OK 캐쉬백 | Ponta & OK캐쉬백 포인트를 사용하여 구입한 상품을 반품하는 경우 사용된 포인트는 다시복원 받을 수 있나요?

OK CASHBAG | Ponta & OK캐쉬백 포인트를 사용하여 구입한 상품을 반품하는 경우 사용된 포인트는 다시복원 받을 수 있나요?
포인트를 사용하여 구입한 상품은 반품 전 Ponta & OK캐쉬백 멤버십 카드를 반드시 제시 하셔야 복원 가능하며, 포인트 복원은 각 제휴사(일본)의 공고 기준에 따르므로 전액 복원이 되지 않을 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
※ 공고 기준은 각 제휴사(일본) 사이트에서 확인 가능하나 외국인을 위한 안내는 없습니다. (only 일본어로 고지)




OK CASHBAG | 일본에서 인터넷이 연결되지 않을 경우에도 Ponta & OK캐쉬백 멤버십을 이용할 수 있나요?

인터넷이 연결되어야만 이용이 가능합니다.
OK캐쉬백 App은 인터넷이 연결되지 않을 경우 이미 설정된 OK캐쉬백의 대표카드만 볼 수 있으며, Ponta & OK캐쉬백 멤버십카드는 대표카드로 지정이 불가하므로 인터넷이 연결되지 않는 경우 서비스 이용이 불가 합니다





OK CASHBAG | .일본에서 포인트를 사용할 때Ponta & OK캐쉬백 포인트는 얼마의가치 인가요?
일본 포인트 이므로 1포인트당 1엔의 가치를 갖습니다.




OK CASHBAG | Ponta & OK캐쉬백 카드 발급 시이용약관을보니 Loyalty Marketing에서 약관동의를 받던데요, 그러면 일본 법률에 따르는 것인가요?
Ponta & OK캐쉬백 멤버십은 일본 Loyalty Marketing사의 서비스로서 일본 가맹점에서만 적립/사용 가능합니다.
하여, 이용약관도 일본의 관련 법률에 따릅니다.





OK CASHBAG | Ponta & OK캐쉬백 카드 발급 시이용약관을보니 Loyalty Marketing에서 약관동의를 받던데요, 그러면 일본 법률에 따르는 것인가요?
Ponta & OK캐쉬백 멤버십은 일본 Loyalty Marketing사의 서비스로서 일본 가맹점에서만 적립/사용 가능합니다.
하여, 이용약관도 일본의 관련 법률에 따릅니다.



OK CASHBAG | Ponta&OK캐쉬백 멤버십 카드 발급 제한이있나요?
네, 만 14세 미만 고객은 서비스 가입 및 카드 발급이 불가 합니다.



OK CASHBAG | Ponta & OK캐쉬백 포인트는 한국에서도이용 할 수 있나요?

아닙니다. Ponta & OK캐쉬백 포인트는 일본에서만 사용 가능한 포인트로 잔여 포인트를 한국에서 사용 하실 수 없습니다.
단, 전월 적립 실적을 기준으로 익월 1일~14일까지 일본에서 적립/사용한 이력이 없는 회원에 한해 잔여 포인트는 OK캐쉬백
포인트로 자동 전환 됩니다.




OK CASHBAG | OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 삭제했는데 다시 발급 받을 수 있나요?

OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 다시 발급 받을 수 있습니다.
앱에서 카드만 삭제하신 경우 기존에 적립 받았던 포인트는 유지 됩니다.
단, 고객센터를 통해 카드해지를 하신 경우 기존 보유 점수는 모두 소멸 되오니 이점 서비스 이용에 참고 바랍니다.




OK CASHBAG | OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 삭제했는데 다시 발급 받을 수 있나요?

OK캐쉬백 App에서 Ponta & OK캐쉬백 카드를 다시 발급 받을 수 있습니다.
앱에서 카드만 삭제하신 경우 기존에 적립 받았던 포인트는 유지 됩니다.
단, 고객센터를 통해 카드해지를 하신 경우 기존 보유 점수는 모두 소멸 되오니 이점 서비스 이용에 참고 바랍니다.



출처  OK 캐쉬백    많이하는 질문  https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do
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