넥슨 [던전앤파이터] 다른 사람의 해킹 의심 메일을 받았어요.

NEXON [던전앤파이터] 다른 사람의 해킹 의심 메일을 받았어요.
ID 도용이 의심될 경우 회원정보 내 등록된 이메일 주소로 시스템 메일이 발송됩니다.

다만, 이용하지 않는 ID에 대한 메일이 도착하였다면 타인이 회원가입을 할 때 이메일을 잘못 입력하여 발송되었을 수 있기에 아래의 양식을 꼼꼼하게 기재하신 뒤 1:1 문의로 접수 바랍니다.

[기재양식]
- 이름 :
- 수신 이메일 주소 :

※ 타인의 ID에 이메일이 잘못 입력된 것으로 확인되면  해당 이메일이 발송되지 않도록 삭제해드리고 있습니다.
※ 기재양식과 함께 해당 메일을 캡쳐한 스크린 샷을 첨부해주실 경우 보다 정확한 확인이 가능합니다.



NEXON [던전앤파이터] 개명 후 정보 수정은 어떻게 하나요?
던전앤파이터ID는 개명 여부와 관계없이 ID와 인증수단 명의가 일치하다면 본인인증이 가능합니다.

!! 넥슨ID는 넥슨에서 개명된 정보가 반영되어야 하므로 넥슨에서 직접 변경 또는 넥슨 고객센터로 문의 부탁드립니다.

만약, 개명 후 본인인증이 되지 않는다면 휴대폰 통신사와 서울신용평가정보원에 문의하여 성함변경 신청을 하신 뒤, 다시 본인인증 시도 바랍니다.

※ 휴대폰 통신사 및 서울신용평가정보원에 성함변경 신청을 하지 않을 시, 인증이 되지 않을 수 있습니다.



NEXON [던전앤파이터] 네이버ID를 넥슨 또는 던파ID로 변경할 수 있나요?
던전앤파이터에서는 연동된 ID를 변경하거나 다른 ID로의 캐릭터 이동이 가능하지 않습니다.
이는, 네이버ID 뿐만아니라 넥슨과 던파ID 모두 해당됩니다.


NEXON [던전앤파이터] 보호자 동의 방법이 "이메일"이라며 채널링 가입이 제한됩니다.
넥슨ID 가입 시 "이메일" 수단으로 보호자 동의를 한 경우 던전앤파이터 채널링 가입이 제한되며,  보호자 동의 수단 변경은 가능하지 않습니다.

그렇기에 다른 넥슨ID로 채널링 가입을 하거나 던파 혹은 네이버ID로 가입 후 이용을 권장 드립니다.

※ 넥슨ID는 3개까지 던파 채널링 가입이 가능합니다.
※ 넥슨 외 던파, 네이버ID로도 이용하실 수 있습니다.


NEXON [던전앤파이터] "보호자 인증은 3회까지만 가능합니다." 메시지가 나와요.
보호자 동의는 동일한 보호자 신상으로 넥슨ID 3개까지만 등록하실 수 있습니다.
다른 보호자분의 동의를 받고 진행해주시길 바랍니다.




NEXON [던전앤파이터] "넥슨닷컴 회원가입은 1인 3개까지 가능합니다." 메시지가 나와요.
넥슨ID는 개인정보 기준으로 3개까지 던파 서비스 이용동의 후 이용이 가능합니다.

만약, 이전에 이용했던 ID를 탈퇴한 경우 탈퇴 후 15일이 지나야만 신규가입 할 수 있으니 탈퇴일로부터 15일이 지난 뒤 시도해주시길 바랍니다.


출처:  넥슨  많이묻는 질문  https://df.nexon.com/df/customer/faq
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