samsung 4도어 냉장고 - 여름엔 더 건강하게 냉장고 자가점검 해주세요
냉장고 식품을 시원하고 더 건강하게 보관하세요.
1. 냉장고 온도가 약한 가요?
냉장실의 평균 온도는 3 ℃ ~ 2 ℃ 정도 입니다.
더운 날씨로 인해 냉장고 사용량이 증가하여 냉기가 다른 계절 보다 약해질 수 있습니다.
약 1 ℃ 정도 더 낮게 설정하여 사용해 주세요 . (* 냉장실 현재 온도가 3 ℃ 일 경우 2 ℃ 변경)
만약 냉장고 사용량에 변화가 없다면 기존 온도로 유지하여 사용해도 무관합니다.
2. 냉장고에서 냄새가 발생하나요?
냉장고 냄새의 원인은 밀폐 보관하지 않은 식품이나 세균 등의 증식으로 발생할 수 있습니다.
냉장고에 내장된 탈취기에 맞게 세척 또는 교체하여 사용해 주세요.
안전을 위해 냉장고 전원을 끄고 냉장실 내부 선반 및 벽면 등을 깨끗하게 청소해 주세요.
3. 냉장실 안에 초파리(날파리)가 죽어 있나요?
냉장고에 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 수 있습니다.
고무패킹 주위에 이슬 결로 현상을 막기 위한 열선의 영향으로 주위가 따뜻하게 되어 초파리가 달라붙어 살다가 죽는 경우입니다.
고무패킹 부분에 묻어 있는 유기물(음식물 찌꺼기 등)은 악취의 원인이 되기도 하기 때문에 칫솔이나 면봉에 소독용 알코올을 묻혀 꼼꼼하게 딱아 주시면 좋습니다.
싱크대 및 음식물 쓰레기 및 일반 쓰레기통을 잘 살피고 청소 관리를 통해 초파리 유인 및 발생을 최소화하는 것이 좋겠습니다. 냉장고 자체 이상은 아니니 안심하시고 깨끗하게 청소 후 사용하시면 됩니다.
4. 냉장실에 이슬 맺힘이나 물이 고여 있나요?
여름철 이슬 맺힘 증상은
냉장고 주변 공기중의 수분이 도어를 열고 닫을 때 냉장고 내부로 유입되어 선반이나 벽면 등에 수분 형태로 맺히게 되며 시간이 경과하면서 이슬 및 물기 등으로 변하게 됩니다.
주로 더운 여름철 및 장마철에 많이 발생하는 현상으로 심하지 않을 경우 그냥 사용하셔도 무방하며 심할 경우 마른 수건 등으로 닦은 후 사용해 보시기 바랍니다.
5. 냉장고 전면이나 옆면에서 열이 발생하나요?
냉장고는 냉기를 만드는 과정에서 열이 발생합니다. 이 열을 식혀주기 위해 냉장고 외벽에 방열 파이프가 들어 있어 제품 가동 시 외벽에 열이 발생하게 됩니다.
냉기가 많이 필요할 경우 열도 많이 나며 냉기가 조금 필요할 경우 열도 적게 납니다.
특히 더운 여름철이나 제품 초기 설치 가동 시 많은 열이 발생할 수 있습니다. 냉기가 정상인 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 사용하셔도 됩니다.
단, 냉기가 없고 열만 발생하는 경우 냉기 없는 문제에 대한 점검이 필요합니다.
간혹 일정 기간 사용 안하거나 AS 받은 직후 냉장고 옆면이 평소보다 매우 뜨겁게 느껴지는 경우가 있으나 이는 가스가 순환하는 과정에서 발생하는 것으로 점차적으로 온도가 차가워지면서 평소와 비슷한 수준으로 바뀝니다.
samsung 4도어 냉장고 - 운전시 발생하는 소음을 진단 받고 싶어요.
소음 진단 안내
대상 모델 (4도어 냉장고)
RM90F*, RM80F*, RM70F*, RF60A/B/C*, RF85A/B/C*, RF84C*, RF60D*, RF85D*, RF90D*, RF91D*
소음 진단 방법
먼저 스마트싱스 앱을 실행해주세요.(* play 스토어에서 다운로드 가능합니다.)
진단하려는 소음 : 냉장고 우측에서 발생하는 소음을 녹음하세요. 냉장고를 바라본 상태에서 사용자를 기준으로 오른쪽입니다.
녹음 높이 : 바닥에서 약 1 m 떨어진 위치
기기와의 거리 : 약 0.1 m
휴대전화 방향 휴대전화의 수음부(마이크)가 냉장고 소음 발생 부를 향한 상태
결과 확인 방법
진단 의뢰 후 답변은 최대 3일 정도 소요됩니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497