samsung 4도어 냉장고 - 4도어, 냉동, 냉장이 전혀 안됩니다.
전원 플러그 확인
전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 뺀 후 다시 끼워주세요.
냉장고 코드 위치에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아서 확인해 주세요.
전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다.
온도 조절 방법
설정 온도가 냉동실 및 냉장실이 모두 약으로 설정된 경우 일부 식품이 녹거나 냉장실 냉기가 약할 수 있습니다.
특히 더운 여름철의 경우 온도 조절이 필요합니다.
4도어 냉장고
냉장, 냉동, 부가기능(설정) 이동은좌/우(< >) 방향버튼 이용
온도 높이 조절은 좌/우(< >) 방향버튼 이용
메뉴 선택, 온도 설정 저장은 OK 버튼
패밀리허브 냉장고
냉장고 관리 위젯 실행 → 잠금/풀림 선택 → 냉장/냉동/참맛실 온도 조절
제품 설치 상태 확인
냉장고 주변온도가 매우 높거나 바로 근처에 열기구가 있는 곳에서 사용시 냉기가 약해질 수 있습니다.
가급적 벽면과의 거리를 띄워 주시고 햇빛이 내리쬐는 곳, 열기구 등이 있는 곳은 사용을 피하는 것이 좋습니다.
위의 방법으로도 냉장/냉동이 안될 경우 냉매를 만드는 ① 컴프레서나 ② 회로 ③ 냉기가 나오는 미세관 막힘 ④ 냉매 누설 등으로 냉장 냉동이 안될 수 있습니다.
전문 엔지니어의 점검을 권유드립니다.
※ 냉장고 모델에 따라 안내된 동영상은 차이가 있을 수 있습니다. 제품 사용설명서와 함께 참조하세요.
1. 온도를 조절하기 위해서는 냉장고 디스플레이에서 조절을 해야 하는데요, 컨트롤 판넬의 위치는 변온실 문 상단에 있습니다.
2. 오른쪽 상단 문을 열거나 하단쪽 문을 열어 디스플레이 위치를 확인 합니다.
3. 디스플레이 버튼이 잠금 설정이 되어있으니 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 주시면 잠금이 풀립니다.
4. 냉장실 온도를 설정하시려면 냉장실 버튼을 눌러서 원하는 온도로 설정해주시면 되고 급속 냉장이 필요한 경우 냉장실 버튼을 3초 이상 길게 누르면 됩니다.
5. 냉동실 온도를 설정하시려면 냉동실 버튼을 눌러 설정을 변경해 주시면 되고, 급속 냉장과 동일하게 냉동실을 3초 이상 길게 누르면 급속 냉동이 시작 됩니다.
위스키 볼 얼음이 만들어 지지 않아요.
위스키 볼 얼음이 안 만들어지나요?
얼음 주걱 거치대 방향이 잘못되어 발생될 수 있습니다.
얼음 주걱 거치대 방향을 확인해 주세요.
얼음이 안 만들어질 때 Q&A(* 모델에 따라 기능 차이가 있을 수 있습니다.)
1. 얼음이 만들어지지 않아요
• 냉장고가 설치된 뒤 약 24시간 후부터 만들어집니다.
• 아이스메이커 기능이 꺼짐(또는 OFF)인 상태에서는 물통에 물이 채워져 있어도 얼음을 만들지 않습니다. 켜짐(또는 ON)으로 설정해 주세요.
• 물통에 물이 없을 때는 얼음을 만들지 않습니다. 물을 채워 주세요.
• 얼음 그릇 안쪽에 얼음이 많이 채워져 있으면 더 이상 만들지 않습니다. 그릇을 흔들어 쌓인 얼음을 평평하게 만들어 주세요.
• 냉장고 문을 자주 여닫으면 냉동실 온도가 높아져 얼음 만드는 속도가 느려질 수 있습니다.
• 위스키 볼 아이스메이커의 얼음 그릇에 포함된 패드는 반드시 앞/뒤를 확인하여 넣으세요.
- 패드를 빼거나 앞/뒤가 바르게 놓여있지 않으면 얼음이 만들어지지 않을 수 있습니다.
2. 이상한 소리가 나요.
• 물통에 물이 없으면, 물을 아이스메이커로 보내는 펌프에서 소음이 있을 수 있으니 아이스메이커 기능을 꺼짐으로 설정해 주세요.
• 물을 아이스메이커로 보낼 때 약 5 초 정도 소음이 있을 수 있습니다.
• 얼음이 얼음 그릇으로 떨어질 때 큰 소리가 날 수 있습니다
3. 얼음 모양이 이상해요.
• 냉장고를 처음 설치했거나 필터를 교체했을 때, 정전 등으로 냉장고 전원이 일정시간 꺼졌다 켜졌을 때는 얼음 표면에 기포가 보이거나 얼음 모양이 달라질 수 있습니다.
• 설치 장소의 수압 및 사용 조건에 따라 얼음 모양이나 크기가 달라질 수 있습니다.
• 냉장고 문을 여닫는 횟수, 저장량, 주위 온도, 온도 설정 등 사용 환경에 따라 얼음 투명도에 영향을 줄 수 있습니다.
• 처음 설치했거나 필터를 교체했을 때, 또는 여러 사용 조건에 따라 아래와 같은 얼음이 나올 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497