넷마블 pc [바둑] 게임 설치가 안되요. 도와주세요.

netmarble PC [바둑] 게임 설치가 안되요. 도와주세요.
게임 설치가 안되는 것은 넷마블 바둑을 이용할 수 있는PC 최소 사양이 안되거나 넷마블 스타터 프로그램이 정상적으로 설치가 되지 않아 발생 할 수 있습니다.

우선 PC 사양 확인 후, 문제가 없을 시 아래와 같이 넷마블 스타터와 프로그램을 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.

[넷마블 바둑 삭제]
제어판 > [프로그램 추가/제거]에서 바둑 프로그램 삭제

[넷마블 스타터 재설치]
고객센터 > 다운로드 > 넷마블 프로그램에서 [넷마블 게임 스타터] 다운로드 클릭 후 설치




netmarble PC [바둑] 게임 설치 시 폴더위치를 변경할 수 있나요?
현재 넷마블 바둑 게임은 지정된 위치에만 설치가 가능하도록 설정되어 있습니다.
[폴더 위치 : C:\Netmarble\NetmarbleBaduk]





netmarble PC [바둑] 대국실 입장 시 '이미 다른 대국실 프로그램이 실행중입니다' 라는 메시지가 나와요.
대국실 입장 시 위와 같은 오류메시지가 뜨는 것은 baduk 실행 프로세스가 남아있는 경우에 나오는 현상으로 Windows 작업 관리자에서“ Baduk.exe “ 프로세스 끝내기 해주시기 바랍니다.




netmarble PC [바둑] code: Cant-Readpatchscript 메시지가 뜨면서 접속이 안되요.
게임이 정상적으로 설치되지 않았거나 프로그램에 문제가 있어서 발생하는 오류 메시지로 게임 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.
[시작] → [설정] → [제어판] → [프로그램 추가/제거]에서 넷마블 게임 “바둑” 삭제

삭제 후 다시 게임에 접속하시면 자동으로 바둑 프로그램이 재설치 됩니다.




netmarble PC [바둑] 런타임 오류로 게임 실행이 안되요.
런타임 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며 대부분의 경우 어떤 객체를 실행하려고 찾는데 존재하지 않거나, 적당하지 않은 값을 받을 경우 발생합니다.

또한 브라우저에서 그 사이트에 사용된 스크립트나 플러그 인을 지원하지 못하는 경우, 해당 사이트에 문제가 있을 경우, 브라우저나 윈도우에 문제가 있을 경우 등에도 발생할 수 있습니다.

우선 넷마블 바둑 프로그램을 삭제 및 재설치를 해주시고 그래도 동일한 현상이 재발하는 경우에는 [1:1문의]로 오류사항에 대한 자세한 내용을 접수해 주시면 신속한 도움 드리도록 하겠습니다.

* 1:1 문의 시 PC사양정보 제공,에 동의해주세요!




netmarble PC [바둑] 대국실 입장 시 '이미 사용중인 ID이므로 접속을 종료합니다'.라는 메세지가 나와요.
대국실 입장 시 '이전 접속이 올바르게 종료되지 않았거나 이미 사용중인 ID이므로 접속을 종료합니다. 잠시 후에 다시 접속해주세요.'라고 뜨면서 접속이 안되는 경우는 아래와 같습니다.

1. 정상적인 종료방식이 아닌 강제적인 접속 종료 등으로 게임이 종료되었을 때
2..게임에 접속해 있는 상태에서 다른 PC로 게임 접속을 시도하려 할 때 후자PC에 팝업 발생

다른 PC에서의 게임 접속 여부를 확인해 주시기 바라며, 게임을 정상적으로 이용하기 위해 컴퓨터 재 부팅 후 시간이 조금 지난 뒤 접속해 주시기 바랍니다.


츨처  넷마블 도움말  https://helpdesk.netmarble.net/
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