cj one [휴면 회원]CJ ONE 휴면 회원이 무엇인가요?
휴면 회원이란 CJ ONE 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
CJ ONE은 2015년 8월 18일부터 관련 법령에 의거하여, 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관하여 안전하게 관리합니다.
자세한 내용은 [CJ ONE 장기 미이용 회원 휴면 처리 안내] 공지사항을 참고 부탁드립니다.
※ 주의사항
1. 휴면 회원은 CJ ONE 서비스(당사 및 제휴사에서 회원에게 제공하는 포인트 적립/사용, 할인,이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램 전체) 이용이 모두 제한됩니다.
2. 휴면 회원은 별도 휴면 해제 절차를 거친 후에 정상적인 CJ ONE 서비스 이용이 가능합니다.
3. 기타 : 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되므로 재발급이 불가합니다.
CJ ONE 쿠폰 유의사항 내용 참조
cj one [회원정보변경]개인 정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
- CJ ONE 웹사이트 [홈 > 회원정보 수정] 메뉴 [보호된 정보 확인]에서 본인인증 후 직접 수정하실 수 있습니다.
- 혹은 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 전화하셔서 본인 확인 후 변경 가능합니다.
cj one [회원정보변경]회원정보 수정이 안됩니다.
각 웹사이트에서 회원 정보 변경이 어려운 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의해 주시면 본인 확인 절차를 거쳐 변경해 드리도록 하겠습니다.
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cj one [회원정보변경]개명을 하였습니다. 이름을 변경하려면 어떻게 하죠?
개명을 하셨다면, 한국신용평가(1600-1522)에 개명하신 성함이 등록이 되어 있는지 확인하신 후 CJ ONE 홈페이지 [홈 > 회원정보 수정]에서 본인인증을 통해 직접 성함을 변경하실 수 있습니다.
cj one [회원정보 관련 피해]회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우엔 어떻게 하나요?
회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우 본인이 직접 CJ ONE 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의주시기 바랍니다.
CJ ONE은 회원 정보보호를 위해, 외부 전문기관을 통한 실명인증 및 개인정보 암호화 등으로 개인정보 보호를 위해 만전을 기하고 있으며, 향후 지속적으로도 정보보호 강화를 위한 노력을 기울일 것입니다.
cj one [본인인증 관련] 본인인증을 이용하면 본인의 신용평점 등에 영향을 줄 수 있나요?
본인인증은 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률에서 정의하고 있는 일반적인 신용정보조회에 해당하지 않기 때문에, 본인의 신용평점에는 아무런 영향을 주지 않습니다.
cj one [회원정보 오류]다른사람 이름으로 E-mail이 옵니다.
본인의 e-mail 계정으로 다른 회원의 e-mail이 수신이 되었다면, 회원 가입시 혹은 오프라인(카드 발급 시) e-mail 주소를 잘못 등록하신 경우일 수 있습니다.
이러한 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시) 또는 홈페이지 1:1 상담게시판에 아래 내용을 간략히 남겨주세요. 해당 회원님의 e-mail 주소를 정정해드립니다.
- 해당 메일이 수신된 회원님 본인의 메일주소,
- 잘못 수신된 다른 회원님의 이름
- 메일 제목
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
휴면 회원이란 CJ ONE 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
CJ ONE은 2015년 8월 18일부터 관련 법령에 의거하여, 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관하여 안전하게 관리합니다.
자세한 내용은 [CJ ONE 장기 미이용 회원 휴면 처리 안내] 공지사항을 참고 부탁드립니다.
※ 주의사항
1. 휴면 회원은 CJ ONE 서비스(당사 및 제휴사에서 회원에게 제공하는 포인트 적립/사용, 할인,이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램 전체) 이용이 모두 제한됩니다.
2. 휴면 회원은 별도 휴면 해제 절차를 거친 후에 정상적인 CJ ONE 서비스 이용이 가능합니다.
3. 기타 : 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되므로 재발급이 불가합니다.
CJ ONE 쿠폰 유의사항 내용 참조
cj one [회원정보변경]개인 정보를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
- CJ ONE 웹사이트 [홈 > 회원정보 수정] 메뉴 [보호된 정보 확인]에서 본인인증 후 직접 수정하실 수 있습니다.
- 혹은 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 전화하셔서 본인 확인 후 변경 가능합니다.
cj one [회원정보변경]회원정보 수정이 안됩니다.
각 웹사이트에서 회원 정보 변경이 어려운 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의해 주시면 본인 확인 절차를 거쳐 변경해 드리도록 하겠습니다.
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cj one [회원정보변경]개명을 하였습니다. 이름을 변경하려면 어떻게 하죠?
개명을 하셨다면, 한국신용평가(1600-1522)에 개명하신 성함이 등록이 되어 있는지 확인하신 후 CJ ONE 홈페이지 [홈 > 회원정보 수정]에서 본인인증을 통해 직접 성함을 변경하실 수 있습니다.
cj one [회원정보 관련 피해]회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우엔 어떻게 하나요?
회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우 본인이 직접 CJ ONE 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의주시기 바랍니다.
CJ ONE은 회원 정보보호를 위해, 외부 전문기관을 통한 실명인증 및 개인정보 암호화 등으로 개인정보 보호를 위해 만전을 기하고 있으며, 향후 지속적으로도 정보보호 강화를 위한 노력을 기울일 것입니다.
cj one [본인인증 관련] 본인인증을 이용하면 본인의 신용평점 등에 영향을 줄 수 있나요?
본인인증은 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률에서 정의하고 있는 일반적인 신용정보조회에 해당하지 않기 때문에, 본인의 신용평점에는 아무런 영향을 주지 않습니다.
cj one [회원정보 오류]다른사람 이름으로 E-mail이 옵니다.
본인의 e-mail 계정으로 다른 회원의 e-mail이 수신이 되었다면, 회원 가입시 혹은 오프라인(카드 발급 시) e-mail 주소를 잘못 등록하신 경우일 수 있습니다.
이러한 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시) 또는 홈페이지 1:1 상담게시판에 아래 내용을 간략히 남겨주세요. 해당 회원님의 e-mail 주소를 정정해드립니다.
- 해당 메일이 수신된 회원님 본인의 메일주소,
- 잘못 수신된 다른 회원님의 이름
- 메일 제목
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do