LG U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요.

U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요.
로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요!
오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반대쪽 연결 부분은 딱! 소리가 나도록 힘껏 꺾어 분리해 주세요.




U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요.
로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더 넓은 영역으로 움직이며, 반려동물의 활동량을 높여줍니다.
자율주행 센서로 큰 모서리, 벽, 물체를 스스로 피해다니며 주행해요.
얇은 전선이나, 센서보다 낮은 위치에 있는 이물질은 로봇이 그대로 넘어갈 수 있어요. (1.5cm 이하의 높이는 자유롭게 넘어갈 수 있습니다)






U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇 케이스 장착은 어떻게 하나요?

먼저 꼬리가 있는 뒷면에 로봇 케이스를 씌우고, 로봇 아랫 부분을 결합합니다.
윗 부분도 결합한 뒤, 케이스가 잘 닫혔는지 확인 후 사용해주세요.





U+ 스마트홈 - [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요.

간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다!
커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정해주시면 커버가 완전히 닫힙니다.





U+ 스마트홈 - [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카에 와이파이가 연결되지 않아요.
혹시 5G 와이파이에 연결한 건 아닌지 확인해 주세요. 맘카Easy는 2.4G 와이파이와 연결해야 합니다.




U+ 스마트홈 - [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요.
움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높은 경우 작은 빛 변화, 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다.
       
▶ 움직임 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [감지설정] → [움직임 감시 민감도] → 약함, 보통, 강함 중 선택하기
         
▶ 소리 감지 민감도 변경하기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [감지설정] → [소리 감시 민감도] → 약함, 보통, 강함 중 선택하기




U+ 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 Easy 앱을 이용하려면 어떻게 하나요?

먼저 새 휴대폰에 U+스마트홈 Easy 앱을 설치해 주세요.
앱 실행 후 휴대폰번호 또는 U+ID로 로그인하면 다시 정상적으로 이용할 수 있습니다.
분실한 휴대폰에서 다른 사람이 로그인하는 것을 방지하려면, 비밀번호를 변경해 주세요.
       
▶ 안드로이드 휴대폰에서 앱 설치하기
https://goo.gl/o9KZs9
        
▶ 아이폰에서 앱 설치하기
 https://goo.gl/i3Vgvk?
       
▶ 내 U+ID 찾기
 https://goo.gl/4jPZl8



출처: LGU+  많이묻는 질문  https://www.lguplus.com/support/online/faq/
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