쿠팡 FAQ [회원정보] 상품평 랭킹은 무엇인가요?
상품평 활동을 하는 모든 고객에게 활동량에 따라 점수가 부여되며, 이 점수를 주기적으로 환산하여 랭킹에 반영합니다. 개인 점수와 랭킹은 모바일 앱 [마이쿠팡 > 상품평] 상단 프로필 영역에서 확인하실 수 있습니다.
※ 리뷰어 점수 산정 방법.
- 상세하고 진솔한 상품평을 적어주시면 결과물에 합당한 점수가 부여됩니다.
- 명확한 상품 사진을 더해주시면 추가 점수가 주어집니다.
- 그 외 상품평과 관련된 활동을 꾸준히 정직하게 해주시면, 점수에 반영됩니다.
※ 리뷰어 랭킹 산정 방법.
- 주기적으로 최신 점수가 반영된 랭킹을 산정합니다.
- 부당한 방법으로 취득한 점수는 차감되고 랭킹에 반영됩니다.
※ TOP 리뷰어 혜택.
- 상위권 TOP 리뷰어에게는 뱃지가 부여됩니다.
- 모범적인 활동을 보여주신 분께는 쿠팡체험단 초대 등의 혜택이 주어질 수도 있습니다.
- 단기간에 양질의 상품평을 작성해주시는 급상승 리뷰어에게도 혜택을 드립니다.
※ 점수 및 랭킹 유의사항.
- 리뷰어 점수 및 랭킹은 .본인만 확인할 수 있으며, TOP 리뷰어 순위는 상품평 라운지를 통해 확인 가능합니다.
- 직접 작성한 상품평이 아니거나 내용이 부적절할 경우, 점수에 반영되지 않습니다.
- 정당하지 않은 방식으로 상승시키면 내부 기준에 따라 차감 조치 후 활동이 제한될 수 있습니다.
- 단순히 길이, 사진수 등으로 점수로 환산하지 않기 때문에 상세하고 진솔한 상품평을 작성하는 것이 중요합니다.
- 쉽게 풀이하면, 다른 고객에게 도움이 되는 상품평을 작성해주시는 솔직한 리뷰어에게 더 많은 점수가 주어집니다.
쿠팡 FAQ [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요.
정기배송 상품을 신청 하고 첫 결제까지는 신청시점의 가격으로 유지되지만, 이후에는 실시간 시장 가격이 반영되어 결제금액이 변경될 수 있습니다.
정기배송 상품은 '상품 신청 직후' 또는 '상품 도착 4일 전'에 결제예정금액을 미리 알려드리고 있습니다. 상품 도착 1~2일 전에는 미리 고지된 가격으로 자동 결제된 후, 결제완료 알림을 드립니다. 발송된 알림은 모바일 알림(App Push)이 ON인 경우 알림센터에서 확인할 수 있고, OFF인 경우에는 문자로 확인할 수 있습니다.
■ 모바일 알림(App Push) 설정하기.
[마이쿠팡> 내정보관리> 알림설정]에서 ON/OFF 버튼 클릭.
쿠팡 FAQ [해외 항공권] 미국 무비자(ESTA) 체크사항이 있나요?
미국이 도착지 또는 경유지인 경우 비자면제프로그램을 이용하기 위해서는반드시 미국 ESTA 전자여행허가서를 발급받아야 합니다.
이 때, 여행기간은 90일 미만이어야 하며 방문 목적이 사업 또는 관광이어야 합니다.
■ 전자여행허가(ESTA) 발급받기.
- [전자여행허가(ESTA) 홈페이지]에서 온라인 신청서 작성 후 승인.
- 전자여행허가(ESTA) 신청은 여행 전 언제든지 가능하지만, 늦어도 출발 72시간 전까지 신청 권장함.
- 승인번호를 부여 받은 후 승인 내역을 반드시 출력하여 이용.
쿠팡 FAQ [해외 항공권] 노쇼(No-Show)란 무엇인가요?
항공권 구매처로 사전 취소 요청 없이 탑승하지 않는 것을 노쇼(No-Show)라고 합니다.
노쇼(No-Show)가 발생 했을 경우, 항공사 규정에 따라서 별도의 수수료가 발생하거나 항공권의 유효성이 상실 될 수 있습니다.
쿠팡 FAQ [실시간 항공권] 미확정 요금이란 무엇인가요?
항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우 미확정 요금으로 예약이 완료 됩니다.
미확정 요금의 경우 선택 하신 요금보다 인상 될 수 있으며, 운임규정 또한 변경 될 수 있습니다.
요금이 확정 된 이후에는 [실시간항공권 > 예약 확인/결제] 페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
결제 시한까지 요금이 확정되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
상품평 활동을 하는 모든 고객에게 활동량에 따라 점수가 부여되며, 이 점수를 주기적으로 환산하여 랭킹에 반영합니다. 개인 점수와 랭킹은 모바일 앱 [마이쿠팡 > 상품평] 상단 프로필 영역에서 확인하실 수 있습니다.
※ 리뷰어 점수 산정 방법.
- 상세하고 진솔한 상품평을 적어주시면 결과물에 합당한 점수가 부여됩니다.
- 명확한 상품 사진을 더해주시면 추가 점수가 주어집니다.
- 그 외 상품평과 관련된 활동을 꾸준히 정직하게 해주시면, 점수에 반영됩니다.
※ 리뷰어 랭킹 산정 방법.
- 주기적으로 최신 점수가 반영된 랭킹을 산정합니다.
- 부당한 방법으로 취득한 점수는 차감되고 랭킹에 반영됩니다.
※ TOP 리뷰어 혜택.
- 상위권 TOP 리뷰어에게는 뱃지가 부여됩니다.
- 모범적인 활동을 보여주신 분께는 쿠팡체험단 초대 등의 혜택이 주어질 수도 있습니다.
- 단기간에 양질의 상품평을 작성해주시는 급상승 리뷰어에게도 혜택을 드립니다.
※ 점수 및 랭킹 유의사항.
- 리뷰어 점수 및 랭킹은 .본인만 확인할 수 있으며, TOP 리뷰어 순위는 상품평 라운지를 통해 확인 가능합니다.
- 직접 작성한 상품평이 아니거나 내용이 부적절할 경우, 점수에 반영되지 않습니다.
- 정당하지 않은 방식으로 상승시키면 내부 기준에 따라 차감 조치 후 활동이 제한될 수 있습니다.
- 단순히 길이, 사진수 등으로 점수로 환산하지 않기 때문에 상세하고 진솔한 상품평을 작성하는 것이 중요합니다.
- 쉽게 풀이하면, 다른 고객에게 도움이 되는 상품평을 작성해주시는 솔직한 리뷰어에게 더 많은 점수가 주어집니다.
쿠팡 FAQ [정기배송] 정기배송 결제금액이 달라졌어요.
정기배송 상품을 신청 하고 첫 결제까지는 신청시점의 가격으로 유지되지만, 이후에는 실시간 시장 가격이 반영되어 결제금액이 변경될 수 있습니다.
정기배송 상품은 '상품 신청 직후' 또는 '상품 도착 4일 전'에 결제예정금액을 미리 알려드리고 있습니다. 상품 도착 1~2일 전에는 미리 고지된 가격으로 자동 결제된 후, 결제완료 알림을 드립니다. 발송된 알림은 모바일 알림(App Push)이 ON인 경우 알림센터에서 확인할 수 있고, OFF인 경우에는 문자로 확인할 수 있습니다.
■ 모바일 알림(App Push) 설정하기.
[마이쿠팡> 내정보관리> 알림설정]에서 ON/OFF 버튼 클릭.
쿠팡 FAQ [해외 항공권] 미국 무비자(ESTA) 체크사항이 있나요?
미국이 도착지 또는 경유지인 경우 비자면제프로그램을 이용하기 위해서는반드시 미국 ESTA 전자여행허가서를 발급받아야 합니다.
이 때, 여행기간은 90일 미만이어야 하며 방문 목적이 사업 또는 관광이어야 합니다.
■ 전자여행허가(ESTA) 발급받기.
- [전자여행허가(ESTA) 홈페이지]에서 온라인 신청서 작성 후 승인.
- 전자여행허가(ESTA) 신청은 여행 전 언제든지 가능하지만, 늦어도 출발 72시간 전까지 신청 권장함.
- 승인번호를 부여 받은 후 승인 내역을 반드시 출력하여 이용.
쿠팡 FAQ [해외 항공권] 노쇼(No-Show)란 무엇인가요?
항공권 구매처로 사전 취소 요청 없이 탑승하지 않는 것을 노쇼(No-Show)라고 합니다.
노쇼(No-Show)가 발생 했을 경우, 항공사 규정에 따라서 별도의 수수료가 발생하거나 항공권의 유효성이 상실 될 수 있습니다.
쿠팡 FAQ [실시간 항공권] 미확정 요금이란 무엇인가요?
항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우 미확정 요금으로 예약이 완료 됩니다.
미확정 요금의 경우 선택 하신 요금보다 인상 될 수 있으며, 운임규정 또한 변경 될 수 있습니다.
요금이 확정 된 이후에는 [실시간항공권 > 예약 확인/결제] 페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
결제 시한까지 요금이 확정되지 않을 경우 자동 취소됩니다.