cj one 기프트카드 [발송/배송] MMS 기프트카드 TEST발송이 가능한가요?
TEST발송은 불가하며, 주문 단계에서 MMS 기프트카드 메시지 미리보기가 가능합니다.
cj one 기프트카드 [발송/배송] 발송된 MMS기프트카드를 재발송 할 수 있나요?
MMS 발송 1시간 경과 후부터 [구매내역]에서 총 3회 재발송이 가능합니다. 지속적으로 미수신할 시, 수신자 번호를 변경하여 재발송 진행 바랍니다.
cj one 기프트카드 [발송/배송] 한번에 최대 몇 명에게 보낼 수 있나요?
MMS주문의 경우, 최대 1,000명에게 전송 가능합니다. 단, 중복 번호는 최대 10개까지 가능합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] 수신자가 잘 받았는지에 대한 수신 여부 확인이 가능한가요?
[기프트카드]-[기업 대량구매]-[구매내역] 탭에서 건별 상세 발송 상태값 확인이 가능합니다. 발송 대기/실패값에 대해서는 최대 3회 재발송 가능합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] 수신자 변경이 가능하나요?
결제 완료 이후에는 정보 수정이 불가합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] MMS발송내역에는 성공이라고 뜨는데, 수신자는 못받았다고 합니다. 수신하지 못한 이유가 있나요?
대표적 사유는 아래와 같습니다. 1) 휴대폰 전원 off 2) 해외체류 3) 통신사 부가서비스가입 4) 번호 오류 등 재발송은 3회까지 가능하나, 상위 사유들로 인한 미수신 건은 환불이 불가합니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 법인카드 결제가 가능한가요?
인터넷 인증서비스가 가능한 법인카드에 한해 결제하실 수 있습니다.
단, 신용카드사 관리감독 정책 준수를 위해 인증절차를 강화되어 각 카드사 별 추가 인증이 필요합니다.
※ 관련 문의: 각 카드사 고객센터
cj one 기프트카드 [주문/결제] 주문 완료 후, 결제수단 변경이 가능한가요?
주문 완료 후, 결제수단 변경은 불가합니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 최대 구매한도가 있나요?
일 최대 구매한도는 1억원입니다. 구매한도를 초과하여 구매를 희망하실 경우, 고객센터 1577-8888 으로 연락 주시기 바랍니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 최소 주문금액이 있나요?
MMS의 경우, 최소 주문금액 제한은 없습니다. 실물카드의 경우, 최소 주문금액은 100만원입니다. (EX. 3만원권*34장 이상부터 구매 가능)
cj one 기프트카드 [주문/결제] 구매가능한 금액권종이 있나요?
기프트카드 유형별로 상이하며, 충전형 상품입니다. MMS 기프트카드: 최소 5천원권 ~ 최대 50만원권 (1천원 단위) / 실물 기프트카드: 최소 3만원권 ~ 최대 50만원권 (1만원 단위)
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
TEST발송은 불가하며, 주문 단계에서 MMS 기프트카드 메시지 미리보기가 가능합니다.
cj one 기프트카드 [발송/배송] 발송된 MMS기프트카드를 재발송 할 수 있나요?
MMS 발송 1시간 경과 후부터 [구매내역]에서 총 3회 재발송이 가능합니다. 지속적으로 미수신할 시, 수신자 번호를 변경하여 재발송 진행 바랍니다.
cj one 기프트카드 [발송/배송] 한번에 최대 몇 명에게 보낼 수 있나요?
MMS주문의 경우, 최대 1,000명에게 전송 가능합니다. 단, 중복 번호는 최대 10개까지 가능합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] 수신자가 잘 받았는지에 대한 수신 여부 확인이 가능한가요?
[기프트카드]-[기업 대량구매]-[구매내역] 탭에서 건별 상세 발송 상태값 확인이 가능합니다. 발송 대기/실패값에 대해서는 최대 3회 재발송 가능합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] 수신자 변경이 가능하나요?
결제 완료 이후에는 정보 수정이 불가합니다.
cj one 기프트카드 [조회/변경] MMS발송내역에는 성공이라고 뜨는데, 수신자는 못받았다고 합니다. 수신하지 못한 이유가 있나요?
대표적 사유는 아래와 같습니다. 1) 휴대폰 전원 off 2) 해외체류 3) 통신사 부가서비스가입 4) 번호 오류 등 재발송은 3회까지 가능하나, 상위 사유들로 인한 미수신 건은 환불이 불가합니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 법인카드 결제가 가능한가요?
인터넷 인증서비스가 가능한 법인카드에 한해 결제하실 수 있습니다.
단, 신용카드사 관리감독 정책 준수를 위해 인증절차를 강화되어 각 카드사 별 추가 인증이 필요합니다.
※ 관련 문의: 각 카드사 고객센터
cj one 기프트카드 [주문/결제] 주문 완료 후, 결제수단 변경이 가능한가요?
주문 완료 후, 결제수단 변경은 불가합니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 최대 구매한도가 있나요?
일 최대 구매한도는 1억원입니다. 구매한도를 초과하여 구매를 희망하실 경우, 고객센터 1577-8888 으로 연락 주시기 바랍니다.
cj one 기프트카드 [주문/결제] 최소 주문금액이 있나요?
MMS의 경우, 최소 주문금액 제한은 없습니다. 실물카드의 경우, 최소 주문금액은 100만원입니다. (EX. 3만원권*34장 이상부터 구매 가능)
cj one 기프트카드 [주문/결제] 구매가능한 금액권종이 있나요?
기프트카드 유형별로 상이하며, 충전형 상품입니다. MMS 기프트카드: 최소 5천원권 ~ 최대 50만원권 (1천원 단위) / 실물 기프트카드: 최소 3만원권 ~ 최대 50만원권 (1만원 단위)
출처 CJ ONE FAQ https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do