U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 영상 화면 아래에 있는 음성통화 버튼이 안 눌러져요. U+스마트홈 Easy 앱을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다. 다시 설치한 후에도 음성통화 버튼이 눌리지 않는다면, U+고객센터 101(무료)로 문의하거나 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [내정보] → [문의하기]에 남겨 주세요. 문의하기 전 휴대폰의 모델명과 안드로이드 또는 애플(iOS) 버전을 확인하면 빠르게 상담받을 수 있습니다. U+ 스마…
U+ 스마트홈 - [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다. U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요. 야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다. 적…
U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 천장에 설치할 수 있나요? 네. 브라켓 구매 후 설치할 수 있습니다. U+고객센터 101로 전화하여 방문 설치를 요청해 주세요. 브라켓 설치비 27,500원이 발생하며, 몰딩 작업이 필요한 경우 5m당 11,000원이 추가됩니다. U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 기기 앞쪽에 있는 전원 표시등을 끌 수 있나요? 네. 아래 방법으로 전원 표시등을 끌 수 있습니다. ▶전원 표시등 끄고 켜기 …
U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요? 우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다. U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 실시간 영상을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요? 네. 데이터가 차감됩니다. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 실시간 영상을 확인해 주세요. 와이파이 연결이 끊어졌을 때 알림을 받도록 설정하면 데이터 사용을 …
U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 실시간 영상을 아무나 볼 수 없게 앱에 비밀번…
U+ 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 장난이나 실수로 112 출동 요청을 하면 어떻게 되나요? 장난으로 신고하는 경우 경범죄 처벌법에 따라 과료, 벌금 또는 구류 (교도소 또는 경찰서 유치장에 1일 이상 30일 미만의 기간 동안 가둠) 처분을 받을 수 있습니다. U+ 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 화재가 발생하면 무조건 보상받을 수 있나요? 아니요. 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수 없습니다. …