[쿠팡] [쿠페이] 쿠페이 머니를 충전하거나 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

[쿠팡 FAQ] [쿠페이] 쿠페이 머니를 충전하거나 인출하려면 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 머니는 현금을 쿠팡 쿠페이에 미리 충전해서 사용하는 선불전자지급수단입니다.

쿠페이 머니는 200만원까지 보유 및 사용 가능합니다.

※ 연결계좌가 없는 경우, 쿠페이 머니 잔액 한도는 50만원으로 제한되며, 본인 명의의 계좌를 연결할 경우 잔액한도가 200만원으로 상향됩니다.

■ 쿠페이 머니 충전 방법
1. 즉시충전: 등록된 쿠페이 계좌이체 계좌에서 바로 충전(등록된 계좌가 없을 경우 등록 후 충전)

2. 무통장 입금: 가상의 전용계좌를 발급 받아 직접 입금하여 충전

※ 경로: PC 웹 / 모바일 앱: [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 > 쿠페이 머니 > 충전하기]

■ 쿠페이 머니 인출 방법
1. PC: 마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리 > 쿠페이 머니 > 인출하기

2. 모바일 앱: 마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 > 쿠페이 머니 > 인출하기
　- [내 계좌] 이용 시 즉시 인출
　- [직접입력] 등록 후 이용 시 1~3영업일 소요



[쿠팡 FAQ][로켓와우] 로켓와우 멤버십 가입은 어떻게 하나요?
로켓와우 멤버십 가입은 [마이쿠팡 > 로켓와우 멤버십 관리]에서 가능합니다.

또는 상품 상세페이지 내 '로켓와우'뱃지를 클릭하여 혜택 확인 후 가입할 수도 있습니다.
※ 위의 경로 중 어느 것으로 가입을 신청해도 동일하게 신청됩니다.


[쿠팡 FAQ][로켓배송] 로켓배송 상품을 19,800원 이하로 구매하고 싶어요.
로켓배송 상품의 경우 최저금액이 19,800원이상 충족되어야만 구매가 가능합니다.

※ 로켓배송 상품은 쿠팡에서 직접 판매하며 쿠팡자체 배송서비스를 이용합니다. 19,800원 이하 구매 시 배송비를 추가 결제하더라도 구매가 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.


[쿠팡 FAQ][정기배송] 정기배송 상품 해지는 어떻게 하나요?
정기배송 상품 해지는 [마이쿠팡 > 정기배송관리]에서 할 수 있습니다.

■ 정기배송 해지하기
1.  [마이쿠팡>정기배송관리]
2. 원하는 상품 이미지 선택
3. 하단의 [정기배송 해지] 선택


[쿠팡 FAQ][환불계좌] 환불계좌를 등록/변경하고 싶어요.
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단, 접수상태가 '환불진행 중' 또는 '환불완료' 상태에서는 환불계좌를 변경할 수 없습니다.

■환불계좌 등록 및 수정하기
[마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역 > 무통장환불]에서 [입력하기] 혹은 [계좌 변경] 클릭



[쿠팡 FAQ][반품] 마이쿠팡에서 반품접수가 안돼요.
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