 다운받나요?
원스토어(또는 구글 플레이 스토어)에 접속 후 뮤직벨링 검색 하여 다운로드 받으시면 됩니다.
U+ 모바일 - [비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.
통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면, 1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로 990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며, 개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/