넷마블 PC [대항해시대] ialmrnt5 디스플레이 드라이버가 중지되었습니다.
해당 오류는 그래픽 카드 드라이버가 잘못 설치된 경우 발생하는 에러입니다.
1. 고객님의 그래픽 카드가 무엇인지 파악한 후, 대항해시대 온라인 홈페이지 [자료창고 -> 다운로드] 에서 그래픽 카드 드라이버를 다운받기 바랍니다.
2. 윈도우 [시작->설정->제어판->시스템->하드웨어->장치관리자] 에서 [디스플레이 어댑터] 를 클릭한 후 고객님의 그래픽 카드 드라이버를 선택, 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하면 나타는 메뉴 중 [제거] 를 선택하기 바랍니다.
3. 재부팅을 한 후 [새로운 하드웨어 발견] 메시지가 발생 할 경우 다운받은 그래픽 카드 드라이버를 선택하여 설치를 진행하고, 만약 해당 메세지가 발생하지 않는다면 직접 1번에서 다운받았던 그래픽 카드 드라이버를 실행하여 설치하기 바랍니다.
4. 바탕화면에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭. [등록 정보->속성] 을 선택하여 화면 색상과 해상도를 변경하기 바랍니다.
5. 윈도우 [시작-> Windows Update] 를 클릭하여 윈도우 업데이트를 하기 바랍니다.
(이 과정은 오래 걸릴 수 있으며, 재부팅을 수시로 요구할 수 있습니다.
모두 빠짐없이 차근차근 진행하기 바랍니다.)
넷마블 PC [대항해시대] 글씨가 이상하게 나오고, 배경에 선이 생겨요.
대항해시대 온라인의 글씨가 이상하게 나온다면 우선 고객님의 윈도우 기본 폰트가 정상적으로 지원되는지 확인하기 바랍니다.
만약 폰트에 문제가 있는 경우에는 윈도우 기본 폰트 재설치를 시도하기 바라며, 폰트가 정상적인데도 불구하고 글씨가 이상하게 보인다면 고객님의 안티엘리어싱 설정을 변경하기 바랍니다.
안티엘리어싱 설정을 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, [속성] 을 선택하여 열린 디스플레이 정보 창에서 [설정->고급->설치된 그래픽 카드명 탭] 에서 확인한 후, 해당 설정을 [어플리케이션에서 제어(Application-controlled)] 하도록 체크하기 바랍니다.
p.s 안티엘리어싱 설정 방법은 그래픽 카드마다 조금씩 차이가 있을 수 있기 때문에, 위에서 제시한 설정 방법과 차이가 있을 수 있습니다.
위의 설정 방법대로 진행이 안될 경우에는 고객님의 그래픽 카드에 맞는 안티엘리어싱 설정 방법을 확인하여 주세요.
넷마블 PC [대항해시대] 마을 지도가 보이지 않아요.
마을 지도가 보이지 않는 현상은 고객님의 그래픽 카드가 대항해시대 온라인에서 원활하게 동작되지 않는 경우로, 주로 Riva TNT2 계열의 그래픽 카드와 같은 2D 기반의 그래픽 카드에서 해당 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다.
홈페이지 [자료창고->다운로드] 메뉴 하단의 [그래픽 드라이버 다운로드] 에서 고객님의 그래픽 카드에 맞는 드라이버를 다운로드 받아 설치하기 바랍니다.
넷마블 PC [대항해시대] 폴더에 권한이 없다고 나오며 패치를 받을 수 없어요.
패치를 받다가 폴더에 권한이 없다는 메시지가 나오며 패치를 받을 수 없는 경우, 윈도우 OS에서 두 개 이상의 계정을 사용하지 않는지 확인이 필요합니다.
만약 한 컴퓨터에서 윈도우 OS를 사용하여 다른 계정으로 로그인 한 경우, 시스템 파일 공유 설정에 따라 폴더에 권한이 없다고 나오며 패치를 받지 못하는 경우가 있습니다.
이 경우 처음 대항해시대 온라인을 설치한 윈도우 계정으로 로그인하여 대항해시대 온라인을 이용하기 바랍니다.
넷마블 PC [대항해시대] Game Start를 눌러도 아무것도 안나타나요.
대항해시대 온라인 홈페이지의 Game Start를 눌러도 아무런 반응이 나타나지 않는 경우는 고객님의 인터넷 익스플로어의 버전이 낮은 경우 발생할 가능성이 높습니다.
고객님의 컴퓨터 화면 좌측 하단의 윈도우 [시작 -> windows updater] 를 클릭 하여 인터넷 익스플로어를 최신 버전으로 다운하기 바랍니다.
출처 넷마블 PC 많이찾는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
해당 오류는 그래픽 카드 드라이버가 잘못 설치된 경우 발생하는 에러입니다.
1. 고객님의 그래픽 카드가 무엇인지 파악한 후, 대항해시대 온라인 홈페이지 [자료창고 -> 다운로드] 에서 그래픽 카드 드라이버를 다운받기 바랍니다.
2. 윈도우 [시작->설정->제어판->시스템->하드웨어->장치관리자] 에서 [디스플레이 어댑터] 를 클릭한 후 고객님의 그래픽 카드 드라이버를 선택, 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하면 나타는 메뉴 중 [제거] 를 선택하기 바랍니다.
3. 재부팅을 한 후 [새로운 하드웨어 발견] 메시지가 발생 할 경우 다운받은 그래픽 카드 드라이버를 선택하여 설치를 진행하고, 만약 해당 메세지가 발생하지 않는다면 직접 1번에서 다운받았던 그래픽 카드 드라이버를 실행하여 설치하기 바랍니다.
4. 바탕화면에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭. [등록 정보->속성] 을 선택하여 화면 색상과 해상도를 변경하기 바랍니다.
5. 윈도우 [시작-> Windows Update] 를 클릭하여 윈도우 업데이트를 하기 바랍니다.
(이 과정은 오래 걸릴 수 있으며, 재부팅을 수시로 요구할 수 있습니다.
모두 빠짐없이 차근차근 진행하기 바랍니다.)
넷마블 PC [대항해시대] 글씨가 이상하게 나오고, 배경에 선이 생겨요.
대항해시대 온라인의 글씨가 이상하게 나온다면 우선 고객님의 윈도우 기본 폰트가 정상적으로 지원되는지 확인하기 바랍니다.
만약 폰트에 문제가 있는 경우에는 윈도우 기본 폰트 재설치를 시도하기 바라며, 폰트가 정상적인데도 불구하고 글씨가 이상하게 보인다면 고객님의 안티엘리어싱 설정을 변경하기 바랍니다.
안티엘리어싱 설정을 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, [속성] 을 선택하여 열린 디스플레이 정보 창에서 [설정->고급->설치된 그래픽 카드명 탭] 에서 확인한 후, 해당 설정을 [어플리케이션에서 제어(Application-controlled)] 하도록 체크하기 바랍니다.
p.s 안티엘리어싱 설정 방법은 그래픽 카드마다 조금씩 차이가 있을 수 있기 때문에, 위에서 제시한 설정 방법과 차이가 있을 수 있습니다.
위의 설정 방법대로 진행이 안될 경우에는 고객님의 그래픽 카드에 맞는 안티엘리어싱 설정 방법을 확인하여 주세요.
넷마블 PC [대항해시대] 마을 지도가 보이지 않아요.
마을 지도가 보이지 않는 현상은 고객님의 그래픽 카드가 대항해시대 온라인에서 원활하게 동작되지 않는 경우로, 주로 Riva TNT2 계열의 그래픽 카드와 같은 2D 기반의 그래픽 카드에서 해당 문제가 발생하는 것을 확인하였습니다.
홈페이지 [자료창고->다운로드] 메뉴 하단의 [그래픽 드라이버 다운로드] 에서 고객님의 그래픽 카드에 맞는 드라이버를 다운로드 받아 설치하기 바랍니다.
넷마블 PC [대항해시대] 폴더에 권한이 없다고 나오며 패치를 받을 수 없어요.
패치를 받다가 폴더에 권한이 없다는 메시지가 나오며 패치를 받을 수 없는 경우, 윈도우 OS에서 두 개 이상의 계정을 사용하지 않는지 확인이 필요합니다.
만약 한 컴퓨터에서 윈도우 OS를 사용하여 다른 계정으로 로그인 한 경우, 시스템 파일 공유 설정에 따라 폴더에 권한이 없다고 나오며 패치를 받지 못하는 경우가 있습니다.
이 경우 처음 대항해시대 온라인을 설치한 윈도우 계정으로 로그인하여 대항해시대 온라인을 이용하기 바랍니다.
넷마블 PC [대항해시대] Game Start를 눌러도 아무것도 안나타나요.
대항해시대 온라인 홈페이지의 Game Start를 눌러도 아무런 반응이 나타나지 않는 경우는 고객님의 인터넷 익스플로어의 버전이 낮은 경우 발생할 가능성이 높습니다.
고객님의 컴퓨터 화면 좌측 하단의 윈도우 [시작 -> windows updater] 를 클릭 하여 인터넷 익스플로어를 최신 버전으로 다운하기 바랍니다.
출처 넷마블 PC 많이찾는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/