netmarble PC [바둑] 내용이 이상한 대화명은 어떤 제재를 받나요?
신고하신 대화명은 운영진에서 검토 후 불량대화명으로 확인될 때에는 넷마블 바둑 영구정지 조치 후 수정기회를 1회 부여하고 있습니다.
* 불량대화명 : 사회일반적으로 부적절하다고 인정될 수 있는 대화명 또는 분쟁을 유발할 가능성이 크다고 판단되는 대화명
netmarble PC [바둑] 바둑 영구정지되면 넷마블 다른 게임은 이용할 수 있나요?
넷마블 바둑 영구정지는 바둑 게임에만 해당됩니다.
넷마블의 다른 게임은 정상적으로 이용 가능합니다.
netmarble PC [바둑] 대국실 입장 시 넷마블 바둑 이용제한 메시지가 뜨면서 접속이 안되요.
불량이용자로 신고되어 제재조치가 되었을 때에는 대국실 접속 시 아래와 같은 팝업창이 뜨면서 대국실 접속이 되지 않습니다.
제재사유에 대해서는 [이용제한내역]페이지에서 확인하실 수 있습니다
netmarble PC [바둑] 프리미엄 해지 시 환불 받을 수 있나요?
바둑 프리미엄 해지는 [즉시해지]가 아닌 사이트 내에서 직접 [예약해지]를 해주셔야 하며, 다음 달 1일 자동으로 탈퇴가 됩니다.
해지 신청하신 달의 서비스는 그대로 유지되기 때문에 환불은 불가능합니다.
netmarble PC [바둑] 넷마블 회원 탈퇴 시 바둑 프리미엄 결제한 금액은 어떻게 되나요?
넷마블 회원 탈퇴를 할 때에는 프리미엄 서비스(자동결제)를 먼저 [예약해지] 하신 후 탈퇴를 하셔야 합니다.
바둑 프리미엄 서비스(자동결제)를 신청하신 경우 [즉시해지]가 아닌 사이트 내에서 직접 [예약해지]가 가능하며 다음 달 1일 자동으로 탈퇴가 됩니다.
해지 신청하신 달의 서비스는 그대로 유지되기 때문에 환불은 불가능합니다.
netmarble PC [바둑] 넷마블 캐쉬로 결제하고 싶은데요.
바둑 프리미엄은 매월 자동결제 상품으로써, 휴대폰, 신용카드, 일반전화로만 결제가 가능합니다.
netmarble PC [바둑] 자동결제를 해지하고 싶어요.
바둑 프리미엄 서비스(자동결제) 해지는 [즉시해지]가 아닌 사이트 내에서 직접 [예약해지]를 해주셔야 하며, 예약해지를 하시면 익월부터는 결제가 진행되지 않습니다.
바둑 프리미엄 예약해지는 바둑 홈페이지 내게임정보 > 바둑 프리미엄에서 진행하실 수 있습니다.
* 참고사항
- 예약해지는 당월까지 서비스를 모두 받고 서비스 종료가 됩니다.
- 매월 1일은 자동결제 청구기간으로 웹 페이지 예약해지 신청이 불가능합니다.
- 예약해지 신청 취소는 월1회까지 가능합니다.
(예약해지 신청은 제한 없음)
- 예약해지 신청 중 타프리미엄 상품예약/즉시 변경 신청 시
기존 신청한 예약해지 상태는 자동 취소 처리됩니다.
- 프리미엄 예약 변경(업/다운그레이드) 신청은 월 횟수 제한 없이 가능합니다.
netmarble PC [바둑] 강좌는 유료인가요?
넷마블 바둑에서 제공하는 바둑강좌는 프리미엄 전용 유료 서비스입니다.
[바둑강좌]는 넷마블 바둑 홈페이지 로그인 후 바둑정보 > 바둑강좌에서 이용하실 수 있습니다.
츨처 넷마블 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/
신고하신 대화명은 운영진에서 검토 후 불량대화명으로 확인될 때에는 넷마블 바둑 영구정지 조치 후 수정기회를 1회 부여하고 있습니다.
* 불량대화명 : 사회일반적으로 부적절하다고 인정될 수 있는 대화명 또는 분쟁을 유발할 가능성이 크다고 판단되는 대화명
netmarble PC [바둑] 바둑 영구정지되면 넷마블 다른 게임은 이용할 수 있나요?
넷마블 바둑 영구정지는 바둑 게임에만 해당됩니다.
넷마블의 다른 게임은 정상적으로 이용 가능합니다.
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불량이용자로 신고되어 제재조치가 되었을 때에는 대국실 접속 시 아래와 같은 팝업창이 뜨면서 대국실 접속이 되지 않습니다.
제재사유에 대해서는 [이용제한내역]페이지에서 확인하실 수 있습니다
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바둑 프리미엄 해지는 [즉시해지]가 아닌 사이트 내에서 직접 [예약해지]를 해주셔야 하며, 다음 달 1일 자동으로 탈퇴가 됩니다.
해지 신청하신 달의 서비스는 그대로 유지되기 때문에 환불은 불가능합니다.
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넷마블 회원 탈퇴를 할 때에는 프리미엄 서비스(자동결제)를 먼저 [예약해지] 하신 후 탈퇴를 하셔야 합니다.
바둑 프리미엄 서비스(자동결제)를 신청하신 경우 [즉시해지]가 아닌 사이트 내에서 직접 [예약해지]가 가능하며 다음 달 1일 자동으로 탈퇴가 됩니다.
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바둑 프리미엄은 매월 자동결제 상품으로써, 휴대폰, 신용카드, 일반전화로만 결제가 가능합니다.
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바둑 프리미엄 예약해지는 바둑 홈페이지 내게임정보 > 바둑 프리미엄에서 진행하실 수 있습니다.
* 참고사항
- 예약해지는 당월까지 서비스를 모두 받고 서비스 종료가 됩니다.
- 매월 1일은 자동결제 청구기간으로 웹 페이지 예약해지 신청이 불가능합니다.
- 예약해지 신청 취소는 월1회까지 가능합니다.
(예약해지 신청은 제한 없음)
- 예약해지 신청 중 타프리미엄 상품예약/즉시 변경 신청 시
기존 신청한 예약해지 상태는 자동 취소 처리됩니다.
- 프리미엄 예약 변경(업/다운그레이드) 신청은 월 횟수 제한 없이 가능합니다.
netmarble PC [바둑] 강좌는 유료인가요?
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[바둑강좌]는 넷마블 바둑 홈페이지 로그인 후 바둑정보 > 바둑강좌에서 이용하실 수 있습니다.
츨처 넷마블 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/