cj one 기프트카드 [분실] 금액이 있는 기프트카드를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?
CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com), CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com)에서 등록되지 않은 기프트카드는 무기명 카드이기 때문에 분실 시 기프트카드 재발급 및 잔액 보호가 되지 않습니다.
분실하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
등록된 기프트카드를 사용 중지하면 타인의 도용을 방지할 수 있습니다. CJ ONE 모바일 앱/웹, PC홈페이지의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 분실신고] 메뉴에서 분실신고를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [분실신고 해지] 기프트카드를 찾았는데 분실신고 해지는 어떻게 해야 하나요?
CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com), CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com)의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 해당카드 > 분실신고] 메뉴에서 분실신고 해지를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [삭제] 기프트카드 삭제가 안됩니다.
기프트카드 삭제는 잔액이 없는 경우에만 가능합니다.
잔액을 모두 소진하시거나 환불 완료 후 기프트카드 삭제를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [삭제] 기프트카드로 결제한 후 기프트카드를 삭제하고 사용한 금액을 환불 받으려면 어떻게 하나요?
기프트카드를 사용하신 후 잔액이 0원인 상태에서 기프트카드를 삭제하시고 사용한 금액을 환불 받고 싶으신 경우는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
- CJ ONE 고객센터 : 1577-8888
- 상담시간 : 평일 09:00~18:00 (토,일, 공휴일 휴무)
cj one 기프트카드 [탈퇴] CJ ONE 회원 탈퇴 시 기프트카드 잔액은 어떻게 되나요?
기프트카드에 잔액이 있을 경우에는 CJ ONE 회원 탈퇴가 불가합니다.
잔액을 소진하거나 환불 받으신 후 회원 탈퇴를 진행하시기 바랍니다.
cj one 기프트카드 [사용] 기프트카드 사용 불가 매장은 어디인가요?
[기프트카드 사용 불가 매장]
기프트카드 사용 불가 매장 안내드립니다. (CJ 기프트카드, 투썸 기프트카드, CGV 기프트카드, 더마켓 기프트카드, 올리브영 기프트카드) 불편을 드려 죄송합니다. 전 매장에서 사용하실 수 있도록 빠르게 준비하겠습니다.
투썸플레이스 전지점
※ 단, CGV 내 입점된 투썸 매장에서는 CJ기프트카드와 CGV 기프트카드로 사용 가능합니다.(투썸기프트카드 사용불가)
뚜레쥬르 27개점
모현하나로, 강화길상하나로, 킨텍스1전시장, 킨텍스2전시장, 국회의사당, 배곧롯데마트,칠곡휴게소, 청도휴게소(대구), 청도휴게소(부산), 하나로클럽포항, 거제옥포롯데마트, 거제아주, 김해국제공항, 지평하나로, 육군훈련소, 진안휴게소 장수방향, 광주터미널, 전주고속터미널, 목포팔레스마트, 화순하나로마트, 곡성휴게소, 강원대병원, 용산역사점, 부여백제휴게소(서천), 부여백제휴게소(공주), 공주휴게소(당진), 공주휴게소(대전), 부평역
더플레이스 5개점
대구 신세계백화점점, 광복롯데백화점점, 영등포롯데백화점점, 제주신화월드점, 롯데백화점 잠실점
제일제면소 5개점
대구 신세계백화점점, 용산역사점, 양재 하나로점, 잠실롯데점, 푸드월드 인천공항점
CGV 매점 13개점
김포, 남주안, 당진, 부평, 불광, 안동, 용인, 이천, 정읍, 제주, 청주성안길, 화정, 주안역
※ 해당 극장들은 매표는 사용 가능하오나 매점이 사용 불가한 점 유의해주시기 바랍니다.
※ CGV의 경우 극장 측 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
올리브영
판매/사용/결제 불가 매장 - 38개점
2001아울렛부평점, 2001아울렛분당점, NC강남점, NC강서점, NC광주역점, NC불광점, NC신구로점, 갤러리아진주점, 갤러리아타임월드점, 경주성건점, 구로디지털점, 김천시청점, 김포고촌점, 뉴코아부천점, 뉴코아아울렛평촌점, 뉴코아아울렛평택점, 대구상인서로점, 대구상인점, 대전세이점, 더블유시티점, 동대구역사점, 롯데마트계양점, 롯데마트부평점, 롯데마트삼산점, 롯데마트송파점, 롯데마트안산점, 롯데마트행당역점, 롯데월드점, 부산반여1동점, 부산역사점, 영등포역사점, 인천불로동점, 인천석남점, 전주엔씨웨이브점, 천호엔터식스점, 청량리역사점, 현대백화점부산점, 현대백화점울산동구점
그 외 브랜드 6개점
CJ푸드월드 잠실롯데점, 빕스버거 잠실롯데점, CJ푸드월드 인천공항점, CJ더마켓 제일제당센터점, CJ더마켓 여의도 IFC몰점, 더스테이크하우스 여의도 IFC몰점
N서울타워 내 일부매장
엔스위트바, 전망대 망원경, 엔포토, 엔포토 스튜디오
폴 바셋
여의도 현대카드점, 크라운오더(앱), 퀵오더(앱)
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com), CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com)에서 등록되지 않은 기프트카드는 무기명 카드이기 때문에 분실 시 기프트카드 재발급 및 잔액 보호가 되지 않습니다.
분실하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
등록된 기프트카드를 사용 중지하면 타인의 도용을 방지할 수 있습니다. CJ ONE 모바일 앱/웹, PC홈페이지의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 분실신고] 메뉴에서 분실신고를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [분실신고 해지] 기프트카드를 찾았는데 분실신고 해지는 어떻게 해야 하나요?
CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com), CJ ONE 앱(ios, Android), 모바일 웹(m.cjone.com)의 [기프트카드 > 나의 기프트카드 > 해당카드 > 분실신고] 메뉴에서 분실신고 해지를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [삭제] 기프트카드 삭제가 안됩니다.
기프트카드 삭제는 잔액이 없는 경우에만 가능합니다.
잔액을 모두 소진하시거나 환불 완료 후 기프트카드 삭제를 할 수 있습니다.
cj one 기프트카드 [삭제] 기프트카드로 결제한 후 기프트카드를 삭제하고 사용한 금액을 환불 받으려면 어떻게 하나요?
기프트카드를 사용하신 후 잔액이 0원인 상태에서 기프트카드를 삭제하시고 사용한 금액을 환불 받고 싶으신 경우는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
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- 상담시간 : 평일 09:00~18:00 (토,일, 공휴일 휴무)
cj one 기프트카드 [탈퇴] CJ ONE 회원 탈퇴 시 기프트카드 잔액은 어떻게 되나요?
기프트카드에 잔액이 있을 경우에는 CJ ONE 회원 탈퇴가 불가합니다.
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cj one 기프트카드 [사용] 기프트카드 사용 불가 매장은 어디인가요?
[기프트카드 사용 불가 매장]
기프트카드 사용 불가 매장 안내드립니다. (CJ 기프트카드, 투썸 기프트카드, CGV 기프트카드, 더마켓 기프트카드, 올리브영 기프트카드) 불편을 드려 죄송합니다. 전 매장에서 사용하실 수 있도록 빠르게 준비하겠습니다.
투썸플레이스 전지점
※ 단, CGV 내 입점된 투썸 매장에서는 CJ기프트카드와 CGV 기프트카드로 사용 가능합니다.(투썸기프트카드 사용불가)
뚜레쥬르 27개점
모현하나로, 강화길상하나로, 킨텍스1전시장, 킨텍스2전시장, 국회의사당, 배곧롯데마트,칠곡휴게소, 청도휴게소(대구), 청도휴게소(부산), 하나로클럽포항, 거제옥포롯데마트, 거제아주, 김해국제공항, 지평하나로, 육군훈련소, 진안휴게소 장수방향, 광주터미널, 전주고속터미널, 목포팔레스마트, 화순하나로마트, 곡성휴게소, 강원대병원, 용산역사점, 부여백제휴게소(서천), 부여백제휴게소(공주), 공주휴게소(당진), 공주휴게소(대전), 부평역
더플레이스 5개점
대구 신세계백화점점, 광복롯데백화점점, 영등포롯데백화점점, 제주신화월드점, 롯데백화점 잠실점
제일제면소 5개점
대구 신세계백화점점, 용산역사점, 양재 하나로점, 잠실롯데점, 푸드월드 인천공항점
CGV 매점 13개점
김포, 남주안, 당진, 부평, 불광, 안동, 용인, 이천, 정읍, 제주, 청주성안길, 화정, 주안역
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올리브영
판매/사용/결제 불가 매장 - 38개점
2001아울렛부평점, 2001아울렛분당점, NC강남점, NC강서점, NC광주역점, NC불광점, NC신구로점, 갤러리아진주점, 갤러리아타임월드점, 경주성건점, 구로디지털점, 김천시청점, 김포고촌점, 뉴코아부천점, 뉴코아아울렛평촌점, 뉴코아아울렛평택점, 대구상인서로점, 대구상인점, 대전세이점, 더블유시티점, 동대구역사점, 롯데마트계양점, 롯데마트부평점, 롯데마트삼산점, 롯데마트송파점, 롯데마트안산점, 롯데마트행당역점, 롯데월드점, 부산반여1동점, 부산역사점, 영등포역사점, 인천불로동점, 인천석남점, 전주엔씨웨이브점, 천호엔터식스점, 청량리역사점, 현대백화점부산점, 현대백화점울산동구점
그 외 브랜드 6개점
CJ푸드월드 잠실롯데점, 빕스버거 잠실롯데점, CJ푸드월드 인천공항점, CJ더마켓 제일제당센터점, CJ더마켓 여의도 IFC몰점, 더스테이크하우스 여의도 IFC몰점
N서울타워 내 일부매장
엔스위트바, 전망대 망원경, 엔포토, 엔포토 스튜디오
폴 바셋
여의도 현대카드점, 크라운오더(앱), 퀵오더(앱)
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do