CJ ONE | 영수증]CJ ONE을 사용하였는데 스마트영수증에 영수증이 보이지 않습니다.
1. 현재 스마트영수증 서비스는 올리브영 약관동의, 스마트영수증이용동의 후 올리브영 매장에서 CJ ONE 사용하여 구매 시 발급됩니다.
2. 스마트영수증 서비스는 CJ ONE 멤버십 기준으로 발행되기 때문에 가족이나 지인의 멤버십을 통해 사용한 경우에는 본인의 APP에 표시되지 않습니다.
CJ ONE [스마트영수증]CJ ONE APP에서 스마트영수증 메뉴가 보이지 않습니다.
스마트영수증은 APP 내 브랜드 > 올리브영, 나의 ONE > 스마트영수증, 전체 메뉴 > 스마트영수증을 통해 확인 가능하며, CJ ONE APP iOS 3.0.8, Android 3.0.5 버전부터 사용 가능한 서비스입니다.
앱 버전 확인 후 최신 버전으로 업데이트하여 주세요
CJ ONE | 실행시 '네트워크 오류' 알럿 발생 후 앱 종료되요
WIFI나 3G, LTE 등 통신 상태를 확인 해주세요.
(통신 연결 불가시 앱 실행 불가능 합니다.)
CJ ONE [IOS] 이메일로 추천하기에 '이메일을 보낼 수 없습니다.'라고 나와요
아이폰 MAIL 앱에 메일 계정이 등록되어야 사용 가능합니다.
사용하시는 MAIL 계정을 아이폰 MAIL 앱에 등록해주세요.
※ GMAIL 등록 방법
- 아이폰 > MAIL > GOOGLE > 이름, 이메일, 암호 를 입력해주세요.
다음을 누르시면 계정이 연결됩니다.
- MAIL을 등록 후 CJ ONE의 이메일로 추천하기를 이용해주세요
CJ ONE | 푸쉬 수신은 어떻게 받나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.
- 아이폰
푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.
두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.
- 안드로이드
푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.
두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.
CJ ONE | 푸쉬 수신을 안받을수 있나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.
- 아이폰
푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째, 아이폰 > 설정 > 알림 설정 > OFF 으로 설정해주세요
두 번째, 아이폰 > 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 OFF 으로 설정해주세요.
두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.
- 안드로이드
푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 OFF 로 설정해주세요
두 번째, CJ ONE APP > 설정 > 환경설정 > 알림 설정 > OFF 으로 설정해주세요.
두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.
출처 CJ ONE 많이찾는 질문 https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
1. 현재 스마트영수증 서비스는 올리브영 약관동의, 스마트영수증이용동의 후 올리브영 매장에서 CJ ONE 사용하여 구매 시 발급됩니다.
2. 스마트영수증 서비스는 CJ ONE 멤버십 기준으로 발행되기 때문에 가족이나 지인의 멤버십을 통해 사용한 경우에는 본인의 APP에 표시되지 않습니다.
CJ ONE [스마트영수증]CJ ONE APP에서 스마트영수증 메뉴가 보이지 않습니다.
스마트영수증은 APP 내 브랜드 > 올리브영, 나의 ONE > 스마트영수증, 전체 메뉴 > 스마트영수증을 통해 확인 가능하며, CJ ONE APP iOS 3.0.8, Android 3.0.5 버전부터 사용 가능한 서비스입니다.
앱 버전 확인 후 최신 버전으로 업데이트하여 주세요
CJ ONE | 실행시 '네트워크 오류' 알럿 발생 후 앱 종료되요
WIFI나 3G, LTE 등 통신 상태를 확인 해주세요.
(통신 연결 불가시 앱 실행 불가능 합니다.)
CJ ONE [IOS] 이메일로 추천하기에 '이메일을 보낼 수 없습니다.'라고 나와요
아이폰 MAIL 앱에 메일 계정이 등록되어야 사용 가능합니다.
사용하시는 MAIL 계정을 아이폰 MAIL 앱에 등록해주세요.
※ GMAIL 등록 방법
- 아이폰 > MAIL > GOOGLE > 이름, 이메일, 암호 를 입력해주세요.
다음을 누르시면 계정이 연결됩니다.
- MAIL을 등록 후 CJ ONE의 이메일로 추천하기를 이용해주세요
CJ ONE | 푸쉬 수신은 어떻게 받나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.
- 아이폰
푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.
두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.
- 안드로이드
푸시가 수신되기 위해서는 우선 단말기 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 ON 으로 설정이 되어 있어야 합니다.
그 다음 CJ ONE 앱 > 우측상단 메뉴(三) > PUSH 설정 및 이용동의> OFF 으로 설정이 되어 있는지 확인 해주세요.
두 설정 모두 ON으로 설정이 되어야 푸시 수신이 가능합니다.
CJ ONE | 푸쉬 수신을 안받을수 있나요?
각 단말기에 따라 아래 경로를 통해 확인이 가능합니다.
- 아이폰
푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째, 아이폰 > 설정 > 알림 설정 > OFF 으로 설정해주세요
두 번째, 아이폰 > 설정 > CJ ONE > 알림 > 알림 허용 OFF 으로 설정해주세요.
두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.
- 안드로이드
푸시를 미수신하기 위해서는 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째 환경설정 > 어플리케이션 관리자 > CJ ONE > 알림 표시 OFF 로 설정해주세요
두 번째, CJ ONE APP > 설정 > 환경설정 > 알림 설정 > OFF 으로 설정해주세요.
두 가지 방법중 한가지만 OFF로 설정을 하면 푸쉬를 받지 않을 수 있습니다.
출처 CJ ONE 많이찾는 질문 https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do