넷마블 [PC] [무통장입금] 무통장입금 결제를 이용할 수 없습니다.

netmarble [pc] [무통장입금] 무통장입금 결제를 이용할 수 없습니다.
■ 무통장입금 결제 이용 불가
무통장입금 결제수단을 이용하실 수 없은 경우는 아래의 내용을 확인 부탁드립니다.
① 결제한도 초과로 결제를 이용하실 수 없는 경우 월 결제한도를 초과한 경우에는 다음 달에 결제를 이용 바랍니다.

② '일회용 계좌는 하루 5번까지만 발급됩니다.'라고 합니다.
하루에 가상계좌 번호는 5개입니다. 그 이상으로 계좌를 발급받으려고 하는 경우 익일 다시 발급받아 이용하시거나 다른 결제수단을 이용해주시기 바랍니다.

③ 입금기한이 지나 결제되지 않았습니다.
가상계좌를 발급받은 후 3일 이내에 입금하셔야 합니다. 3일 내에 입금하시지 않았다면 다시 결제를 시도하셔서 새로 가상계좌 번호 발급 후 이용 부탁드립니다.

④ 입금할 가상계좌번호를 분실하였습니다.
결제 당시 창을 닫으셔서 발급받은 계좌번호를 분실하신 경우 다시 충전 시도하여 다른 가상계좌 번호를 발급 받아보시기 바랍니다.

⑤ 자동화기기(CD/ATM) 이용이 불가능한 은행인 경우 국민, 농협, 제일, 부산은행은 ATM기에서 현금으로 가상계좌로의 입금 불가

위 은행을 이용하시려는 경우에는 창구를 통하여 입금을 진행 해주시거나, ATM기 입금 가능한 타 은행을 이용하여 결제 해주시기 바랍니다.

⑥ 결제한도 문제로 가상계좌번호 발급 후 취소 방법
가상계좌번호 발급 후 직접 웹 페이지 내에서 무통장 입금 신청내역을 취소할 수 있으며 신청을 취소하신 내역은 표시되지 않습니다.
- 넷마블 웹페이지 內 [내캐쉬 > 거래내역 > 무통장입금 신청내역]




netmarble [pc] [퍼니카드] 퍼니카드 이용안내
■ 퍼니카드 이용 안내
퍼니카드는 인터넷상에서 게임, 음악, 교육, 방송, 사이버 캐쉬, 코인 및 각종 컨텐츠를 이용하기 위한 결제 수단의 하나로 퍼니카드 가맹점에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

※ 아래의 내용에 대해서는 퍼니카드 고객센터로 문의 바랍니다.
퍼니카드 구입처, 이용 가능한 사이트, 교환, 반품 문의, 유효기간, 카드번호 오류

그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 문제가 발생한 화면을 캡처하여 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.





netmarble [pc] [해피머니상품권] 해피머니상품권 이용안내

■ 해피머니상품권 이용 안내
해피머니상품권은 화폐와 같은 형태로 발행되는 상품권으로 온/오프라인겸용 상품권은 오프라인 가맹점에서 사용하거나 상품권의 스크래치 부분을 벗겨 PIN 번호와 함께 발행일을 통해 온라인가맹점 및 모바일에서 이용할 수 있습니다.

※ 아래의 내용에 대해서는 해피머니상품권 고객센터로 문의 바랍니다.
구입처, 이용 가능한 사이트, 교환, 반품 문의, 유효기간, 상품권 번호 오류, 해피머니 ID, 비밀번호 분실

그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 문제가 발생한 화면을 캡처하여 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.




netmarble [pc] [문화상품권] 문화상품권 이용안내
■ 문화상품권 이용 안내
(주) 한국문화진흥에서 발행한 문화상품권은 온라인 및 오프라인에서 누구나 편리하게 구매하여 이용할 수 있는 소액상품권입니다.

컬처랜드 보안 서비스 이용 고객님 중 컬처랜드 아이디와 비밀번호를 정확히 입력을 하였으나 충전이 원활하지 않을 경우 컬처랜드 보안서비스 해지 후 이용 부탁드립니다.

※ 아래의 내용에 대해서는 문화상품권 고객센터로 문의 바랍니다.
구입처, 이용 가능한 사이트, 교환, 반품 문의, 유효기간, 상품권 번호 오류, 컬쳐랜드 ID, 비밀번호 분실

그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 문제가 발생한 화면을 캡처하여 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.



출처:  넷마블 고객센터   도움말   https://helpdesk.netmarble.net/
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