요리를 즐기다 보면 어느새 인덕션 위에 눌어붙은 찌든 때를 발견하고 한숨을 내쉬게 되는 경험은 누구나 한 번쯤 있을 거예요. 매일 정성을 다해 음식을 만드는데 조리 기구까지 지저분하면 괜히 기분이 가라앉고 요리할 맛도 나지 않아서 속상한 마음이 들 때가 많답니다. 비싼 세정제를 사러 나갈 필요 없이 주방에 있는 재료들만으로도 충분히 깨끗하게 만들 수 있으니 너무 걱정하지 마세요. 인덕션 상판 눌어붙은 얼룩 베이킹소다 활용법 주방의 마법사라…
분위기 있는 음악을 들으려고 블루투스 스피커를 켰는데 갑자기 연결이 되지 않아 당황했던 경험은 누구나 한 번쯤 겪어봤을 만한 흔한 일입니다. 분명히 어제까지 잘 사용하던 기기가 갑자기 먹통이 되면 답답한 마음이 들겠지만 사실 의외로 간단한 설정 몇 가지만 다시 만져주면 금방 원래대로 돌아오는 경우가 아주 많습니다. 단순히 기기 전원을 껐다가 켜는 것만으로는 해결되지 않는 고질적인 연결 문제들은 내부 데이터 찌꺼기나 주변 환경의 신호 방해 때문…
갓 지은 따뜻한 밥을 먹기 위해 매일 사용하는 전기 압력밥솥은 우리 주방에서 없어서는 안 될 고마운 가전제품입니다. 하지만 시간이 흐를수록 내솥 바닥에 밥알이 눌어붙거나 코팅이 벗겨지는 현상을 겪게 되면 밥맛도 떨어지고 건강에 대한 걱정도 생기기 마련입니다. 비싼 비용을 들여 구매한 내솥을 마치 새것처럼 오랫동안 사용하고 싶다면 우리가 평소에 무심코 지나쳤던 세척 습관부터 차근차근 점검해 볼 필요가 있습니다. 단순히 밥을 짓는 도구가 아니라 …
선반, 서랍 분리 및 설치방법이 궁금합니다. 냉장고 선반/서랍 분리 방법 서랍 및 야채실을 꺼낼 때에는 냉장실 문의 병꽂이가 걸릴 수 있으므로 먼저 병꽂이를 꺼내세요 . 선반 분리 방법 1. 선반을 몸쪽으로 잡아 당겨주세요. 2. 선반 걸림턱이 끝나는 부분에서 오른쪽 부분을 살짝 들어올려 대각선이 되도록한 후 꺼내주세요. 야채실 서랍 분리 방법 야채실 서랍을 꺼낼 때에는 냉장실 문의 병꽂이가 걸릴 수 있으므로 먼저 병꽂이를 …
얼음이 토출되지 않습니다. 얼음 저장 용기 확인안내 냉동실 내부 선반 상단부의 얼음 저장용기에 얼음이 있는지 확인해 주십시오. 얼음이 없을 경우 제빙 정지가 되어 있지 않은지 확인해 주십시오. 제빙 상태 확인 얼음 선택이 제빙 정지일 경우 얼음을 만들어 얼음 저장 용기로 떨어뜨리지 않습니다. 제빙정지를 각 또는 조각 얼음 등으로 변경해 주십시오. 얼음 뭉침 안내 얼음 저장 그릇의 얼음이 뭉쳐 있을 경우 덩어리진 얼음으로 인해 얼음 투출…
냉동 냉장 온도 표시창이 깜박여요 냉장고 온도 표시부 깜박임 원인 안내 잦은 사용이나 따뜻한 식품의 보관 등으로 냉장/냉동실 온도가 상승한 경우에는 조작부 화면이 깜박입니다. 정상 온도가 되면 깜박임이 멈추지만, 시간이 지나도 멈추지 않을 때는 서비스 센터로 문의하세요. 냉동실 5 ℃ 이상, 냉장실 15 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 지났을 때 이를 알려주는 기능이며 표시부 중 설정 온도만 깜박입니다. (예, 냉동실 -20 ℃, …
냉장고의 얼음에서 냄새가 발생합니다. 디스펜서 형(얼음 자동 제빙기 적용 모델)의 경우 ① 초기 설치 직후이거나 ② 필터를 교체한 직후에 얼려진 얼음의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 일반형 냉장고의 경우 냉장고 자체에 베여있는 음식 냄새가 얼음에 흡수되어 나타나는 문제일 수 있습니다. 자동 제빙 기능이 있는 모델 냄새 발생 자동으로 얼음을 얼려주는 기능이 있는 냉장고의 경우 : 신규 구매하여 처음 설치하셨거나 또는 정수 필터…
냉장고가 멈추지 않고 계속 가동이 됩니다. 냉장고가 계속 가동되는 원인 안내 냉장고는 냉기를 만들기 위해 돌아가는 팬이 3~4개 정도가 있으며 각 팬은 동시에 돌기도 하고 때론 각각 돌기도 합니다. 이 때문에 쉬지 않고 돌아가는 것처럼 소리가 들리기도 합니다. 또한 최근 냉장고의 경우 수분 케어 기능이 적용되어 냉장실 수분을 높게 유지하기 위해 냉장실의 냉각 팬을 쉬지 않고 돌려주는 기능이 적용되었습니다. 하루 기준으로 약 20시간 이상 …
참맛 냉동실 식품이 과냉됩니다. 맞춤보관실 냉기 토출구에 식품 보관이나, 식품별 보관방법에 의한 현상일 수 있습니다. 보관 식품별 기능 및 참맛냉동실 온도 확인 맞품보관실(참맛실)은 모델멸 4~5개의 전용 코스가 있습니다. 각 코스별 적합한 식품이 있으므로 기능에 맞추어 사용하는게 필요합니다. 코스에 맞게 보관한 경우도 얼기 쉬운 식품이 냉기 토출구 바로 앞에 있는 경우 쉽게 얼수 있으므로 수분이 많거나 얼기 쉬운 식품은 용기를 이용하여 …
냉장고 정수기 물에서 냄새가 나는것 같아요. 초기 설치 및 정수필터 교체 초기에 약간의 물 냄새가 날 수 있습니다. 처음 설치한 제품 물 냄새 처음 설치된 냉장고의 경우 급수호스 등의 냄새가 조금은 날 수 있습니다. 설치 완료 후 약 10 ℓ 이상 물을 충분히 뺀 후 사용하는 것이 좋으며 약 1~2주 이상 사용을 하다 보면 점차 냄새가 사라집니다. 냉장고에 사용된 급수호스는 NSF 인증을 취득한 제품을 사용하기 때문에 인체에 무해하므…
디스펜서에서 물과 얼음 토출 방법이 궁금해요. 얼음 사용 방법 받을 얼음의 종류를 선택하세요. 각얼음 혹은 조각얼음 아이콘을 눌러 원하는 얼음 종류를 선택해 주세요. 레버 03에 컵을 대고 가볍게 누르면 얼음이 나옵니다. [주의] 얇은 유리컵이나 도자기 그릇 등으로 얼음을 받으면 컵이 깨질 위험이 있습니다. 얼음이 컵 밖으로 튀지 않도록 얼음이 나오는 곳 가까이 컵을 대어주세요. ꞏ 각얼음은 사각모양, 조각얼음은 각얼음을 잘게 부…
냉장실 쇼케이스(아웃도어) 쉽게 열려요. 이물질 등으로 쇼케이스 고무패킹(가스켓) 이 약해서 발생할 수 있습니다. 이물 청소 방법 안내 미지근한 물에 중성세제를 풀어 수건으로 고무패킹을 청소해 주세요. 보관 식품 정리 안내 병꽂이에 보관된 식품이 쇼케이스 쪽으로 넘어질 경우 쇼케이스 도어가 쉽게 열리거나 닫히지 않을 수 있습니다. 보관된 식품을 정리해주세요. 만약, 위의 방법으로도 제품의 쇼케이스 및 홈바가 쉽게 열린다면 제품…
얼음에 이물질이 섞여 나와요 얼음에 이물질이 썩여 나오는 원인 안내 얼음이 나오면서 투출구 이물이 일부 묻어 나올 수 있습니다. 얼음을 자주 사용하지 않는 경우 얼음 투출구 및 얼음 저장 그릇에 이물질이 묻는 경우가 있습니다. 이러한 경우 얼음이 나오면서 이물이 묻는 경우가 생깁니다. 얼음 투출구 및 얼음 저장 그릇을 청소한 후 사용하시면 됩니다. 얼음 투출구는 도어 외부에서 얼음이 떨어지는 통로를 깨끗한 젖은 수건 등을 이용하여 닦아 …
참맛실(아삭플러스) 또는 맞춤 보관실 온도가 약해요 참맛실 식품 양 조절 및 온도 조절 안내 참맛실 온도가 약한 경우 내부 음식물 양이 많거나 냉기가 나오는 곳을 식품 등이 막아 냉기 순환이 제대로 되지 않는 경우일 수 있습니다. 냉기 순환이 원활히 될 수 있도록 음식물 양을 조절해 주세요. 특히 참맛실을 [냉장] 기능으로 사용 시 더운 여름철이나 제품 주변이 고온인 경우 냉장 온도를 한 단 정도 강하게 조절하여 사용해주세요. (일부 모델에서…
도어를 열면 수증기 및 안개 현상이 발생합니다 온도차에 의한 수증기/안개 발생 안내 냉장고 문을 열었을 때 나오는 흰 연기(안개)는 냉장고 외부 공기와 내부의 공기가 만났을 때 온도 차에 의해 안개처럼 보여지는 현상입니다. 이러한 현상은 냉장고로 인한 문제는 아니며 외부 온도 및 공기 중 수분 량에 따라 발생 여부가 달라집니다. 고온 다습한 여름철에 많이 보여지며 주로 냉기가 강한 냉동실에서 많이 보입니다. 냉장고 문을 열었을 때 …
스마트싱스 냉장고(LCD 화면형) 기능이 궁금합니다. 스마트싱스(SmartThings) 냉장고(패밀리허브) 디바이스 카드의 기능 모바일용 스마트싱스 앱에 등록된 냉장고 디바이스 카드를 실행하여 원격 모니터링 및 제어 기능을 사용할 수 있습니다. ※ 냉장고가 무선 네트워크(Wi-Fi)에 연결된 상태인 경우, 스마트폰으로 외부 장소에서도 원격 모니터링 및 제어가 가능합니다 . 쇼케이스(아웃도어) 잘 닫히지 않습니다. 쇼케이스(아웃도어 케이스…
냉장고 스마트싱스 앱에서 오류 보내기 방법이 궁금합니다 스마트싱스 오류 보내기 냉장고 사용 중 오류 발생 시 오류 현상의 정확한 원인 분석을 위해 시스템 로그 데이터를 스마트싱스 앱을 통해 접수하고 있습니다. 보내주신 로그 정보를 분석 오류 원인 확인 후 삼성멤버스앱을 통해 답변드리고 있습니다. ※ 로그 파일은 오류 정보이며, 휴대폰에 저장된 개인데이터는 포함되지 않습니다. 오류보내기 방법 냉장고 사용 중 발생한 오류 현상의…
냉장고 작동 시 꼬르륵하는 냉매 소음이 발생해요 냉장고 작동 시 "꼬르륵", "쪼르륵", "꾸르륵" 하는 소리가 들리나요? 냉장고라는 제품은 시원한 냉기를 만들기 위해서 여러 부품들이 동작합니다. 이 부품들은 때때로 작동 중 다양한 소리를 발생시킬 수 있습니다. 냉장고는 시원한 냉기를 만들기 위해 냉매 가스가 들어 있습니다. 냉매 가스는 시원한 냉기를 만들기 위해 냉장고 내부를 계속 …
온도 표시창 깜박이고 냉장이 안됩니다. (숫자 9 깜빡임) 온도 표시창에 숫자 "9"가 표시되고 깜빡거리면서 냉기 약함 냉장실 내부 온도가 일정 시간 동안 설정 온도를 유지 못 하고 상승한 경우 온도 표시창에는 숫자 9로 표시되고, 깜빡거리면서 냉장실 내부 온도가 상승되었음을 알려주는 현상입니다. 냉장고는 정상적으로 작동되고 있지만 온도 표시창에 숫자 9가 표시되면서 깜빡거리는 것이라면 냉장고 문이 장시간 미세하게 열려…
냉동실에 보관된 식품이 녹아요. [ 케이스 1] 잦은 도어 개폐에 의한 냉기 손실 무더운 여름철 냉동실 문을 열고 닫는 사용 횟수가 늘어나면서 주변의 고온 다습한 공기가 냉동실로 들어가고 냉동실의 차가운 냉기는 외부로 빠져나는 현상이 자주 발생되어 냉동실 내부의 냉기가 일시적으로 덜 시원하다고 느낄 수 있습니다. 냉동실 문 잦은 개폐로 일시적 온도 상승 경우라면 냉동실 온도를 1~2단계 더 강하게 조절 후 사용하시기 바랍니다. [케…