[쿠팡] [로켓와우] 쿠팡 로켓와우 멤버십이 무엇인가요?

[쿠팡 FAQ] [로켓와우] 쿠팡 로켓와우 멤버십이 무엇인가요?
쿠팡 '로켓와우 멤버십'은 고객님에게 더 좋은 경험을 제공하기 위해 운영 중인 월정액 회원제 서비스입니다.

30일 동안 무료 체험 후, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드)으로 자동 결제됩니다.
이용을 원하지 않으시면 언제든지 취소할 수 있습니다.

■ '로켓와우 멤버십' 가입 시 혜택
- 로켓배송 상품 최소 주문금액 제한없이 구입 가능  

   단, 로켓프레시 상품은 15,000원 이상 구입 가능

- 로켓배송 상품 구매 후 30일 동안 무료반품/교환 등의 혜택 제공

- 다음날 오전 7시 전까지 새벽배송되는 로켓프레시 및 일반 상품 구매 가능

- 주문 당일 (24시 내) 배송 받는 당일배송 상품 구매 가능

- 로켓와우 회원 전용 특가상품 이용 가능

- 첫 30일 최대 5% 캐시 적립 (쿠페이 머니 결제 시)

■ 쿠페이 등록 및 변경하기
[마이쿠팡 > 로켓와우 멤버십 관리 > 결제수단 관리] 접속

- 쿠페이 계좌이체: [결제수단 등록 > 계좌이체] 선택

- 쿠페이 신용카드: [결제수단 등록 > 신용/체크 카드] 선택



[쿠팡 FAQ] [기프트카드] 쿠팡 기프트카드는 무엇인가요?
쿠팡의 다양한 상품과 편리한 구매 경험을 고객님의 친구와 가족에게 선물할 수  있는 서비스 입니다.
쿠팡 기프트카드는 쿠팡 앱과 제휴 중인 외부 복지몰에서 구매 가능하며, 쿠팡캐시로 전환 후 쿠팡에서 사용하실 수 있습니다.

■ 쿠팡캐시로 전환하기
모바일: [마이쿠팡 > 쿠팡캐시.제휴 포인트 전환 > 기프트카드 등록]
PC: [마이쿠팡 > 쿠팡캐시 > 기프트카드 등록]

[로켓직구] 주문 시 개인통관고유부호를 입력하지 않았습니다.
개인통관고유부호를 입력하지 않아도 해외구매대행 상품을 구매할 수 있습니다.
단, 수입 통관 단계에서 본인인증이 필요한 경우 관세사무소에서 고객님께 연락을 드립니다.

관세사무소에 정확한 '받는사람의 이름'과 '받는사람의 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호 중 택1)'를 제출하고 본인인증을 받으면 정상통관이 진행됩니다.



[쿠팡 FAQ] [정기배송] 정기배송은 어떤 서비스인가요?
고객님이 직접 설정한 배송 주기에 맞추어 배송해드리는 서비스입니다.

■ 정기배송 혜택 소개
1. 매번 결제하는 번거로움 없이 등록한 카드로 편리하게 자동 결제

2. 5% 상시 할인 및 3가지 이상 구매 시 10% 할인
3. 패널티 없이 언제든지 해지 가능

※ 단, 할인율 뱃지가 붙어있지 않은 상품은 할인에서 제외됩니다.


[쿠팡 FAQ] [쿠페이] 쿠팡 쿠페이(Coupay)란 무엇인가요?
쿠팡 쿠페이는 쿠팡이 제공하는 쉽고/빠르고/안전한 간편 결제서비스 입니다.

쿠페이에 은행계좌/카드 정보를 미리 등록하십시오. 번거로운 공인인증서나 보안카드/OTP기기 대신 고객님께서 설정한 비밀번호를 이용하여 쉽고 빠르게 결제를 완료하실 수 있습니다.

혹은 쿠페이 머니 전용 충전계좌를 발급받은 후 금액을 미리 이체(충전)하여 사용할 수도 있습니다.



[쿠팡 FAQ] [정기배송] 정기배송 배송일은 어떻게 변경하나요?
정기배송 배송일은 [마이쿠팡 > 정기배송관리]에서 변경할 수 있습니다.

■ 정기배송 배송일 변경하기
1.  [마이쿠팡 >  정기배송관리]
2. 배송일 변경 클릭
3. 달력에서 원하는 배송일 선택

처음 정기배송을 신청하시는 경우, 배송일은 신청일 3일 후로 자동 지정됩니다.
이후의 신청 건에 대해서는 기존 정기배송의 가장 가까운 다음 배송일로 자동지정됩니다.

다음 이전