안심모바일 [가입/변경/해지] 개통이력이 없는 새 휴대폰으로도 유심요금제 사용이 가능한가요?
통신사가 유통하지 않는 OMD단말(자급제)은 사용가능합니다만 통신사가 유통하는 단말은 개통이력이 없으면 사용이 불가능합니다.
사용하시려는 휴대폰의 개통이력 여부와 자급제 단말 여부는 구매처에서 확인하실 수 있습니다.
안심모바일 [가입/변경/해지] 데이터로밍 신청을 깜빡한 경우 어떡하죠?
1. 홈페이지, 고객센터앱에서 데이터로밍 무제한 부가서비스를 신청하세요!
[ SKT망 이용 고객 ]
□ T로밍 OnePass300 - 신청하기 (클릭)
- 전세계 주요국에서 로밍 시 1일 9,900원(부가세 포함)으로 LTE/3G 데이터 로밍을 안심하고 이용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 400Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용
[ KT망 이용 고객 ]
□ 올레 데이터로밍 무제한 - 신청하기 (클릭)
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스
- 고객이 직접 설정한 이용기간 동안 24시간 단위로 이용 요금 부과
- 고객이 신청한 기간 종료 후 자동 차단
- 다수 고객의 정상 사용을 보호하기 위하여 다량 사용자의 서비스 속도 제한 가능
(다량 사용 : 1일 사용량이 300MB를 초과한 경우, 속도 : 200Kbps이하로 제한)
- 청소년 요금제, 선불 요금제 이용고객은 가입 불가
[ LGU+망 이용 고객 ]
□ 하루 데이터로밍 무제한 - 신청하기 (클릭)
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 200Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용
- 데이터 로밍 차단, 하루 데이터 로밍 외에 다른 로밍부가서비스 관련 상담은 로밍고객센터(02-3416-7010)에서 가능.
2. 고객님의 편의를 위해 상담시간을 연장했습니다.
ㅇ 평일 / 주말 / 공휴일
- 상담 시간 : 08시 ~ 22시
- 가능 업무 : 데이터차단 및 데이터로밍부가서비스 신청/해지
ㅇ 데이터로밍을 제외한 일반 상담은 고객센터 업무시간(평일 09~18시)에 가능
ㅇLGU+망 로밍 고객센터
- 로밍고객센터(02-3416-7010)는 국내, 해외 모두 24시간 연중무휴 연결 가능
- 공항 로밍센터에서 MVNO 고객에게 일반 업무 불가하나 로밍 상담 가능
3. 안심모바일 고객은 별도의 가입/신청 절차 없이 자동로밍이 가능합니다.
ㅇ 자동로밍 되므로 현지에서 전원 재부팅시 데이터 이용 가능
ㅇ KT망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 사용
- 하루 1만1천원 도달시 느린속도로 무제한 사용
- 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단
ㅇ SKT망 : 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단
- 자동로밍 예외 : 1) 청소년 요금제 가입한 경우
2) 부가서비스 중 1. 국제전화발신금지 또는 2. 해외 SMS 발신금지 가입되어 있는 경우
ㅇ LGU+망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 이용
월 11만원 도달시 최대 200Kbps 속도제어
※ 모든 금액은 부가세 포함입니다.
안심모바일 [기타] 안심모바일 고객센터 전화번호를 알려주세요.
안심모바일 고객이시라면, 안심모바일 회선의 휴대폰에서 114+통화버튼을 누르시면 됩니다. (통화료 무료)
일반 전화에서는 SKT망은 1599-7114(유료), KT망은 1544-3112(유료), LGU+망은 1522-7498(유료)를 이용하세요.
출처 안심모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 http://www.s1mobile.co.kr/home/customer/inquiry/faqList.do
통신사가 유통하지 않는 OMD단말(자급제)은 사용가능합니다만 통신사가 유통하는 단말은 개통이력이 없으면 사용이 불가능합니다.
사용하시려는 휴대폰의 개통이력 여부와 자급제 단말 여부는 구매처에서 확인하실 수 있습니다.
안심모바일 [가입/변경/해지] 데이터로밍 신청을 깜빡한 경우 어떡하죠?
1. 홈페이지, 고객센터앱에서 데이터로밍 무제한 부가서비스를 신청하세요!
[ SKT망 이용 고객 ]
□ T로밍 OnePass300 - 신청하기 (클릭)
- 전세계 주요국에서 로밍 시 1일 9,900원(부가세 포함)으로 LTE/3G 데이터 로밍을 안심하고 이용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 400Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용
[ KT망 이용 고객 ]
□ 올레 데이터로밍 무제한 - 신청하기 (클릭)
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스
- 고객이 직접 설정한 이용기간 동안 24시간 단위로 이용 요금 부과
- 고객이 신청한 기간 종료 후 자동 차단
- 다수 고객의 정상 사용을 보호하기 위하여 다량 사용자의 서비스 속도 제한 가능
(다량 사용 : 1일 사용량이 300MB를 초과한 경우, 속도 : 200Kbps이하로 제한)
- 청소년 요금제, 선불 요금제 이용고객은 가입 불가
[ LGU+망 이용 고객 ]
□ 하루 데이터로밍 무제한 - 신청하기 (클릭)
- 1일 11,000원(부가세 포함)으로 전세계 주요 국가에서 데이터 로밍을 무제한 사용할 수 있는 서비스
- 1일 LTE/3G 300MB 이용 가능 (소진 시 속도 제어)
- 데이터 용량 한도 소진시에도 200Kbps 이하의 속도로 계속 이용 가능
- 1회 가입 후 출국 시마다 자동 적용
- 데이터 로밍 차단, 하루 데이터 로밍 외에 다른 로밍부가서비스 관련 상담은 로밍고객센터(02-3416-7010)에서 가능.
2. 고객님의 편의를 위해 상담시간을 연장했습니다.
ㅇ 평일 / 주말 / 공휴일
- 상담 시간 : 08시 ~ 22시
- 가능 업무 : 데이터차단 및 데이터로밍부가서비스 신청/해지
ㅇ 데이터로밍을 제외한 일반 상담은 고객센터 업무시간(평일 09~18시)에 가능
ㅇLGU+망 로밍 고객센터
- 로밍고객센터(02-3416-7010)는 국내, 해외 모두 24시간 연중무휴 연결 가능
- 공항 로밍센터에서 MVNO 고객에게 일반 업무 불가하나 로밍 상담 가능
3. 안심모바일 고객은 별도의 가입/신청 절차 없이 자동로밍이 가능합니다.
ㅇ 자동로밍 되므로 현지에서 전원 재부팅시 데이터 이용 가능
ㅇ KT망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 사용
- 하루 1만1천원 도달시 느린속도로 무제한 사용
- 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단
ㅇ SKT망 : 월 11만원 도달시 데이터 자동 차단
- 자동로밍 예외 : 1) 청소년 요금제 가입한 경우
2) 부가서비스 중 1. 국제전화발신금지 또는 2. 해외 SMS 발신금지 가입되어 있는 경우
ㅇ LGU+망 : 일 1만1천원씩 최대 10일까지 이용
월 11만원 도달시 최대 200Kbps 속도제어
※ 모든 금액은 부가세 포함입니다.
안심모바일 [기타] 안심모바일 고객센터 전화번호를 알려주세요.
안심모바일 고객이시라면, 안심모바일 회선의 휴대폰에서 114+통화버튼을 누르시면 됩니다. (통화료 무료)
일반 전화에서는 SKT망은 1599-7114(유료), KT망은 1544-3112(유료), LGU+망은 1522-7498(유료)를 이용하세요.
출처 안심모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 http://www.s1mobile.co.kr/home/customer/inquiry/faqList.do