U+ TV - [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 핀덴과 ORT 도서는 매월 어떻게 도서가 집으로 배송되나요?
최초 가입 후 7일 내 고객 집으로 1회차 도서가 배송됩니다. 이후 다음달 초 1주일 내 2회차 도서가 배송됩니다.
마지막 차수가 배송이 끝나면 해당 월을 마지막으로 부가서비스는 해지됩니다.
U+ TV - [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 환불 정책은 어떻게 되나요?
[유료VOD+교재] iCHUNGDAHM Phonics step2
- ①가입 후 7일 + ②VOD 시청 안함 + ③도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불
[무료VOD+교재] 핀덴, ORT
- ①가입 후 7일 + ②도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불
U+ TV - [아이들나라 영어 유치원] 기존에 있던 영어 브랜드 영상이나 레벨테스트는 어디서 할 수 있나요?
영어 유치원 > 수준별 학습에서 브랜드별로 영상을 확인할 수 있고, 레벨 테스트를 하면 레벨별로도 보실 수 있습니다. (레벨테스트는 신나는 영어 메뉴에서도 가능합니다.)
U+ TV - [아이들나라 모바일 아이들나라] 안드로이드만 다운받을 수 있는 건가요?
현재는 안드로이드 모바일/패드만 지원됩니다. iOS는 11월 말 출시 예정입니다.
* 설치 가능 안드로이드 OS버전: Andriod 7(N) 이상
U+ TV - [아이들나라 모바일 아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요?
네, 이용 가능합니다.
U+ TV - [아이들나라 홈] 추천 콘텐츠는 무엇을 기준으로 추천하나요?
화면 하단에서 빅데이터 추천 로직에 맞춰, 우리 아이가 시청한 콘텐츠 기준으로 아이들나라 콘텐츠가 추천 됩니다.
자동으로 인기가 많은 영상, 책, 영어 영상이 추천되며, 아이가 좋아하는 캐릭터 영상도 추천 받아 보실 수 있습니다.
그 외에 유플러스에서 추천하는 신작, 인기 영상도 ‘추천 영상‘ 영역이나 홈 화면 하단에서 확인하실 수 있습니다.
U+ TV - [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 교재를 구입하지 않고, VOD만 결제할 수 없나요?
안됩니다. VOD와 교재는 동시 구매만 가능합니다.
U+ TV - [아이들나라 이번 주에 뭐하지] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불 받고 싶어요.
환불이나 취소 문의는 네이버 예약에서 구매한 화면에서 가능합니다. (네이버 예약 고객센터나 예약한 체험 시설의 고객센터로 연락하셔야 합니다.)
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
최초 가입 후 7일 내 고객 집으로 1회차 도서가 배송됩니다. 이후 다음달 초 1주일 내 2회차 도서가 배송됩니다.
마지막 차수가 배송이 끝나면 해당 월을 마지막으로 부가서비스는 해지됩니다.
U+ TV - [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 환불 정책은 어떻게 되나요?
[유료VOD+교재] iCHUNGDAHM Phonics step2
- ①가입 후 7일 + ②VOD 시청 안함 + ③도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불
[무료VOD+교재] 핀덴, ORT
- ①가입 후 7일 + ②도서비닐이 뜯기지 않은 상태로 반납 완료 시 환불
U+ TV - [아이들나라 영어 유치원] 기존에 있던 영어 브랜드 영상이나 레벨테스트는 어디서 할 수 있나요?
영어 유치원 > 수준별 학습에서 브랜드별로 영상을 확인할 수 있고, 레벨 테스트를 하면 레벨별로도 보실 수 있습니다. (레벨테스트는 신나는 영어 메뉴에서도 가능합니다.)
U+ TV - [아이들나라 모바일 아이들나라] 안드로이드만 다운받을 수 있는 건가요?
현재는 안드로이드 모바일/패드만 지원됩니다. iOS는 11월 말 출시 예정입니다.
* 설치 가능 안드로이드 OS버전: Andriod 7(N) 이상
U+ TV - [아이들나라 모바일 아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요?
네, 이용 가능합니다.
U+ TV - [아이들나라 홈] 추천 콘텐츠는 무엇을 기준으로 추천하나요?
화면 하단에서 빅데이터 추천 로직에 맞춰, 우리 아이가 시청한 콘텐츠 기준으로 아이들나라 콘텐츠가 추천 됩니다.
자동으로 인기가 많은 영상, 책, 영어 영상이 추천되며, 아이가 좋아하는 캐릭터 영상도 추천 받아 보실 수 있습니다.
그 외에 유플러스에서 추천하는 신작, 인기 영상도 ‘추천 영상‘ 영역이나 홈 화면 하단에서 확인하실 수 있습니다.
U+ TV - [아이들나라 콕콕 홈스쿨링] 교재를 구입하지 않고, VOD만 결제할 수 없나요?
안됩니다. VOD와 교재는 동시 구매만 가능합니다.
U+ TV - [아이들나라 이번 주에 뭐하지] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불 받고 싶어요.
환불이나 취소 문의는 네이버 예약에서 구매한 화면에서 가능합니다. (네이버 예약 고객센터나 예약한 체험 시설의 고객센터로 연락하셔야 합니다.)
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/