넷마블 [PC] [정산하기] 판매한 상품이 저작권 관련 문제 발생하면 이미 지급받은 내역은 반환해야 하나요?
■ 판매 상품 저작권 관련 문제
저작권 및 타인 이미지 사용으로 인해 발생된 판매 및 정산 금액은 과거의 정산 금액을 포함하여 모두 회사에 반환하여 합니다.
※ 회원이 이를 이행하지 않을 경우, 회사는 회원에게 법적 소송을 행사할 수 있습니다.
넷마블 [PC][정산하기] 정산 신청 했는데, 승인 거부라고 합니다.
■ 정산 신청 시 승인 거부
현금 신청 시 증빙 서류를 48시간 이내에 팩스로 보내지 않으셨거나, 정산 신청 기간에 타인의 이미지 도용 등으로 해당 상품의 판매금액에 변동이 있을 경우 정산 신청 승인이 거부됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵 개설 기준 알려 주세요
■ 마이샵 개설 기준
마이샵은 회원이 오픈마켓에 상품 등록 후 운영자 검수를 통해 최초 판매 승인을 받으면 자동으로 생성되며, 2007년 8월 이전 오픈마켓에 이미 참여한 회원은 마이샵이 자동으로 개설되어 있습니다.
단, 넷마블 회원 탈퇴나 부정 행위 3회 초과 될 경우 전체 상품 판매 종료와 함께 마이샵이 자동 삭제됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵 추천 상품은 어떻게 지정하나요?
■ 마이샵 추천 상품 지정
마이샵이 개설된 회원은 본인의 마이샵의 추천 상품 3종을 선정할 수 있습니다.
마이샵 입장 후 상품리스트 옆에 [추천] 버튼을 원하는 클릭하여 주시면 추천 상품으로 즉시 반영됩니다.
단, 추천 상품 진열 순서는 클릭 순으로 노출되며, 추천상품을 미지정할 경우 최근 판매 순으로 자동 노출됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 단골샵이 무엇인가요?
■ 단골샵 이란?
단골샵은 구매 회원이 자주 방문 또는 구입한 오픈마켓 마이샵을 추가하는 즐겨찾기 기능입니다.
단골샵을 통해 구매 회원은 아바타샵에서 판매 회원의 최근 상품을 바로바로 확인 가능하며. [단골샵 바로가기] 기능을 통해 구매 회원이 원하는 마이샵을 쉽게 찾을 수 있습니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 샵마스터 알림말은 어떻게 설정하나요?
■ 샵마스터 알림말 설정
샵마스터 알림말은 구매 회원에게 간단한 인사말이나 공지를 안내하는 영역입니다.
판매 회원은 본인의 마이샵 페이지 상단에 [입력하기] 버튼을 클릭하여 입력 페이지에서 원하는 문구를 입력/수정이 가능합니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 공개 타이틀을 변경하고 싶어요
■ 마이샵 공개 타이틀 변경
마이샵의 공개 타이틀은 최초 개설 시 1회만 수정이 가능합니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵에 노출되는 닉네임이 현재의 닉네임과 달라요
■ 마이샵 노출 닉네임 상이
상품별 노출되는 닉네임은 운영자 승인이 되었을 당시의 닉네임으로 보여지며, 닉네임에 따라 상품 및 마이샵 정보가 달라지므로 닉네임 변경은 적용하지 않습니다.
출처: 넷마블 고객센터 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 판매 상품 저작권 관련 문제
저작권 및 타인 이미지 사용으로 인해 발생된 판매 및 정산 금액은 과거의 정산 금액을 포함하여 모두 회사에 반환하여 합니다.
※ 회원이 이를 이행하지 않을 경우, 회사는 회원에게 법적 소송을 행사할 수 있습니다.
넷마블 [PC][정산하기] 정산 신청 했는데, 승인 거부라고 합니다.
■ 정산 신청 시 승인 거부
현금 신청 시 증빙 서류를 48시간 이내에 팩스로 보내지 않으셨거나, 정산 신청 기간에 타인의 이미지 도용 등으로 해당 상품의 판매금액에 변동이 있을 경우 정산 신청 승인이 거부됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵 개설 기준 알려 주세요
■ 마이샵 개설 기준
마이샵은 회원이 오픈마켓에 상품 등록 후 운영자 검수를 통해 최초 판매 승인을 받으면 자동으로 생성되며, 2007년 8월 이전 오픈마켓에 이미 참여한 회원은 마이샵이 자동으로 개설되어 있습니다.
단, 넷마블 회원 탈퇴나 부정 행위 3회 초과 될 경우 전체 상품 판매 종료와 함께 마이샵이 자동 삭제됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵 추천 상품은 어떻게 지정하나요?
■ 마이샵 추천 상품 지정
마이샵이 개설된 회원은 본인의 마이샵의 추천 상품 3종을 선정할 수 있습니다.
마이샵 입장 후 상품리스트 옆에 [추천] 버튼을 원하는 클릭하여 주시면 추천 상품으로 즉시 반영됩니다.
단, 추천 상품 진열 순서는 클릭 순으로 노출되며, 추천상품을 미지정할 경우 최근 판매 순으로 자동 노출됩니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 단골샵이 무엇인가요?
■ 단골샵 이란?
단골샵은 구매 회원이 자주 방문 또는 구입한 오픈마켓 마이샵을 추가하는 즐겨찾기 기능입니다.
단골샵을 통해 구매 회원은 아바타샵에서 판매 회원의 최근 상품을 바로바로 확인 가능하며. [단골샵 바로가기] 기능을 통해 구매 회원이 원하는 마이샵을 쉽게 찾을 수 있습니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 샵마스터 알림말은 어떻게 설정하나요?
■ 샵마스터 알림말 설정
샵마스터 알림말은 구매 회원에게 간단한 인사말이나 공지를 안내하는 영역입니다.
판매 회원은 본인의 마이샵 페이지 상단에 [입력하기] 버튼을 클릭하여 입력 페이지에서 원하는 문구를 입력/수정이 가능합니다.
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■ 마이샵 공개 타이틀 변경
마이샵의 공개 타이틀은 최초 개설 시 1회만 수정이 가능합니다.
넷마블 [PC][마이샵 이용] 마이샵에 노출되는 닉네임이 현재의 닉네임과 달라요
■ 마이샵 노출 닉네임 상이
상품별 노출되는 닉네임은 운영자 승인이 되었을 당시의 닉네임으로 보여지며, 닉네임에 따라 상품 및 마이샵 정보가 달라지므로 닉네임 변경은 적용하지 않습니다.
출처: 넷마블 고객센터 도움말 https://helpdesk.netmarble.net/