U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 해외에서도 서비스 이용 가능한가요?
해외에서는 서비스 이용이 불가합니다. (로밍 이용 불가)
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 전화 수신 시 후후 알림창 (발신자 관련 정보)이 뜨지 않아요.
데이터 연결이 원활하지 않을 때 알림창이 늦게 뜨거나, 정보를 불러오지 못하는 경우가 있습니다.
단말 통화 설정에서 HD보이스(VoLTE) 설정을 권해드립니다.
또는 메모리 정리 앱(기능) 때문에 후후가 중지되는 경우도 있으니, 메모리 정리 앱(기능)의 정리 항목에서 후후를 제외하고 다시 실행해 주세요.
U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 주소록 검색 시 검색창 밑에 보여지는 ‘최근 검색 기록’을 없애고 싶어요.
주소록 설정 > 최근 검색 기록 메뉴에서 토글버튼을 Off 하면 최근 검색 기록이 보이지 않습니다.
단, 토글버튼을 Off 하면 이전까지의 검색 기록이 모두 삭제되어, 다시 On 해도 이전 검색 기록이 살아나지 않습니다.
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요!
후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다.
따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다.
스마트폰 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로를 확인해주시기 바랍니다.
U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요?
번호안내 서비스는 약관 동의 후 이용이 가능합니다.(별도 앱 설치 불필요)
또한 주소록 설정에서 서비스 ON/OFF를 통해 사용 여부 설정도 가능합니다.
▶ 약관 동의 방법
- 단말기의 주소록 선택 > 번호안내 서비스 사용 '확인'선택> 약관 확인 후 '동의하기'선택 > 주소록 위치정보 '허용' 선택 > '연락처 및 상호명 검색' 텍스트와 홈아이콘이 나타나면 정상적으로 약관동의 완료
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요?
기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다.
스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
해외에서는 서비스 이용이 불가합니다. (로밍 이용 불가)
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 전화 수신 시 후후 알림창 (발신자 관련 정보)이 뜨지 않아요.
데이터 연결이 원활하지 않을 때 알림창이 늦게 뜨거나, 정보를 불러오지 못하는 경우가 있습니다.
단말 통화 설정에서 HD보이스(VoLTE) 설정을 권해드립니다.
또는 메모리 정리 앱(기능) 때문에 후후가 중지되는 경우도 있으니, 메모리 정리 앱(기능)의 정리 항목에서 후후를 제외하고 다시 실행해 주세요.
U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 주소록 검색 시 검색창 밑에 보여지는 ‘최근 검색 기록’을 없애고 싶어요.
주소록 설정 > 최근 검색 기록 메뉴에서 토글버튼을 Off 하면 최근 검색 기록이 보이지 않습니다.
단, 토글버튼을 Off 하면 이전까지의 검색 기록이 모두 삭제되어, 다시 On 해도 이전 검색 기록이 살아나지 않습니다.
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 알림은 울렸는데 문자가 사라졌어요!
후후에서 차단한 번호가 아니면 문자알림창이 실행됩니다.
따라서, 알림이 실행됐지만 문자메시지가 보이지 않는다면 다른 곳에서 차단한 경우에 해당합니다.
스마트폰 스팸메시지함을 확인하거나 다른 차단 경로를 확인해주시기 바랍니다.
U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요?
번호안내 서비스는 약관 동의 후 이용이 가능합니다.(별도 앱 설치 불필요)
또한 주소록 설정에서 서비스 ON/OFF를 통해 사용 여부 설정도 가능합니다.
▶ 약관 동의 방법
- 단말기의 주소록 선택 > 번호안내 서비스 사용 '확인'선택> 약관 확인 후 '동의하기'선택 > 주소록 위치정보 '허용' 선택 > '연락처 및 상호명 검색' 텍스트와 홈아이콘이 나타나면 정상적으로 약관동의 완료
U+ 모바일 - [후후-유플러스] 기기차단은 어떻게 삭제하나요?
기기차단은 스마트폰에서 차단된 번호이므로 후후 차단번호 목록에만 보일 뿐 앱에서는 삭제되지 않습니다.
스마트폰 통화 설정의 수신거절목록에서 차단된 번호를 삭제해주시기 바랍니다.
출처: LGU+ 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/