SKT NUGU [스피커/앱] (NUGU mini) 배터리 잔량이 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] (NUGU mini) 배터리 잔량이 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
NUGU mini의 배터리 잔량이 없어 시스템이 정상적으로 작동될 수 없을 경우, 전원 버튼을 눌러 전원을 켜려고 시도할 때 붉은 색 불빛이 표시됩니다.

이 때에는 약 5분간 전원에 연결해 두신 상태에서 다시 시도하시면 정상적으로 전원이 켜지게 됩니다.


 SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] (NUGU mini) 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요?
NUGU mini의 경우 전원 버튼을 짧게 누르면 '볼륨 Down'키를 기준으로 시계방향으로 배터리 잔량이 표시됩니다.


SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] 음성 인식이 잘 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
NUGU 디바이스는 최대 4m 떨어진 거리에서도 음성 인식이 가능하지만, 음성 명령을 더욱 정확하게 전달하기 위하여 아래의 내용을 기억해 주세요.

1. NUGU 디바이스에서 너무 멀리 떨어져 있거나, 목소리가 차단되지 않는지 확인해 주세요.
가급적 가까운 곳에서 말하고, 중간에 소리를 흡수하는 방해물이 없어야 인식률이 높아집니다.

2. 음성 명령이 너무 빠르거나 느린 경우에는 정확히 전달되지 않을 수 있습니다.


SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스는 평상시에도 내가 하는 말을 듣고 있는 건가요?

NUGU 디바이스는 '아리아' 등의 호출어를 불러야 음성을 인식할 수 있는 상태로 전환됩니다.

따라서, '아리아'를 부르기 전에는 말소리나 일반 대화를 인식하지 않습니다.


SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 앱은 어디에서 다운로드 받을 수 있나요?
NUGU 앱은 안드로이드의 경우 구글 플레이스토어와 원스토어, 아이폰의 경우 앱스토어를 통하여 다운로드 받을 수 있습니다.

아래 OS 버전 이상의 환경에서 설치가 가능하므로, 스마트폰의 OS 버전을 먼저 확인하여 주십시오.


SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 앱을 통해서도 NUGU 디바이스에 명령을 내릴 수 있나요?
NUGU 디바이스와 거리가 떨어져 있어 직접 NUGU 디바이스에 명령이 어려운 경우, 주변 소음이 심해 NUGU 디바이스가 명령어를 잘 인식하지 못하는 경우, 또는 조용하게 말해야 하는 경우 등의 상황에서는 NUGU 앱에서 [텍스트 명령] 기능을 통해 NUGU 디바이스에 명령을 내릴 수 있습니다.

[이용방법]
1. 홈화면 오른쪽 하단의 플로팅 아이콘을 눌러 디바이스 컨트롤러를 열어주세요.

2. 디바이스 컨트롤러에서 텍스트 명령 메뉴를 실행해주세요.

3. 상단 입력창에 원하시는 명령 문장을 입력해명령을 진행해 보세요.

텍스트 명령이 연결된 NUGU 디바이스에 성공적으로 전달되면, NUGU 디바이스에서 요청한 명령이 실행됩니다.

하단에 보여지는 최근 대화를 바로 누르거나, 자주 이용하는 명령은 즐겨찾기를 설정하여 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
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