넥슨[던전엔파이터] 세라샵에서 아이템 구매를 취소하고 싶은데 청약철회가 되지 않아요.
세라샵에서 구매한 일부 아이템은 청약철회를 할 수 없으며, 청약철회를 할 수 없는 상품에 대해 안내 드리니 참고 바랍니다.
[청약철회를 할 수 없는 상품]
* 골드로 구매한 세라샵 아이템
(아라드 대륙 상거래 허가서, 이벤트 보주 등)
* 아이디 내 즉시 적용되는 상품
(부활코인, 금고 업그레이드킷, 스킬확정권 등)
* 캐릭터 별 1회 구매 제한 상품
(스킬 스타일 확장권, 무한 올빼미)
* 기간 제 및 한정판매 아이템
(이벤트 패키지 아바타 등)
* 세라샵 인벤토리에 있지만 구매이후 7일 지난 아이템
* 세라샵 인벤토리에서 캐릭터 인벤토리로 이동한 아이템
* 이벤트를 통해 지급받은 아이템
넥슨[던전엔파이터] 청약철회는 몇 개의 아이템까지 할 수 있나요.
청약철회를 할 수 있는 아이템의 개수는 제한이 없습니다.
다만 세라샵 인벤토리에 보관된지 7일 지난 아이템이나 철회 제외 대상 아이템은 청약철회를 할 수 없습니다.
[청약철회 할 수 없는 상품]
* 골드로 구매한 세라샵 아이템
(아라드 대륙 상거래 허가서, 이벤트 보주 등)
* 아이디 내 즉시 적용되는 상품
(부활코인, 금고 업그레이드킷, 스킬확 정권 등)
* 캐릭터 별 1회 구매 제한 상품
(스킬 스타일 확장권, 무한 올빼미)
* 기간제 및 한정판매 아이템
(이벤트 패키지 아바타 등)
* 세라샵 인벤토리에 있지만 구매이후 7일 지난 아이템
* 세라샵 인벤토리에서 캐릭터 인벤토리로 이동한 아이템
* 이벤트를 통해 지급받은 아이템
넥슨[던전엔파이터] 세라샵 인벤토리에 보관할 수 있는 세라 아이템은 몇 개 인가요.
세라샵 인벤토리에 보관할 수 있는 아이템 개수는 제한이 없습니다.
구입하시는 만큼 아이템이 보관되며 세라샵 인벤토리 창의 하단에 인벤토리 페이지가 표시됩니다.
넥슨[던전엔파이터] 청약철회란 무엇인가요.
세라로 아이템을 구매 후 7일 이내에 구매를 취소할 수 있는 시스템으로 서비스 방식 및 주의 사항은 아래와 같습니다.
1) 세라로 구매한 아이템은 게임 내 세라샵 인벤토리에 저장됩니다.
2) 아이템이 세라샵 인벤토리에 있고 구매한지 7일이 지나지 않은 아이템은 클릭 시 나타나는 메뉴에서 청약철회를 할 수 있습니다..
3) 구매 후 7일이 지나거나 세라샵 인벤토리에서 꺼낸 아이템은 청약철회를 할 수 없습니다.
[청약철회 불가 상품]
* 골드로 구매한 세라샵 아이템
(아라드 대륙 상거래 허가서, 이벤트 보주 등)
* 구매 즉시 적용되는 상품
(부활코인, 금고 업그레이드킷, 스킬확정권 등)
* 캐릭터 별 1회 구매 제한 상품
(스킬 스타일 확장권, 무한 올빼미)
* 기간제 및 한정판매 아이템
(이벤트 패키지 아바타 등)
* 세라샵 인벤토리에 있지만 구매이후 7일 지난 아이템
* 세라샵 인벤토리에서 캐릭터 인벤토리로 이동한 아이템
* 이벤트를 통해 지급받은 아이템
출처: 넥슨 던전엔파이터 많이하는 질문 https://df.nexon.com/df/customer/faq