LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 무료체험 기간이 끝나고 나면 유료로 바뀌는 내용을 따로 안내해 주나요?
유료로 바뀌기 30일 전과 7일 전에 유료 전환 예정 안내 문자를 발송해드립니다
유료로 이용하고 싶지 않다면 무료체험 기간이 끝나기 전에 서비스를 해지해주세요.
해지 후에는 바로 스포티파이 프리미엄 서비스를 이용할 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 스포티파이 홈페이지에서도 음악감상을 할 수 있나요?
스포티파이 프리미엄에 가입하면 스포티파이 모바일 앱은 물론 홈페이지에서도 음악 감상을 할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 스포티파이 프리미엄에 가입하면 음악감상 데이터도 함께 제공되나요?
음악감상 전용 데이터는 별도로 제공되지 않습니다.
스포티파이에서 음악감상을 할 때는 데이터가 소진되며, 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 한국에서 이용 중인데도 "저작권자 요청에 따라 대한민국에서만 시청이 가능합니다" 라고 하면서 재생이 안 됩니다.
고객님의 휴대폰 VPN 기능이 활성화되어 있거나, 현재 위치 정보를 해외로 잘못 인식하고 있을 수 있습니다.
휴대폰의 VPN 설정을 비활성화 상태로 변경해 주시고, 전원을 껐다가 다시 켠 다음
네트워크 연결 상태에서 U+모바일tv 앱을 실행해 주세요.
VPN 비활성화 하기
아이폰
[설정] → [일반] → [VPN] → [연결 안 됨] 으로 버튼을 미세요.
안드로이드
[설정] → [연결] → [기타 연결 설정] 또는 [더보기] → [VPN] → [연결해제] 버튼을 누르세요.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 오프라인 음악감상은 어떤 기능인가요?
기기에 다운로드한 음악을 스포티파이 앱에서 데이터 사용없이 감상할 수 있는 기능입니다.
이 기능을 이용하려면 인터넷이 연결된 상태로 음악을 다운로드 하고, 30일마다 한 번씩 인터넷이 연결된 상태로 스포티파이 앱에 접속해야 합니다.
LG 유플러스 모바일 - [채팅+] 채팅+는 누구나 이용할 수 있나요?
채팅+를 지원하는 단말이라면 요금제와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.
기본 문자메시지 앱 내 [설정(≡)] → [채팅+ 설정]이 있다면 채팅+를 이용할 수 있는 단말이며, 반드시 채팅 기능을 켠 이후에 사용하시기 바랍니다.
또한 착신전환, 듀얼넘버 서비스를 이용 중이시라면 해당 서비스를 해지한 후 사용하시기 바랍니다.
※ 채팅+ 미지원 단말: 애플사 단말, 타사에서 출시된 단말, 2019년 이전 출시 단말
LG 유플러스 모바일 - [V컬러링 지니뮤직 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 지니뮤직 플러스에 가입할 수 있나요?
V컬러링 지니뮤직 플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다.
요금이 이중으로 나가는 것을 방지하기 위해 통화연결음 또는 V컬러링을 해지 후 가입이 가능합니다.
출처 LG U+ 자주묻는질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/
유료로 바뀌기 30일 전과 7일 전에 유료 전환 예정 안내 문자를 발송해드립니다
유료로 이용하고 싶지 않다면 무료체험 기간이 끝나기 전에 서비스를 해지해주세요.
해지 후에는 바로 스포티파이 프리미엄 서비스를 이용할 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 스포티파이 홈페이지에서도 음악감상을 할 수 있나요?
스포티파이 프리미엄에 가입하면 스포티파이 모바일 앱은 물론 홈페이지에서도 음악 감상을 할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 스포티파이 프리미엄에 가입하면 음악감상 데이터도 함께 제공되나요?
음악감상 전용 데이터는 별도로 제공되지 않습니다.
스포티파이에서 음악감상을 할 때는 데이터가 소진되며, 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 - [U+모바일tv] 한국에서 이용 중인데도 "저작권자 요청에 따라 대한민국에서만 시청이 가능합니다" 라고 하면서 재생이 안 됩니다.
고객님의 휴대폰 VPN 기능이 활성화되어 있거나, 현재 위치 정보를 해외로 잘못 인식하고 있을 수 있습니다.
휴대폰의 VPN 설정을 비활성화 상태로 변경해 주시고, 전원을 껐다가 다시 켠 다음
네트워크 연결 상태에서 U+모바일tv 앱을 실행해 주세요.
VPN 비활성화 하기
아이폰
[설정] → [일반] → [VPN] → [연결 안 됨] 으로 버튼을 미세요.
안드로이드
[설정] → [연결] → [기타 연결 설정] 또는 [더보기] → [VPN] → [연결해제] 버튼을 누르세요.
LG 유플러스 모바일 - [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 오프라인 음악감상은 어떤 기능인가요?
기기에 다운로드한 음악을 스포티파이 앱에서 데이터 사용없이 감상할 수 있는 기능입니다.
이 기능을 이용하려면 인터넷이 연결된 상태로 음악을 다운로드 하고, 30일마다 한 번씩 인터넷이 연결된 상태로 스포티파이 앱에 접속해야 합니다.
LG 유플러스 모바일 - [채팅+] 채팅+는 누구나 이용할 수 있나요?
채팅+를 지원하는 단말이라면 요금제와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.
기본 문자메시지 앱 내 [설정(≡)] → [채팅+ 설정]이 있다면 채팅+를 이용할 수 있는 단말이며, 반드시 채팅 기능을 켠 이후에 사용하시기 바랍니다.
또한 착신전환, 듀얼넘버 서비스를 이용 중이시라면 해당 서비스를 해지한 후 사용하시기 바랍니다.
※ 채팅+ 미지원 단말: 애플사 단말, 타사에서 출시된 단말, 2019년 이전 출시 단말
LG 유플러스 모바일 - [V컬러링 지니뮤직 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 지니뮤직 플러스에 가입할 수 있나요?
V컬러링 지니뮤직 플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다.
요금이 이중으로 나가는 것을 방지하기 위해 통화연결음 또는 V컬러링을 해지 후 가입이 가능합니다.
출처 LG U+ 자주묻는질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq/