nexon[던전앤파이터] 아바타를 잘못 받았습니다. (옵션을 잘못 선택했습니다.)

넥슨[던전엔파이터] 아바타를 잘못 받았습니다. (옵션을 잘못 선택했습니다.)
무기/가면/망토/벨트 아바타 실수의 경우, 중복/착용 불가인 과실에 한해 3일 내 문의 접수가 필요합니다.

아바타 옵션을 잘못 선택하신 경우에는 1:1문의를 접수하시더라도 복구가 어렵습니다.



넥슨[던전엔파이터] '어썰트의 조각' 사용 조건이 궁금해요!
'어썰트의 조각'은 일일 사용가능 개수 제한이 없으며, [강자의 길]을 포함한 아래 던전에서는 사용이 제한됩니다.

* 사용제한 던전)
안톤/루크 토벌전, 핀드워/프레이-이시스/시로코/오즈마 레이드, 결투장, 망자의 협곡 던전, 마수 던전, 제국 투기장, 연습 모드, 마계 회합, 마계대전, 수련의 방, 검은 차원, 홍옥의저주, 챌린지 모드 던전, 더 오큘러스: 심연에 잠식된 성전/부활의 성전, 추방자의 산맥, 에테르나,검은 연옥 주간 던전, 계시의 밤, 싸우자, 조안페레로 항해 던전, 강자의 길




넥슨[던전엔파이터] 연말연시 깜짝 선물을 놓쳤어요...

연말연시 깜짝 선물 지급 시점에 접속하지 못한 경우 보상 습득이 어려우며, 1:1문의를 주시더라도 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

※ 이벤트 알림 영역 내 UI 클릭 후 선물을 받으셔야 합니다!!​



넥슨[던전엔파이터] 레이드/수리비 깜짝 할인이 적용되지 않아요.
주말 레이드/수리비 깜짝 할인은 이벤트 기간 내 매주 토요일 오전 6시 ~ 월요일 오전 6시까지만 적용됩니다.



넥슨[던전엔파이터] 연말연시 깜짝 선물을 받을 수 없어요.
연말연시 깜짝 선물은 각각 아래 시점에 게임 접속 시 받을 수 있습니다.
1) Merry Christmas 선물 : 2021-12-25(토) 오전 0시 ~ 2021-12-26(일) 오전 6시
2) Happy New Year 선물 : 2022-01-01(토) 오전 0시 ~ 2022-01-02(일) 오전 6시




넥슨[던전엔파이터] [Assault 사전예약] 이미 등록된 휴대폰 번호라고 나와요.
동일한 휴대폰 번호로는 한 번만 사전예약이 가능합니다.
 이미 다른 아이디에서 사전예약을 하신 것은 아닌지, 휴대폰 번호를 잘못 입력한 것은 아닌지 확인 부탁드립니다. :)



넥슨[던전엔파이터] [Assault 사전예약] 사전예약 보상이 지급되지 않아요.
사전예약 쿠폰은 2022년 1월 13일(목) 점검 후 당일 중 공식 홈페이지 쪽지를 통해 순차적으로 지급될 예정입니다.
위 내용 참고하시어 2022년 1월 13일(목) 점검 후 여유를 두고 확인 부탁드립니다.



넥슨[던전엔파이터] [Assault 사전예약] 게임 이용제한 상태인 ID로는 참여할 수 없나요?
안타깝게도 게임 이용제한 상태인 아이디로는 사전예약 신청이 가능하지 않습니다.
번거로우시더라도 정상 이용이 가능한 아이디로 참여 부탁드립니다.



출처:  넥슨 던전엔파이터  많이하는 질문  https://df.nexon.com/df/customer/faq
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