cj one [아이디 변경]아이디를 변경하고 싶어요.
CJ ONE 회원은 아이디를 변경 하실 수 없습니다.
최초 회원가입 시 충분히 검토를 하신 후 아이디를 등록하고 회원 가입을 해 주시기 바랍니다.
추가로, CJ ONE 통합 서비스는 아이디를 기반으로 운영되므로 아이디 변경 시 제휴 브랜드 연동이 불가할 수 있기 때문에 직접 CJ ONE 홈페이지 및 어플에서는 변경이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
부득이 한 사유로 변경을 희망하실 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)를 통해 연락 주시기 바랍니다.
cj one [아이디 관련]아이디를 제휴 브랜드별로 여러 개 가질 순 없나요?
CJ ONE은 회원 개인을 기준의 통합 포인트 관리 및 서비스 혜택 제공을 하도록 되어 있으므로 1인당 1개의 아이디만 등록이 가능합니다.
2개 이상의 아이디를 등록하실 수 없으니 이점 참고 하시기 바랍니다.
cj one [아이디/비밀번호 분실]회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
회원 ID 및 웹사이트 비밀번호를 잊어 버렸을 경우 홈페이지 로그인 화면에 있는 ID/비밀번호 찾기를 통해 조회 가능합니다.
※ 아이디 찾기
- 간편찾기(법정생년월일 6자리와 휴대전화번호 뒤 8자리)를 통해 조회 가능합니다.
- 휴대전화, 공인인증서 인증을 통해 조회 가능합니다.
※ 비밀번호 찾기
- 임시비밀번호 발급 후 원하시는 비밀번호로 변경 가능 합니다.
- 휴대전화, 공인인증서 인증 후 새로운 비밀번호로 변경 가능합니다.
그외 주민등록번호가 도용되었거나 임시비밀번호를 확인하기 어려운 경우는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의하여 주시기 바랍니다.
cj one [통합 ID] 기존에 사용하던 ID를 사용할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 된 건가요?
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중, 기존 사용하시던 ID와 타인의 ID가 중복 될 경우 정확한 회원 관리를 위해 해당 ID를 사용 할 수가 없습니다.
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중 타인과 중복되지 않는 ID에 한해 통합 ID로 사용이 가능하며, 기존 사용하시던 ID 이외 새로운 ID 사용을 희망하실 경우 ID 중복 확인을 통해 중복되지 않는 ID로 신규 생성하여 사용하실 수 있습니다.
cj one [휴면 회원]매장에서 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
빕스, 뚜레쥬르, CGV 등 제휴 브랜드 매장 방문 시에 휴면 회원으로 안내 받으셨을 경우에는, 매장에서 직접 본인확인(카드비밀번호 입력 또는 핸드폰번호 입력 등) 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.
다만, CJ ONE과 제휴사의 휴면 관리는 별도로 진행되므로, 제휴사 단독 휴면일 경우에는 이용하셨던 제휴사로 문의 부탁 드립니다
cj one [휴면 회원]CJ ONE 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
CJ ONE 홈페이지/모바일웹/앱 또는 고객센터(1577-8888) ARS '휴면 해제' 메뉴를 통하여 본인인증 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
CJ ONE 회원은 아이디를 변경 하실 수 없습니다.
최초 회원가입 시 충분히 검토를 하신 후 아이디를 등록하고 회원 가입을 해 주시기 바랍니다.
추가로, CJ ONE 통합 서비스는 아이디를 기반으로 운영되므로 아이디 변경 시 제휴 브랜드 연동이 불가할 수 있기 때문에 직접 CJ ONE 홈페이지 및 어플에서는 변경이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
부득이 한 사유로 변경을 희망하실 경우 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)를 통해 연락 주시기 바랍니다.
cj one [아이디 관련]아이디를 제휴 브랜드별로 여러 개 가질 순 없나요?
CJ ONE은 회원 개인을 기준의 통합 포인트 관리 및 서비스 혜택 제공을 하도록 되어 있으므로 1인당 1개의 아이디만 등록이 가능합니다.
2개 이상의 아이디를 등록하실 수 없으니 이점 참고 하시기 바랍니다.
cj one [아이디/비밀번호 분실]회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
회원 ID 및 웹사이트 비밀번호를 잊어 버렸을 경우 홈페이지 로그인 화면에 있는 ID/비밀번호 찾기를 통해 조회 가능합니다.
※ 아이디 찾기
- 간편찾기(법정생년월일 6자리와 휴대전화번호 뒤 8자리)를 통해 조회 가능합니다.
- 휴대전화, 공인인증서 인증을 통해 조회 가능합니다.
※ 비밀번호 찾기
- 임시비밀번호 발급 후 원하시는 비밀번호로 변경 가능 합니다.
- 휴대전화, 공인인증서 인증 후 새로운 비밀번호로 변경 가능합니다.
그외 주민등록번호가 도용되었거나 임시비밀번호를 확인하기 어려운 경우는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의하여 주시기 바랍니다.
cj one [통합 ID] 기존에 사용하던 ID를 사용할 수 없다고 나옵니다. 어떻게 된 건가요?
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중, 기존 사용하시던 ID와 타인의 ID가 중복 될 경우 정확한 회원 관리를 위해 해당 ID를 사용 할 수가 없습니다.
CJ ONE 제휴브랜드의 기존 멤버십 ID 중 타인과 중복되지 않는 ID에 한해 통합 ID로 사용이 가능하며, 기존 사용하시던 ID 이외 새로운 ID 사용을 희망하실 경우 ID 중복 확인을 통해 중복되지 않는 ID로 신규 생성하여 사용하실 수 있습니다.
cj one [휴면 회원]매장에서 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
빕스, 뚜레쥬르, CGV 등 제휴 브랜드 매장 방문 시에 휴면 회원으로 안내 받으셨을 경우에는, 매장에서 직접 본인확인(카드비밀번호 입력 또는 핸드폰번호 입력 등) 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.
다만, CJ ONE과 제휴사의 휴면 관리는 별도로 진행되므로, 제휴사 단독 휴면일 경우에는 이용하셨던 제휴사로 문의 부탁 드립니다
cj one [휴면 회원]CJ ONE 휴면 회원이라고 하는데, 휴면 해제는 어떻게 하나요?
CJ ONE 홈페이지/모바일웹/앱 또는 고객센터(1577-8888) ARS '휴면 해제' 메뉴를 통하여 본인인증 후 휴면 해제가 가능합니다.
상기 방법을 이용하기 어려우신 경우에는 고객센터(1577-8888, 평일 09시~18시)로 문의 부탁드립니다.
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do