[SKT NUGU] [놀이학습] 음성명령이 되지 않아요.

[NUGU] [놀이학습] 음성명령이 되지 않아요.
놀이학습 목록에서는 음성명령이 가능하나, 놀이학습 진행 중에는 음성명령을 지원하지 않습니다. 화면 또는 기기 상단의 버튼을 사용해주세요.



[NUGU] [놀이학습] 놀이학습은 어떻게 종료하나요?

놀이학습 진행 중에는 음성명령을 지원하지 않습니다. 화면 좌측 상단의 홈 버튼을 터치하거나 기기 상단의 종료 버튼을 사용해 종료하실 수 있습니다.


[NUGU] [놀이학습] 다른 언어로도 학습이 가능한가요?
놀이학습 중 숫자 공부와 구구단 공부, 색칠 공부는 여러 언어를 지원합니다. 설정 창에서 언어를 변경하실 수 있습니다.


[NUGU] [NUGU CHIPS] 회원 가입은 어떻게 해야 하나요?
NUGU CHIPS 앱 설치 후 T 아이디로 로그인하면 회원 가입이 완료됩니다.
T 아이디가 없는 경우, 회원가입 먼저 진행 후 로그인하면 바로 NUGU CHIPS 앱을 이용할 수 있습니다.
NUGU 앱 회원 가입 절차와 동일하며, NUGU 앱과 동일한 T 아이디를 사용하여 가입할 수 있습니다.
자세한 내용은 [ 가입/서비스 이용 ] > [ NUGU 회원 가입은 어떻게 해야 하나요? ]를 참고해 주세요.



[NUGU] [NUGU CHIPS] NUGU 앱과 같은 T아이디로 가입할 수 있나요?
 NUGU 앱에 로그인 한 T 아이디가 있는 경우, 같은 T 아이디를 사용하여 NUGU CHIPS에 가입할 수 있습니다.
이 경우, NUGU 앱의 [설정 > 디바이스 설정 ] 메뉴에서 "NUGU CHIPS" 가 연결되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.  


[NUGU] [NUGU CHIPS] 어디서 다운로드 받을 수 있나요?
 NUGU CHIPS 앱은 현재 안드로이드 버전만 제공하고, 갤럭시 스토어를 통해 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
아래 OS 버전 이상의 환경에서 설치가 가능하므로, 스마트폰의 OS 버전을 먼저 확인해 주세요.

[안드로이드 : 7.0 이상]
갤럭시 스토어 바로가기 : http://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.skt.aidev.nugufriends


[NUGU] [NUGU CHIPS] 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요?
 NUGU CHIPS 앱은 갤럭시 S8 이상, 안드로이드 버전 7.0 이상의 스마트폰에서 설치 및 사용이 가능합니다.
 다만, 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 실행' 기능은 안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서만 동작이 가능합니다.


[NUGU] [NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 앱이 자동으로 설치되어 있어요.
 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 갖고 계신가요? 사용하고 있는 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 올려 놓으면, 최초 한 번 NUGU CHIPS 앱 설치가 자동으로 진행됩니다.

이후에는 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치할 때 마다 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 깨어나 충전 하면서 동시에 NUGU 음성 명령 서비스를 이용할 수 있습니다.

[자동 설치 지원 스마트폰]
안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰

 자동 설치가 지원되지 않는 스마트폰의 경우, 갤럭시스토어를 통해 다운로드 할 수 있습니다. 자세한 내용은 [ 가입/서비스 이용 ] > [ [NUGU CHIPS] 어디서 다운로드 받을 수 있나요? ]를 참고해 주세요.


출처:  SKT NUGU   많이찾는 질문 https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1

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