coupang FAQ [티켓] 바로사용 티켓이란 무엇인가요?
바로 사용 티켓이란 구매 후 사용할 수 있는 기간까지 기다리지 않고, 구매 즉시 매장을 방문하여 바로 사용할 수 있는 티켓을 말합니다.
※ 단, 일부 매장은 예약 후 방문해야 이용이 가능합니다.
사용조건 내 '예약기준'과 '운영시간'을 확인해 주십시오.
coupang FAQ [취소 철회] 티켓상품 주문취소 신청했는데 철회하고 싶어요.
티켓 상품의 경우 취소신청을 철회할 수 있습니다.
[마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역] 에서 '취소철회' 버튼을 누르십시오.
다만, 즉시취소가 가능한 티켓의 경우 취소철회가 가능하지 않습니다.
coupang FAQ [매장위치] 매장의 위치는 어디서 확인하나요?
매장 위치는 상품 상세 페이지에서 확인이 가능합니다.
■ 매장 위치 확인하기.
1. 모바일 앱 : 상품 상세 페이지 내 [위치정보]에서 확인 가능.
2. PC : 상품 상세 페이지의 이미지 내 [지도보기] 및 하단에 있는 [매장안내]를 통해 위치(지도)정보와 주소, 연락처를 확인 가능.
coupang FAQ [티켓] 티켓을 친구나 가족, 지인에게 선물해 주고 싶어요. 어떻게 하나요?
타인 양도가 가능한 상품에 한하여 현장에서 구매자의 정보(성함, 휴대폰 뒷자리 등)로 티켓을 사용할 수 있습니다.
다만 티켓 양도 시 여러 가지 문제가 발생할 우려가 있어 타인에게 양도 하는 것은 권하지 않습니다.
일부 티켓 상품은 구매자 본인만 사용이 가능합니다.
선물하시기 전상품 필수 표기정보 혹은 사용조건을 참고해 주시기 바랍니다.
■ 티켓상품 정보 확인하기.
1. 마이쿠팡 > 주문목록 > 티켓상품 선택 > 상품페이지의 [상품 필수 표기정보] 혹은 [사용조건 유효기간] 확인 가능.
2. 마이쿠팡 > 주문목록 > 매장정보 > 판매자 [전화걸기] 문의 가능.
coupang FAQ [티켓 사용방법] 구매한 티켓은 어떻게 사용하고, 언제까지 쓸 수 있나요?
티켓은 유효기간 내에서만 사용하실 수 있습니다.
상품에 따라 티켓 사용기간/사용방법이 다를 수 있습니다.
■ 티켓상품 확인하기
1. 마이쿠팡 > 주문목록 > 주문 상세 보기 > 유효기간 확인 가능.
2. 마이쿠팡 > 주문목록 > 매장정보 > 판매자 [전화걸기] 문의 가능.
※구매 시 티켓 사용일을 지정한 경우, 해당일에만 사용이 가능합니다.
coupang FAQ [여행/티켓] 현금 영수증 발행 가능 한가요?
여행/티켓 상품은 현금영수증 발급을 쿠팡에서 하지 않고 오프라인에서 발급이 가능합니다.
다만, 판매자가 해외 사업자인 경우, 국내 소득세법이 아닌 해외 법이 적용되기 때문에 현금영수증 발행을 하지 않습니다.