NEXON [던전앤파이터] 예전에 이용했던 한게임ID를 찾고 싶어요.
한게임ID는 홈페이지를 통해 찾을 수 없으므로, 1:1문의하기로 접수해 주시기 바랍니다.
※ 주의사항
1) 한게임ID로는 바로 게임 이용을 하실 수 없으며 던파ID로 회원전환 후 이용이 가능합니다.
2) 회원전환 시 반드시 본인확인이 필요하며 휴대폰 혹은 신용/체크카드로만 본인인증을 할 수 있습니다.
NEXON [던전앤파이터] 셧다운제 대상으로 게임 이용이 제한되네요.
* 셧다운제란?
- 청소년 보호법 제 23조의 3, 제①에서 정한 바에 따라, 만 16세 미만 청소년의 오전 0시부터 오전 6시까지 게임 이용을 제한하는 제도입니다.
* 시행 일자
- 2011년 11월 18일(금)부터 매일 오전 0시~오전 6시(6시간 동안)
만약, 만 16세 이상임에도 이용이 제한되고 있다면 해당 ID로 로그인 후 1:1문의 접수를 부탁드립니다.
NEXON [던전앤파이터] 휴대폰번호 변경으로 본인인증에 실패합니다.
기존에 등록했던 휴대폰번호와 관계없이 ID와 휴대폰 가입자가 일치한 경우 본인인증이 가능합니다.
인증이 안되는 경우는 아래와 같을 수 있습니다.
① ID와 휴대폰 가입자가 일치하지 않는 경우
② 법인 명의 휴대폰을 사용하고 있을 경우
③ 특수요금제 또는 별정통신사를 이용할 경우
④ 휴대폰 일시정지 상태일 경우
⑤ 성함 또는 생년월일 변경 후 인증기관에 정보가 반영되지 않은 경우
위의 내용을 확인했음에도 문제가 해결되지 않는다면 1:1문의하기로 접수해주시길 바랍니다.
NEXON [던전앤파이터] 인증 수단을 추가할 수 있나요? (본인인증 도우미를 실수로 해지했어요.)
던전앤파이터에서는 [본인인증 도우미]라는 서비스를 제공하여 다른 인증수단을 통해서도 본인인증을 하실 수 있습니다. (네이버ID 제외)
아이디 가입자 분의 명의로 인증이 쉽지 않을 경우 본인인증이 가능한 수단을 추가로 등록하시면, 보안서비스의 가입/해제, 게임이용제한 해제 등을 이용하실 수 있습니다.
1. 본인인증 도우미 가입/해제 방법:
* 로그인이 필요한 서비스입니다.
2. 주의사항
* 1개의 본인인증 수단으로 총 4개 ID의 추가 본인인증 수단을 등록하실 수 있습니다.
* 본인인증 수단 추가 등록 시,
6개월 내에 다른 본인인증 수단으로 등록이 불가능하오니 신중하게 등록하시기 바랍니다.
* 비밀번호 찾기, 회원탈퇴는 본인인증 추가 인증수단으로 이용할 수 없습니다.
출처: 넥슨 많이묻는 질문 https://df.nexon.com/df/customer/faq
한게임ID는 홈페이지를 통해 찾을 수 없으므로, 1:1문의하기로 접수해 주시기 바랍니다.
※ 주의사항
1) 한게임ID로는 바로 게임 이용을 하실 수 없으며 던파ID로 회원전환 후 이용이 가능합니다.
2) 회원전환 시 반드시 본인확인이 필요하며 휴대폰 혹은 신용/체크카드로만 본인인증을 할 수 있습니다.
NEXON [던전앤파이터] 셧다운제 대상으로 게임 이용이 제한되네요.
* 셧다운제란?
- 청소년 보호법 제 23조의 3, 제①에서 정한 바에 따라, 만 16세 미만 청소년의 오전 0시부터 오전 6시까지 게임 이용을 제한하는 제도입니다.
* 시행 일자
- 2011년 11월 18일(금)부터 매일 오전 0시~오전 6시(6시간 동안)
만약, 만 16세 이상임에도 이용이 제한되고 있다면 해당 ID로 로그인 후 1:1문의 접수를 부탁드립니다.
NEXON [던전앤파이터] 휴대폰번호 변경으로 본인인증에 실패합니다.
기존에 등록했던 휴대폰번호와 관계없이 ID와 휴대폰 가입자가 일치한 경우 본인인증이 가능합니다.
인증이 안되는 경우는 아래와 같을 수 있습니다.
① ID와 휴대폰 가입자가 일치하지 않는 경우
② 법인 명의 휴대폰을 사용하고 있을 경우
③ 특수요금제 또는 별정통신사를 이용할 경우
④ 휴대폰 일시정지 상태일 경우
⑤ 성함 또는 생년월일 변경 후 인증기관에 정보가 반영되지 않은 경우
위의 내용을 확인했음에도 문제가 해결되지 않는다면 1:1문의하기로 접수해주시길 바랍니다.
NEXON [던전앤파이터] 인증 수단을 추가할 수 있나요? (본인인증 도우미를 실수로 해지했어요.)
던전앤파이터에서는 [본인인증 도우미]라는 서비스를 제공하여 다른 인증수단을 통해서도 본인인증을 하실 수 있습니다. (네이버ID 제외)
아이디 가입자 분의 명의로 인증이 쉽지 않을 경우 본인인증이 가능한 수단을 추가로 등록하시면, 보안서비스의 가입/해제, 게임이용제한 해제 등을 이용하실 수 있습니다.
1. 본인인증 도우미 가입/해제 방법:
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2. 주의사항
* 1개의 본인인증 수단으로 총 4개 ID의 추가 본인인증 수단을 등록하실 수 있습니다.
* 본인인증 수단 추가 등록 시,
6개월 내에 다른 본인인증 수단으로 등록이 불가능하오니 신중하게 등록하시기 바랍니다.
* 비밀번호 찾기, 회원탈퇴는 본인인증 추가 인증수단으로 이용할 수 없습니다.
출처: 넥슨 많이묻는 질문 https://df.nexon.com/df/customer/faq