U+ 전화 - [전화장애] 전화기 전원이 켜지지 않습니다. 인터넷전화의 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다. 만약 배터리 충전이 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용해 보시기 바랍니다. U+ 전화 - [전화장애] 충전시 램프가 깜빡 거립니다. 인터넷전화 단말기의 충전상에 문제가 있을 경우 충전 접촉 단자의 이물질 및 마모현상으로 인한경우일 가능성이 높으며 아래와 같이 조치를 해보시기 바랍니다. ① 전화기 전원 Off 후 배터리를 …
U+ 전화 - [번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요? U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다. 요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다. U+ 전화 - [전화장애] 인터넷전화의 전원을 껐다 켰는데요, 화면에 다운로드창이 뜨고 재부팅이 되는데 고장인가요? 인터넷전화의 새로운 기능이 추가되거나 개선되어 펌웨어를 업데이트 하는 것으로 자…
U+ 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요? U+인터넷전화 이용정지 기간에는 기본료는 발생되지 않으며, 장비임대료 및 단말기 할부금, 미납시 연체료는 발생됩니다. U+ 전화 - [U+인터넷전화] U+인터넷전화에 가입하면 가입비나 설치비가 있나요? U+인터넷전화만 단독으로 가입할 경우 개통설치비(11,000원, 부가세 포함)가 발생됩니다. 단, U+인터넷과 동시 개통시에는 U+인터넷전화의 개통설치비는 면제…
U+ 전화 - [후불카드] 군 후불서비스는 어떻게 가입하나요? 군 후불카드는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가입 가능합니다. ▶ 후불카드 가입 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) U+ 전화 - [전화장애] 액정화면의 전화기모양에 X표시가 뜨고 통화가 안됩니다. 댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의 신호 수신 상태에서 문제가 있을 …
U+ 전화 - [선불카드] 카드 잔액은 어떻게 확인 하나요? 선불카드 잔액 확인은 ARS를 통해 가능합니다. 08216 누르고 안내 멘트에 따라 언어 선택 > 선불카드번호# > 99# 을 통해 잔액 확인할 수 있습니다. ▶ 보유한 선불카드 잔액 문의 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) U+ 전화 - [전화장애] 단말기 배터리 및 어뎁터는 어디서 구매를 하나요? 소모품의 경우 LG U+ 홈페이지를 통해 구매 가…
U+ TV - [U+tv] U+tv의 컨텐츠 유료 결제시 요금청구 및 해당 컨텐츠 사용가능 기간은 어떻게 되나요? U+tv 컨텐츠 이용료는 U+인터넷, U+인터넷전화 등의 요금과 함께 다음달에 청구됩니다. - 3주(21일) 이내 : HD-1,650원(부가세 포함) SD-1,100원(부가세 포함) - 3주(21일) 이후 : 무료 - 유료결제후 서비스기간 : 최초 결제 후 약 7일 입니다. (컨텐츠마다 금액 및 사용 가능기간은 상이합니다.…