넷마블 [PC] [이벤트] 경품 배송은 언제쯤 이뤄지나요?
■ 경품 배송 일시 확인
이벤트 상품에 당첨된 분들께는 담당자가 유선을 통해 개별 연락을 드린 후 경품을 배송하고 있습니다.
이때 상품을 배송받을 주소지가 정확히 확인되어야 상품 발송이 됩니다.
※ 연락처 불분명 등으로 연락이 닿지 않아 확인이 어려울 경우 경품 당첨이 취소됩니다.
따라서 [내 정보] 로 가셔서 고객님의 연락처가 정확한지 확인 및 수정해 주시기 바랍니다.
늦게 수정하시거나 잘못된 정보가 기재되어 있어서 상품 배송에 문제가 있는 경우,재발송은 하지 않습니다. 이점 유념해주시기 바랍니다.
또한 참여한 이벤트에 따라 배송 날짜는 조금씩 차이를 보이니 당첨자 발표 페이지의 안내 문구를 참고해 주세요.
넷마블 [PC] [이벤트] 이벤트 캐쉬는 유효기간이 있나요?
■ 이벤트 캐쉬 유효 기간
이벤트 캐쉬는 유효기간이 존재하므로 반드시 기간 내 사용해주셔야 합니다.
기간이 만료되어 소멸된 캐시는 복구가 어렵습니다.
■ 캐쉬 유효기간 확인 방법
내 캐쉬의 유효기간은 내정보> 내 캐쉬> 거래내역> 조회내용> 충전내용만 선택 후 확인이 가능하니 참고하여 이용해 주시길 부탁 드립니다.
넷마블 [PC] [이벤트] 넷마블 이벤트 참여 시 유의사항
■ 넷마블 이벤트 참여 시 유의사항
1. 이벤트 참여 및 진행과정 안내
넷마블에서 제공되는 이벤트는 홈페이지 및 게임별 페이지에 공지함을 원칙으로 하며 이벤트 참여 시 아래의 내용을 숙지해 주시기 바랍니다.
2. 개인정보 수집 및 제공
넷마블에서 진행되는 이벤트 결과를 통보하기 위해 이벤트 참여자의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
이벤트에 당첨된 고객님은 원활한 경품 배송을 위해 당첨자 성명, 연락처를 경품 배송업무 대행업체인 (주)젤라블루, (주)옴니텔에 제공하며에 제공하며, 당첨자 성명, 연락처, 주소를 배송 전문 업체인 우체국택태에 제공하게 되며 이벤트 응모 페이지 또는 발표페이지에서 위 내용에 동의를 하셔야 경품 수령이 가능합니다.
3. 이벤트 당첨자 선정 및 당첨자 공지
이벤트 규약 및 결격 사유에 위배되지 않는 참가자를 대상으로 넷마블 최종 판단 하에 선정자를 결정하며 이벤트 종료 후 각 이벤트 페이지 및 해당 사이트에 공지함을 원칙으로 합니다.
※ 추후 당첨 공지를 확인하지 않아 발생되는 불이익은 넷마블에서 책임지지 않습니다.
4. 경품수령 및 이벤트 당첨 취소
이벤트에 응모하신 고객님은 넷마블 [내정보] 의 연락처를 당첨자 발표 전 정확한 정보로 수정하셔야 합니다.
다음의 경우는 이벤트 당첨이 취소될 수 있습니다.
1) 타인 명의를 도용한 아이디
2) 넷마블 이용약관, 이용제한규정 위반으로 아이디의 이용이 정지된 아이디
3) [내정보] 의 연락처가 부정확하여 연락할 수 없거나 배송이 진행될 수 없는 경우
4) 발송된 이벤트 경품의 수령을 거부한 경우
※ 미성년자는 법정 대리인인 부모가 경품 수령을 거부한 경우
이벤트 경품 당첨 시 그에 상당하는 현금이나 기타 상품을 요구할 수 없습니다.
단, 상품의 품절 등의 사유로 경품을 제공할 수 없는 경우 동등한 가치의 상품으로 대체할 수 있습니다.
5. 제세 공과금
이벤트 경품 규모금액에 따라 소득세법 제129조 1항 6조 규정에 따라 제세공과금(주민세 포함 22%)은 개별 당첨자가 부담해야 하며 이는 이벤트 페이지 내에 추가적인 기술 없이도 이행하여야 하는 부분입니다.
6. 일반적인 조건
이벤트에 참가하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써,
(a) 위의 모든 규칙 및 제반 사항에 동의하며
(b) 이벤트에 참여함으로써 다른 어떤 사람의 권리도 침해하지 않는다는 것을 보증하며
(c) 이벤트와 관련된 모든 권한을 넷마블에 위임한다는 것에 동의하게 됩니다.
이벤트에서 제공하는 상품을 수상, 분실, 이용함으로써 발생하는 모든 피해, 손실 및 부상에 대해서도 책임지지 않습니다.
출처: 넷마블 고객센터 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 경품 배송 일시 확인
이벤트 상품에 당첨된 분들께는 담당자가 유선을 통해 개별 연락을 드린 후 경품을 배송하고 있습니다.
이때 상품을 배송받을 주소지가 정확히 확인되어야 상품 발송이 됩니다.
※ 연락처 불분명 등으로 연락이 닿지 않아 확인이 어려울 경우 경품 당첨이 취소됩니다.
따라서 [내 정보] 로 가셔서 고객님의 연락처가 정확한지 확인 및 수정해 주시기 바랍니다.
늦게 수정하시거나 잘못된 정보가 기재되어 있어서 상품 배송에 문제가 있는 경우,재발송은 하지 않습니다. 이점 유념해주시기 바랍니다.
또한 참여한 이벤트에 따라 배송 날짜는 조금씩 차이를 보이니 당첨자 발표 페이지의 안내 문구를 참고해 주세요.
넷마블 [PC] [이벤트] 이벤트 캐쉬는 유효기간이 있나요?
■ 이벤트 캐쉬 유효 기간
이벤트 캐쉬는 유효기간이 존재하므로 반드시 기간 내 사용해주셔야 합니다.
기간이 만료되어 소멸된 캐시는 복구가 어렵습니다.
■ 캐쉬 유효기간 확인 방법
내 캐쉬의 유효기간은 내정보> 내 캐쉬> 거래내역> 조회내용> 충전내용만 선택 후 확인이 가능하니 참고하여 이용해 주시길 부탁 드립니다.
넷마블 [PC] [이벤트] 넷마블 이벤트 참여 시 유의사항
■ 넷마블 이벤트 참여 시 유의사항
1. 이벤트 참여 및 진행과정 안내
넷마블에서 제공되는 이벤트는 홈페이지 및 게임별 페이지에 공지함을 원칙으로 하며 이벤트 참여 시 아래의 내용을 숙지해 주시기 바랍니다.
2. 개인정보 수집 및 제공
넷마블에서 진행되는 이벤트 결과를 통보하기 위해 이벤트 참여자의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
이벤트에 당첨된 고객님은 원활한 경품 배송을 위해 당첨자 성명, 연락처를 경품 배송업무 대행업체인 (주)젤라블루, (주)옴니텔에 제공하며에 제공하며, 당첨자 성명, 연락처, 주소를 배송 전문 업체인 우체국택태에 제공하게 되며 이벤트 응모 페이지 또는 발표페이지에서 위 내용에 동의를 하셔야 경품 수령이 가능합니다.
3. 이벤트 당첨자 선정 및 당첨자 공지
이벤트 규약 및 결격 사유에 위배되지 않는 참가자를 대상으로 넷마블 최종 판단 하에 선정자를 결정하며 이벤트 종료 후 각 이벤트 페이지 및 해당 사이트에 공지함을 원칙으로 합니다.
※ 추후 당첨 공지를 확인하지 않아 발생되는 불이익은 넷마블에서 책임지지 않습니다.
4. 경품수령 및 이벤트 당첨 취소
이벤트에 응모하신 고객님은 넷마블 [내정보] 의 연락처를 당첨자 발표 전 정확한 정보로 수정하셔야 합니다.
다음의 경우는 이벤트 당첨이 취소될 수 있습니다.
1) 타인 명의를 도용한 아이디
2) 넷마블 이용약관, 이용제한규정 위반으로 아이디의 이용이 정지된 아이디
3) [내정보] 의 연락처가 부정확하여 연락할 수 없거나 배송이 진행될 수 없는 경우
4) 발송된 이벤트 경품의 수령을 거부한 경우
※ 미성년자는 법정 대리인인 부모가 경품 수령을 거부한 경우
이벤트 경품 당첨 시 그에 상당하는 현금이나 기타 상품을 요구할 수 없습니다.
단, 상품의 품절 등의 사유로 경품을 제공할 수 없는 경우 동등한 가치의 상품으로 대체할 수 있습니다.
5. 제세 공과금
이벤트 경품 규모금액에 따라 소득세법 제129조 1항 6조 규정에 따라 제세공과금(주민세 포함 22%)은 개별 당첨자가 부담해야 하며 이는 이벤트 페이지 내에 추가적인 기술 없이도 이행하여야 하는 부분입니다.
6. 일반적인 조건
이벤트에 참가하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써,
(a) 위의 모든 규칙 및 제반 사항에 동의하며
(b) 이벤트에 참여함으로써 다른 어떤 사람의 권리도 침해하지 않는다는 것을 보증하며
(c) 이벤트와 관련된 모든 권한을 넷마블에 위임한다는 것에 동의하게 됩니다.
이벤트에서 제공하는 상품을 수상, 분실, 이용함으로써 발생하는 모든 피해, 손실 및 부상에 대해서도 책임지지 않습니다.
출처: 넷마블 고객센터 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/