쿠팡 [무통장 입금] 무통장입금 시, 일회성 계좌가 아닌 전용(고정)계좌를 발급받을 수는 없나요?

cupang FAQ [무통장 입금] 무통장입금 시, 일회성 계좌가 아닌 전용(고정)계좌를 발급받을 수는 없나요?
고객님의 소중한 금융정보 보호를 위해 전용(고정)계좌가 아닌 일회성 가상계좌를 사용하고 있습니다.

무통장입금으로 주문하시면 주문번호 별로 일회성 가상계좌가 발급되며, 해당 주문 건에만 사용 가능하므로
전용(고정)계좌에 비해 해킹이나 정보유출의 위험성이 더 적어 안전합니다.


cupang FAQ [무통장 입금] 무통장입금은 주문 후 언제까지 입금해야 하나요?
무통장입금은 주문완료 후 24시간 이내 입금해야 합니다.
입금기한 내 입금확인이 되지 않은 주문 건은 자동 취소됩니다.

※ 주문완료 후 24시간 이내 입금해야 하며, 입금기한 내 입금확인이 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
     단, 24시간 이내 판매가 종료되는 상품인 경우 판매종료시간까지 입금하셔야 합니다.
※ 반드시, 주문금액과 동일한 금액으로 입금해 주시기 바랍니다.


cupang FAQ [무통장 입금] 무통장입금으로 주문했는데, 다른 은행으로 변경할 수 있나요?
주문완료 이후에는 다른 은행으로 변경할 수 없습니다.
다른 은행으로의 입금을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.


cupang FAQ [무통장입금] 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요?
무통장입금(가상계좌)로 입금한 경우, 약 10분 이내로 입금내역이 확인됩니다.

입금이 완료되면 고객님의 휴대폰으로 구매 안내 모바일 알림(App push) 또는 문자 메시지가 발송됩니다.

■ 모바일 알림(App Push) 설정하기
[마이쿠팡> 내정보관리> 알림설정]에서 ON/OFF 버튼 클릭

■ 결제완료 확인하기
[마이쿠팡>주문내역]

※ 입금 1시간 경과 후에도 "입금대기중" 상태가 가 지속될 경우, [마이쿠팡 >고객센터 > 상담하기]로 문의 주시기 바랍니다.


cupang FAQ [무통장 입금] 무통장입금이 가능한 은행을 알고 싶습니다.
무통장 결제가 가능한 은행은 기업,국민,씨티,우리,수협,농협,SC제일,하나,경남,부산,우체국,대구,광주,신한은행으로 총 14개의 은행 이용이 가능합니다.



cupang FAQ [무통장 입금] 무통장입금은 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?
무통장입금이란 주문 시 발급받은 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 방법으로, 주문할 때마다 새로운 계좌번호가 발급됩니다.

발급받은 가상계좌 번호로 은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹 등으로 입금이 가능하며, 입금자 이름과 상관없이 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.
 
또한 무통장입금 가상계좌는 [마이쿠팡 > 주문목록> 주문상세보기]를 클릭후, 하단의 "결제정보"를 통해 입금은행/입금계좌/입금금액/입금기한을 확인하실 수 있습니다.
 
  ※ 주문 후 입금기한(24시간) 이내에 입금하지 않으면 자동 취소됩니다.
  단, 24시간 이내 판매가 종료되는 상품인 경우 판매종료시간까지 입금하셔야 합니다.