SKT nugu [많이묻는 질문] (FLO) 휴대폰인증, 성인인증은 어디서 하나요?
본인 확인이 되지 않은 T아이디로 FLO에 회원가입을 하신 경우에는 별도의 인증이 필요합니다.
FLO 앱에서 로그인한 후, 휴대폰 인증 또는 본인 인증을 진행해 주세요.
SKT nugu [많이묻는 질문] (뮤직) 스트리밍 음원의 음질에 대해 알려주세요.
NUGU 디바이스별 제공하는 음원의 음질은 아래와 같습니다.
[FLO]
- NUGU, Btv x NUGU : MP3 320K
- NUGU candle, NUGU mini, T map x NUGU : AAC 128K
[멜론]
- NUGU, Btv x NUGU : MP3 320K
- NUGU candle : AAC 128K
- NUGU mini, T map x NUGU : AAC+ 96K
SKT nugu [많이묻는 질문] (FLO) 종량요금제(100회, 300회 등 횟수 단위 이용권)는 언제 차감되는 건가요?
FLO는 스트리밍 서비스로, 이용 횟수 차감은 스트리밍 회당 차감이 됩니다.(이용 음원의 개수가 아님)
따라서, 같은 곡을 두 번 듣는 경우 이용권은 2회 차감됩니다.
차감 기준은 1분 이상 청취시 1곡이 차감되며, 1분 미만 청취시 차감되지 않습니다. 단, 음원의 전체 길이가 1분 미만인 경우에는 감상 완료 후 차감 됩니다.
SKT nugu [많이묻는 질문] (FLO) SKT band 데이터 6.5G 요금제 이상인데 100회 무료이용권이 자동 발급되지 않아요.
NUGU 앱에 로그인한 T아이디가 '본인 인증된 T아이디'가 맞는지 확인해 주세요.
본인 인증된 T아이디가 아니라면 FLO 앱에서 해당 T아이디로 로그인한 뒤, 회원정보 수정에서 SKT 회원 인증(휴대폰 인증)을 진행해 주세요.
이후, NUGU 디바이스에서 FLO 음악을 재생하시면 월100회 무료 이용권이 자동 발급됩니다.
※ 무료 이용권에 대한 자세한 상담은 FLO 고객센터(1599-6034, 유료)로 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.
SKT nugu [많이묻는 질문] (FLO) NUGU 앱에서 이용권 구매 시 T멤버십 할인 적용하여 구매했는데, 내년에도 자동 적용되나요?
정기결제를 해지하지 않고 내년으로 넘어가면, 내년도 T멤버십 할인 정책에 따라 자동으로 할인된 가격에 정기결제가 됩니다. T멤버십 할인 잔여 횟수만큼 정기결제가 이루어지고 그 이후 회차부터는 정가에 정기결제가 됩니다.
※ T멤버십 할인 정책(최대 할인 횟수)은 매년 달라질 수 있습니다.
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- NUGU candle, NUGU mini, T map x NUGU : AAC 128K
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FLO는 스트리밍 서비스로, 이용 횟수 차감은 스트리밍 회당 차감이 됩니다.(이용 음원의 개수가 아님)
따라서, 같은 곡을 두 번 듣는 경우 이용권은 2회 차감됩니다.
차감 기준은 1분 이상 청취시 1곡이 차감되며, 1분 미만 청취시 차감되지 않습니다. 단, 음원의 전체 길이가 1분 미만인 경우에는 감상 완료 후 차감 됩니다.
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※ 무료 이용권에 대한 자세한 상담은 FLO 고객센터(1599-6034, 유료)로 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.
SKT nugu [많이묻는 질문] (FLO) NUGU 앱에서 이용권 구매 시 T멤버십 할인 적용하여 구매했는데, 내년에도 자동 적용되나요?
정기결제를 해지하지 않고 내년으로 넘어가면, 내년도 T멤버십 할인 정책에 따라 자동으로 할인된 가격에 정기결제가 됩니다. T멤버십 할인 잔여 횟수만큼 정기결제가 이루어지고 그 이후 회차부터는 정가에 정기결제가 됩니다.
※ T멤버십 할인 정책(최대 할인 횟수)은 매년 달라질 수 있습니다.