넷마블 고객센터

넷마블 [PC] 나를 추가한 친구를 삭제할 수 있나요?

netmarble [pc] 나를 추가한 친구를 삭제할 수 있나요? ■ 나를 추가한 친구 삭제 방법 나를 추가한 친구는 고객님의 아이디를 친구로 등록한 분들입니다. 그렇기 때문에 나를 추가한 친구들은 목록에서 삭제할 수 없습니다. netmarble [pc] 특정 회원을 차단하는 방법 ■ 특정 회원 차단 방법 특정 회원이 고객님에게 쪽지로 불편을 주는 경우 쪽지를 보낼 수 없도록 차단할 수 있습니다. ① 상대방을 차단하면 해당 아이디는 고객님께 …

Hang out

넷마블 [PC] 2차 비밀번호란 무엇인가요?

netmarble [pc] 2차 비밀번호란 무엇인가요? ■ 2차 비밀번호 란? 안전한 게임 환경을 위해 넷마블 로그인 비밀번호와 별도의 2차 비밀번호를 게임 실행 시 입력하게 하는 이중 보안 서비스입니다. 마우스 입력을 통해서만 비밀번호를 입력할 수 있기 때문에 키보드 해킹으로부터 안전합니다. 2차 비밀번호는 넷마블을 이용하시는 고객님이라면 누구든 무료로 이용하실 수 있습니다. ※ 2차 비밀번호 적용게임 : 포커, 엘로아, 하운즈:리로드   …

Hang out

넷마블 [PC] 비밀번호가 일치 하지 않습니다. 어떻게 해야합니까?

netmarble [pc] 비밀번호가 일치 하지 않습니다. 어떻게 해야합니까? ■ 비밀번호 미일치 확인 1. MOTP의 경우는 시간으로 연산으로 하기 때문에 현재 시간이 정확히 맞아야 합니다. 2. 폰 버그 중 시간의 오차가 생기는 현상이 일어날 경우가 종종 발생합니다. 이 경우에는 휴대폰 리부팅으로 간단히 해결이 가능합니다. 3. 3G (KT show)또는 2G중 시간설정이 가능한 핸드폰인 경우, 시간 설정을 자동 혹은 수동에서 "…

Hang out
게시물 더보기
검색결과 없음