넷마블 [PC] 아이디가 정지 되었습니다.

netmarble [pc] 아이디가 정지 되었습니다.
■ 아이디 정지
넷마블 아이디는 이용제한규정 및 가입 시 동의하신 이용약관에 위배될 경우, 제재 될 수 있습니다.
 
아이디가 정지 될 경우, 넷마블 아이디에 대한 소유권이 없어지며 아이디에 보유 중인 아이템, 게임머니를 이용하실 수 없고, 같은 주민번호로의 넷마블 신규 가입이 제한될 수 있습니다.
 
정지된 아이디에 유료로 결제한 넷마블 캐쉬가 남아 있다면, 현금환불 또는 다른 아이디로 옮겨드릴 수 있습니다.
(단, 결제관련 정지로 인한 정지 시 환불/이전 불가)
 
아이디의 정지사유 확인을 원하시는 경우, 아래 기재사항을 기재하여 1:1 문의로남겨주시면 아이디의 정지사유 및 관련 내용을 확인 후 안내해 드리겠습니다.

[기재사항]
1. 정지된 아이디:
2. 성함:
3. 가입자 생년월일:

※ 본인 명의로 가입되지 않은 아이디에 대해서는 상담이 제한될 수 있습니다.




netmarble [pc] 이용제한 내역 확인방법
■ 이용제한 내역 확인방법
1. 넷마블 사이트 오른쪽에서 로그인 [내정보]를 클릭합니다.
2. 내정보 > 내정보관리 > 이용제한 내역을 클릭합니다.
3. 이용제한 내역 페이지에서 정지내역을 확인하실 수 있습니다.
※ 이용제한 내역은 최근 6개월 동안의 내역이 열람 가능하며 수정, 삭제는 되지 않습니다.




netmarble [pc] 넷마블 아이디 이용정지 기준
■ 넷마블 아이디 이용정지 기준
넷마블 아이디는 이용제한규정 및 가입 시 동의하신 이용약관을 토대로 정지되며 정지기간은 사유 및 적발횟수에 따라 차이가 있습니다.
 
자세한 내용은 넷마블 이용약관 및 이용제한규정을 참조 바랍니다.

그 외에 아이디 이용정지와 관련된 문의사항이 있으시다면, 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 자세한 내용을 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.





netmarble [pc] [현금영수증] 현금영수증 이용안내

■ 현금영수증 이용 안내
현금영수증 사용 내역을 확인하기 위해서는 국세청 현금영수증 홈페이지에 사용자 등록을 하셔야 하며, 국세청 현금영수증 홈페이지에 회원가입 후 인증 수단으로 사용된 신용카드 및 적립식 카드, 휴대폰 번호 등 신분 인증 수단을 등록하시면 다음 날 사용 내역을 확인할 수 있습니다

현금영수증 사용 내역은 전산으로 수록되어 현금영수증 홈페이지에서 3개월간의 사용 내역 및 1년간의 월별 사용 내역을 확인할 수 있으므로, 내역이 확인되면 별도로 보관하실 필요는 없습니다.

※ 참고 : 사업자는 관련 증빙을 5년 동안 보관할 의무가 있으므로, 현금 영수증을 보관하여야 합니다.

현금 영수증 사이트 가입 및 등록, 결제 내역 조회 등 현금영수증과 관련된 자세한 내용은 국세청 현금영수증 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
                      



netmarble [pc] [현금영수증] 무통장 입금으로 결제 후 현금 영수증 발급받는 방법
■ 무통장입금 결제 후 현금 영수증 발급 방법
무통장 입급 방법을 선택하여 넷마블 캐쉬 충전을 이용하셨다면 자동으로 현금영수증이 발급되며 발급에는 최소 2일 정도가 소요됩니다.


출처:  넷마블 고객센터   도움말   https://helpdesk.netmarble.net/
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