nexon[던전앤파이터] 삭제된 캐릭터는 복구할 수 없나요?

넥슨[던전엔파이터] 삭제된 캐릭터는 복구할 수 없나요?
삭제 캐릭터는 고객센터를 통해 복구할 수 있습니다.
다만, 개인정보 보호를 위해 일정기간이 흐르면 완전히 삭제되는 만큼 최대한 빠르게 1:1 문의 부탁 드립니다.

[삭제 캐릭터 복구 문의 방법]
1:1 문의 → 게임 문의 → 실수·삭제 복구 → 삭제 캐릭터 복구



넥슨[던전엔파이터] 아이템 옵션 중, 스킬 레벨 증가 옵션이 보이지 않아요.

지난 2015년 08월 27(목) Act 14.심연의 끝 업데이트를 통해 아이템 툴팁이 <간단한 설명보기> 상태일 때에는 현재 접속 중인 직업의 스킬만 보여지도록 수정되었습니다.
보이지 않는 스킬 옵션은 자세한 설명 보기(F4)를 통해 확인해주세요.



넥슨[던전엔파이터] 구매한 세라 아이템이 사라졌어요.
구매한 세라 아이템은 바로 인벤토리로 지급되는 것이 아니라 아래 이미지처럼 [세라샵 인벤토리]에 보관된답니다.
그러니 세라샵 인벤토리에 보관된 세라 아이템을 구매 확정하신 뒤 인벤토리로 이동 부탁드리겠습니다.



넥슨[던전엔파이터] 길드장의 이용 제한이 해제되면 다시 길드장 권한이 돌아가나요.

안타깝지만 길드장의 이용제한으로 인하여 길드장 권한이 위임될 경우 본래의 길드장의 이용제한이 해제되어도 권한이 다시 돌아가지 않습니다.

길드장 권한은 위임받은 새로운 길드장과의 협의를 통해 직접 해주셔야 하고, 이로 인해 발생한 분쟁에 대해서는 운영적 측면에서 개입하지 않는 점 참고 바랍니다.



넥슨[던전엔파이터] 캐릭터를 삭제하고 같은 이름으로 또 만들어지지 않아요.

삭제 된 캐릭터 정보는 약 30일 정도 보존되고 있어 삭제 후 바로 같은 캐릭터명으로 생성할 수 없습니다.
삭제한 캐릭터명을 사용하시려면 약 30일 정도 흐른 뒤, 다시 시도 해주시기 바랍니다.



넥슨[던전엔파이터] 캐릭터를 삭제하고 같은 이름으로 또 만들어지지 않아요.

삭제 된 캐릭터 정보는 약 30일 정도 보존되고 있어 삭제 후 바로 같은 캐릭터명으로 생성할 수 없습니다.
삭제한 캐릭터명을 사용하시려면 약 30일 정도 흐른 뒤, 다시 시도 해주시기 바랍니다.




넥슨[던전엔파이터] 교환불가 클론 레어 아바타는 어떻게 구입할 수 있습니까?
교환불가 클론 레어 아바타는 아바타 변환을 통해서 얻을 수 있습니다.
웨스트코스트에 있는 NPC 다프네를 클릭하여 [아바타 변환]을 선택한 후 '교환불가 클론 레어 아바타로 변환' 기능을 통해서 교환가능 레어 아바타 1부위를 교환불가 클론 레어 아바타로 변환할 수 있습니다.

※ 아바타 옵션을 새로 선택할 수 있습니다.
※ 변환하는 아바타에 장착된 엠블렘은 사라집니다.



넥슨[던전엔파이터] 세라로 아이템을 구매했는데 어디서 확인하나요?
세라로 아이템 구매 후 인벤토리로 즉시 지급되지 않습니다.
세라샵 내 장바구니 탭 바로 오른쪽 탭인 세라샵 인벤토리를 통해 청약철회 여부 동의 후 받을 수 있습니다.




넥슨[던전엔파이터] 우편을 정확하게 보냈는데 오지 않아요.

우편을 보낼 때 받는 캐릭터 명을 잘못 기재하지 않는다면 정상적으로 발송되며, 중간에 없어지지 않습니다.

우편은 발송 후 15일동안 받는 캐릭터에서 확인되며, 15일 이내에 우편함에서 캐릭터 인벤토리로 이동하지 않으면 소멸되어 복구를 할 수 없으니 참고 부탁 드립니다.

만약 우편을 보낸 날 이후 하루가 지나도 정상적으로 우편이 수신되지 않았다면 아래 [기재 양식]에 맞춰서 기재하신 후 문의해 주세요.

[ 기재 양식 ]
1. ID :
2. 우편 보낸 캐릭터 명(서버/직업/캐릭명/레벨) :
3. 우편 받은 캐릭터 명(서버/직업/캐릭명/레벨) :
4. 유실 아이템 명 :
5. 우편 발송 일시 : 0000년 00월 00일

*우편 발송 일시 및 아이템 명칭이 정확하지 않을 경우 처리가 어렵습니다.

*우편 발송여부 확인을 위해서는 우편을 발송한 ID로 로그인하여  문의글을 접수해주셔야 합니다.


출처:  넥슨 던전엔파이터  많이하는 질문  https://df.nexon.com/df/customer/faq

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