냉장고 실내 램프가 들어오지 않아 어둡습니다.
전원 상태 확인
냉동 냉장실 램프가 모두 안켜지는 경우 전기가 정상적으로 공급되는지 확인이 필요합니다.
냉장고 전원 플러스 삽입 상태나 냉장고 전원 플러그를 뺀 콘센트에 다른 기기(드라이기, 휴대폰 충전기 등) 의 전원 코드를 삽입하여 정상 동작이 된다면 전기 문제는 아닐 수 있습니다.
냉장고는 정상 가동(냉장/냉동 냉기 유지)되고 램프만 안들어올 경우 램프 점검이 필요합니다.
4도어 냉장고는 LED 적용 Lamp 로 고객께서 직접 교체가 어렵습니다. 엔지니어의 점검을 받아보시기 권유드립니다.
냉장고에서 띵동 띵동 경보음이 발생합니다.
냉장고의 도어가 2분 이상 열릴 경우 이를 알려주는 경보기능이 동작하면서 딩동~ 하는 경보음이 10회 발생합니다.
경보음 발생후 1분이 지나도 도어가 닫히지 않으면 다시 경보음 10회 발생 합니다.
도어 상태 확인
냉장고 내부 선반의 조립상태를 확인해주세요.
간혹, 냉장고 선반이 잘못 삽입되거나 덜 삽입되어 도어와 선반이 맞닿아 도어가 덜 닫히는 경우도 있습니다.
또한 내부에 식품 용기 등이 걸려서 덜 닫힘은 없는지도 확인해주세요.
프렌치도어(쿨 키퍼) 접힘/펴짐 비교 이미지
냉장실 문들 여닫을 때, 왼쪽 도어에 있는 쿨키퍼를 임의로 뒤집지 마세요.
문이 덜 닫힌 경우 경보음이 울립니다.
도어가 정확히 닫혀 있는데도 경보음/ 부저음이 계속 발생한다면 온도 조절 버튼부 센서(회로) 등의 이상일 수 있습니다.
엔지니어의 점검을 권유드립니다.
패밀리허브, LCD 화면의 캘린더 동기화 방법이 궁금해요
패밀리허브 냉장고 캘린더에서 일정 등록 방법
캘린더 앱은 구글 캘린더, 마이크로소프트 아웃룩 캘린더와 연동되기 때문에 모바일폰에서 일정 등록 시 바로 반영되지 않을 수도 있으니, 잠시 대기 후 다시 접속하면 일정이 표시될 수 있습니다 .
캘린더의 일정이 표시가 안될 경우 하기의 내용을 확인해야 됩니다
1. 냉장고 LCD의 캘린더 앱 선택하여 등록된 프로필의 아이콘의 크기 확인 – 크기가 작을 경우 표시 않음
2. 냉장고 LCD 캘린더 앱 메인 페이지 프로필 아이콘 옆의 More(…)버튼 선택
- 고급 필터에서 해당 프로필의 표시 일정이 ON으로 되어 있어야 됨
3. 냉장고 LCD 캘린더 앱의 설정 버튼 선택하여 연결 캘린더 및 연결 표시점 ON 상태 확인
4. 모바일 폰에서, 캘린더에 일정 등록시 냉장고 LCD에 일정이 표시되지 않는다면 모바일 캘린더 앱에서 일정이 등록되는 캘린더를 구글 캘린더로 변경하세요
시간이 맞지 않아요.
패밀리허브는 시간대를 설정하면 자동으로 시간을 맞춰줍니다.(단, 무선 네트워크 연결 필수)
시간대는 [설정] ▶ [날짜 및 시간]에서 설정할 수 있습니다.
1. 홈 스크린에서 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 찾아 터치합니다.
2. [설정] 화면 아래쪽에 [날짜와 시간] 항목을 선택합니다
3. [시간대] 항목을 터치하면, 시간대 목록이 나옵니다.
3-1. '서울, 대한민국'을 선택합니다.
4. [날짜 및 시간 자동 설정]을 켭니다.
4-1. 재부팅 하라는 팝업이 나옵니다.([날짜 및 시간 자동 설정]이 꺼져있다가 켰을 때만) [확인] 버튼을 누르면 패밀리허브가 재부팅됩니다.
위 내용을 적용했는데도 시간이 안 맞으면, 무선 네트워크 연결을 확인해주세요.
날짜와 시간을 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.
[설정] ▶ [날짜 및 시간]에서 설정할 수 있습니다.
1. 홈 스크린에서 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 찾아 터치합니다.
2. [설정] 화면 아래쪽에 [날짜와 시간] 항목을 선택합니다.
3. [날짜 및 시간 자동 설정]이 켜져 있다면 끕니다.
4. [날짜 설정] 항목을 터치하면, 날짜를 설정할 수 있는 팝업이 뜹니다.
4-1. 달력에서 날짜를 선택하고, [설정] 버튼을 터치합니다.
5. [시간 설정] 항목에 터치하면, 시간을 설정할 수 있는 팝업이 뜹니다.
5-1. 시와 분을 선택하고, [설정] 버튼을 터치합니다.
모바일 폰 캘린더와 허브 캘린더 동기화 안내
모바일 클라우드 및 계정에서 자동 동기화 설정이 안되어 있는 경우 허브 제품의 캘린더와 연동이 안될 수 있습니다.
클라우드 및 계정에서 자동 동기화를 설정 해주세요.
냉장고 LCD 패널 사용 시 전력 소모량 안내
LCD 패널(디스플레이)는 5분이 지나면 자동으로 절전 모드로 진입하도록 설계 되어 있습니다. 절전 모드 기능이 있는 LCD이나 타 냉장고에 비해 전력 소모량이 발생할 수 있습니다.
LCD 패널(디스플레이) 절전 기능 설정 방법
1) 설정-화면-화면 자동 켜짐 선택
2) 홈 스크린 근접 시 화면 자동 켜짐 기능 제공
라디오 청취 5분 후에 절전모드 진입
절전모드 진입 시 화면이 꺼진 상태에서 청취 가능
조작을 위해 홈 스크린에 근접 시 화면 자동 켜짐 기능이 동작함
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497