SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스 뒷면에 있는 구멍은 무엇인가요?
공기가 드나드는 구멍입니다. 스피커 진동에 따라 공기가 드나들게 됩니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스는 어디가 앞면인가요?
1. NUGU
디바이스 상단 빗면이 바라보이는 쪽이 앞면입니다.
2. NUGU mini
제품 하단에 물결 모양(혹은 NUGU mini 문구)의 로고가 보이는 방향이 앞입니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] 배터리가 내장되어 있나요?
1. NUGU
배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다.
2. NUGU mini
배터리(2,000mAh)가 내장되어 있어 전원을 분리해도 기기의 동작은 유지됩니다. 이용 중 붉은 색으로 불빛이 점멸하면 배터리가 없다는 표시이니, 지속적인 이용을 원하시면 전원을 연결해 주세요.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스의 맥 주소(Mac Address)는 어떻게 알 수 있나요?
NUGU 기기의 Wi-Fi 맥 주소(MAC Address)는 NUGU 기기 하단에 인쇄되어 있는 등록번호를 통해 확인이 가능합니다. 등록번호는 'NUGU_6자리' 형태로 표기되어 있는데, 뒤 6자리 숫자 및 알파벳이 맥 주소(MAC Address)의 뒤 6자리입니다.
NUGU 기기의 맥 주소(MAC Address)의 앞자리는 04:32:F4로 고정되어 있어 이를 조합하면 맥 주소(MAC Address)를 알 수 있습니다. 예를 들어, 등록번호 NUGU_9BCDEF의 경우 맥 주소(MAC Address)는 04:32:F4:9B:CD:EF 입니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스 위치는 자동으로 동기화 되나요?
NUGU 디바이스에서는 날씨, 길안내 등 서비스 제공을 위해 위치 정보를 필요로 하며, NUGU 앱에서 NUGU 디바이스를 연결할 때 스마트폰 위치 기반으로 설정됩니다.
이후, NUGU 앱에서 서비스별로 새로 고침하여 위치 정보를 변경할 수 있습니다.
※ 원활한 서비스 이용을 위해 스마트폰에서 GPS를 켜고 NUGU 앱의 '위치' 권한을 허용해 주세요.
SKT NUGU 가입/이용/탈퇴 [FAQ] 인증번호 문자가 오지 않아요.
네트워크 상황에 따라 인증번호 문자 수신이 지연될 수 있습니다.
인증을 다시 한번 시도해 주세요. 그래도 동일한 증상이 반복되면 NUGU 고객센터(1670-0110)를 통해 문의 바랍니다.
SKT NUGU 가입/이용/탈퇴 [FAQ] NUGU 회원 아이디를 잊어버렸어요.
NUGU 회원으로 가입한 아이디를 잊어버린 경우, 아래의 방법으로 아이디를 찾아볼 수 있습니다.
[아이디 찾기]
NUGU 앱 로그인 화면 하단 '아이디 찾기' 버튼을 탭 하여 NUGU 회원 가입을 위해 이용하신 T 아이디를 찾아볼 수 있습니다.
공기가 드나드는 구멍입니다. 스피커 진동에 따라 공기가 드나들게 됩니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스는 어디가 앞면인가요?
1. NUGU
디바이스 상단 빗면이 바라보이는 쪽이 앞면입니다.
2. NUGU mini
제품 하단에 물결 모양(혹은 NUGU mini 문구)의 로고가 보이는 방향이 앞입니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] 배터리가 내장되어 있나요?
1. NUGU
배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다.
2. NUGU mini
배터리(2,000mAh)가 내장되어 있어 전원을 분리해도 기기의 동작은 유지됩니다. 이용 중 붉은 색으로 불빛이 점멸하면 배터리가 없다는 표시이니, 지속적인 이용을 원하시면 전원을 연결해 주세요.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스의 맥 주소(Mac Address)는 어떻게 알 수 있나요?
NUGU 기기의 Wi-Fi 맥 주소(MAC Address)는 NUGU 기기 하단에 인쇄되어 있는 등록번호를 통해 확인이 가능합니다. 등록번호는 'NUGU_6자리' 형태로 표기되어 있는데, 뒤 6자리 숫자 및 알파벳이 맥 주소(MAC Address)의 뒤 6자리입니다.
NUGU 기기의 맥 주소(MAC Address)의 앞자리는 04:32:F4로 고정되어 있어 이를 조합하면 맥 주소(MAC Address)를 알 수 있습니다. 예를 들어, 등록번호 NUGU_9BCDEF의 경우 맥 주소(MAC Address)는 04:32:F4:9B:CD:EF 입니다.
SKT NUGU 스피커/앱 [FAQ] NUGU 디바이스 위치는 자동으로 동기화 되나요?
NUGU 디바이스에서는 날씨, 길안내 등 서비스 제공을 위해 위치 정보를 필요로 하며, NUGU 앱에서 NUGU 디바이스를 연결할 때 스마트폰 위치 기반으로 설정됩니다.
이후, NUGU 앱에서 서비스별로 새로 고침하여 위치 정보를 변경할 수 있습니다.
※ 원활한 서비스 이용을 위해 스마트폰에서 GPS를 켜고 NUGU 앱의 '위치' 권한을 허용해 주세요.
SKT NUGU 가입/이용/탈퇴 [FAQ] 인증번호 문자가 오지 않아요.
네트워크 상황에 따라 인증번호 문자 수신이 지연될 수 있습니다.
인증을 다시 한번 시도해 주세요. 그래도 동일한 증상이 반복되면 NUGU 고객센터(1670-0110)를 통해 문의 바랍니다.
SKT NUGU 가입/이용/탈퇴 [FAQ] NUGU 회원 아이디를 잊어버렸어요.
NUGU 회원으로 가입한 아이디를 잊어버린 경우, 아래의 방법으로 아이디를 찾아볼 수 있습니다.
[아이디 찾기]
NUGU 앱 로그인 화면 하단 '아이디 찾기' 버튼을 탭 하여 NUGU 회원 가입을 위해 이용하신 T 아이디를 찾아볼 수 있습니다.