삼성 4도어 냉장고 - 4도어 냉장고 웰컴라이팅 기능 사용 방법이 궁금해요 웰컴 라이팅 기능 설명 및 활용 방법 웰컴 라이팅 기능이란? 냉장고에 가까이 다가가면 센서가 인지하여 자동으로 내부 조명이 켜지는 기능으로 냉장고 문을 열지 않고 내부 식품 정보를 확인할 수 있습니다. 실제 감지 거리는 집안 환경, 설치 환경, 냉장고에 다가가는 방향, 주방 동선 등에 따라 변동될 수 있습니다. 웰컴 라이팅 기능을 활성화하기 위해서는 디스플레이 조작부의…
삼성 4도어 냉장고 - 오토필 물통 받침대 아래 물 넘침 에러 C76 표시됩니다. 오토필 물통 받침대 물 넘침 체크 코드(C76) 발생 오토필 물통 받침대 하단에 일정량 이상의 물이 고이게 되면 물 넘침으로 감지하여 표시되는 체크코드입니다. C76 체크코드 조치 방법 1. 물 받침 하단에 컵을 대고 고무캡을 열어 물을 배출시켜 주세요. 2. 고인 물을 배출시킨 후에 고무캡은 다시 막아 주세요. ※ 고무캡 위치는 냉장실 도어를 열고,…
삼성 4도어 냉장고 - 웅, 다다닥하는 팬 소음이 발생합니다. 냉기를 만드는 과정에서 크고 작은 모터와 3~4개의 팬이 회전하는 과정에서 부품 동작 음이 발생할 수 있습니다. 냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생하거나 또는 도어를 열었을 때 멈추는 소리가 매우 크게 발생할 경우 컴프레서 이상 및 냉기를 불어주는 팬 부분에 성에 등의 발생이 원일일 수 있습니다. 엔지니어의 점검으로 정확한 원인 확인 및 조치를 받아보시기를 권유 드립니다…
삼성 4도어 냉장고 - 제품 사용 중 누설 전류가 발생 합니다. 누설 전류란 콘센트에 접지가 안된 경우 제품 손잡이나 외관에서 미세한 전기, 정전기 등을 느낄 수 있습니다. 콘센트 접지단자 확인 방법 냉장고 제품은 외관이 철판으로 되어 있기에 접지를 하지 않을 경우 미세한 누설전류가 발생됩니다.(약 0.3~0.4 mA) ※ 산업안전규격 : 0.75 mA 이하, 초과될 경우 출시 불가 따라서 안전상의 사유로 산업안전 규격상 반드…
삼성 4도어 냉장고 - 비스포크 4도어 냉장고, 맞춤보관실 이용 방법이 궁금해요 맞춤보관실이란 7단계 변온으로 김치부터 살얼음까지 맞춤 보관실 냉장실, 냉동실, 맞춤보관실 각각의 냉각기가 있는 트리플 독립 냉각 기능으로 칸마다 최적의 온도와 습도를 유지해 냄새 섞임 걱정 없이 식재료를 보관할 수 있습니다. 특히 맞춤보관실은 –23 ℃ ~ 4 ℃까지 넓은 온도 대역에서 7단계로 나누어 설정할 수 있어 염도에 따른 섬세한 김치 보관도 가능합니…
삼성 4도어 냉장고 - 안드로이드폰, 스마트싱스에 패밀리허브 연결 방법이 궁금합니다. 스마트싱스에 패밀리허브 연결하기 1. 사전에 준비하기 ① 스마트싱스앱 설치 후 앱을 통해 모델명으로 스마트싱스 지원기기 여부 확인 ② 설치 장소의 무선공유기 WiFi 신호 상태 확인(제품 위치에서 Wi-Fi 안테나 3칸 권장) ③ 스마트폰과 무선공유기 WiFi 연결 후, 연결할 제품의 전원 On 상태 유지 2. 스마트싱스에 제품 연결하기 패밀리허…
삼성 4도어 냉장고 - 수평 조절 방법이 궁금합니다 냉장고 수평 단차 발생원인 안내 제품 설치 시 바닥이 고르지 않으면 소음 발생 및 도어의 수평이 맞지 않아 도어 단차가 발생하게 됩니다. 또한 제품 사용시 보관 식품의 무게에 의해 약간의 쳐지는 현상이 생기게 되는데 이로 인해 도어의 단차가 미세하게 생기기도 합니다. 공기가 통하지 않고 도어를 여닫는 것에 지장이 없다면 사용하셔도 됩니다. 냉장고 수평 및 도어 단차 조절 방법 1. 하칸문…
삼성 4도어 냉장고 - 냉동실, 얼음 냄새가 발생합니다. 디스펜서 형(얼음 자동 제빙기 적용 모델)의 경우 ① 초기 설치 직후이거나 ② 필터를 교체한 직후에 얼려진 얼음의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 일반형 냉장고의 경우 냉장고 자체에 베여있는 음식 냄새가 얼음에 흡수되어 발생할 수도 있습니다. 자동 제빙 기능이 있는 모델 냄새 발생 자동으로 얼음을 얼려주는 기능이 있는 냉장고의 경우 : 신규 구매하여 처음 설치하셨거나 …
삼성 4도어 냉장고 - 패밀리허브 스마트뷰 호환 가능한 스마트 TV가 궁금해요 Smart View 기능 안내 Smart View를 통해 삼성 스마트 TV (2015년 이후 출시된 6400 시리즈 이상 모델 / 2018년 이후 출시된 NU7400 시리즈 이상 모델 / 2019년 이후 출시된 Q60R 시리즈 이상 모델) 및 스마트폰의 화면을 패밀리허브에서 볼 수 있습니다. TV 스크린 미러링 화면에 터치 패드(아래 그림의화면 밀어 탐색하기…
samsung 4도어 냉장고 - 선반이나 고무패킹 청소 및 관리 방법이 궁금합니다. 냉장고 청소 및 관리방법 청소할 때 주의사항 장기간 사용하지 않거나 청소할 때는 전원 플러그를 빼고 문을 열어 물기를 말린 후 마른 헝겊이나 수건 등으로 닦아 주세요 물을 직접 뿌리거나 세제나 락스, 아세톤, 시너, 알코올, 염화물, 벤젠 등으로 세척 시 제품이 손상되거나 변색될 수 있습니다. 물기가 많은 헝겊 등으로 손잡이를 닦지 마세요 청소가 끝난 후…
samsung 4도어 냉장고 - 해외향(해외 직구) 제품 국내 사용 및 서비스 기준 안내 해외 직구(블랙프라이데이) 제품, 국내 사용 및 서비스 기준 안내 ☐ 해외에서 구입하여 국내 반입 또는 해외 직구 가전제품은 International Warranty(국제보증) 이 제공되지 않습니다. 보증기간에 관계없이 유상서비스로 아래 기준을 적용하오니 참고하여 이용 부탁드립니다. - 제품에 따라 판매국가에서만 품질 보증을 제공하며, 한국에서 사용 …
samsung 4도어 냉장고 - 냉동실, 얼음 냄새가 발생합니다. 디스펜서 형(얼음 자동 제빙기 적용 모델)의 경우 ① 초기 설치 직후이거나 ② 필터를 교체한 직후에 얼려진 얼음의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 일반형 냉장고의 경우 냉장고 자체에 베여있는 음식 냄새가 얼음에 흡수되어 발생할 수도 있습니다. 자동 제빙 기능이 있는 모델 냄새 발생 자동으로 얼음을 얼려주는 기능이 있는 냉장고의 경우 : 신규 구매하여 처음 설치하…
samsung 4도어 냉장고 - 4도어, 냉동, 냉장이 전혀 안됩니다. 전원 플러그 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 뺀 후 다시 끼워주세요. 냉장고 코드 위치에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아서 확인해 주세요. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 온도 조절 방법 설정 온도가 냉동실 및 냉장실이 모두 약으로 설정된…
samsung 4도어 냉장고 - 패밀리허브 스마트뷰 호환 가능한 스마트 TV가 궁금해요 Smart View 기능 안내 Smart View를 통해 삼성 스마트 TV (2015년 이후 출시된 6400 시리즈 이상 모델 / 2018년 이후 출시된 NU7400 시리즈 이상 모델 / 2019년 이후 출시된 Q60R 시리즈 이상 모델) 및 스마트폰의 화면을 패밀리허브에서 볼 수 있습니다. TV 스크린 미러링 화면에 터치 패드(아래 그림의화면 밀어…
samsung 4도어 냉장고 - 스마트싱스 앱에서 지원 기기 확인 방법이 궁금해요 스마트싱스 지원 기기(모델) 확인 방법 1. 사전에 준비하기 ① Play 스토어를 통해 스마트폰에 스마트싱스 앱 설치 ② 스마트싱스 지원 기기를 확인하기 위해, 제품의 정확한 모델명 확인 2. 스마트싱스앱에서 지원 기기 확인하기[AOS, iOS 공통] 스마트싱스 앱 에서 ‘지원 기기’ 메뉴에서 모델명 검색으로 지원 기기 확인이 가능합니다. 스마트싱…
samsung 4도어 냉장고 - 웰컴 라이팅 기능 ON, OFF 방법이 궁금해요 웰컴 라이팅 기능 ON/OFF 안내 처음 설치했거나 이사 등으로 재설치를 했을 때는 냉장고 조작부 또는 SmartThings 앱에서 웰컴 라이팅을 켜짐으로 설정하세요. 초기 설정은 꺼짐입니다. SmartThings 앱에서 웰컴 라이팅 켜는 방법 SmartThings 앱 실행 → 기기 → 냉장고 선택 → 웰컴 라이팅 → ON ■ 참고 • 사람이나 큰 반려…
samsung 4도어 냉장고 - AI 절약 기능 동작 방법이 변경되었나요. SmartThing Eneray에서 AI 절약 모드를 선택할 수 있습니다. AI 절약 모드 선택 후, AI 절약 운전이 시작되면 SmartThing 앱 또는 냉장고 조작부 화면에서 AI 절약 운전 중 표시가 나타납니다. 아래와 같은 단계를 각각 선택할 수 있습니다. 1단계 : 소비자의 사용 조건에 따라 인버터 압축기의 냉각 능력 및 제상 주기를 가변하여 소비전력을 전약…
samsung 4도어 냉장고 - 비스포크 냉장고 제빙기 동작이 잘 안되서 테스트를 해보고 싶어요 제빙기 Test 버튼 동작 방법 자동 제빙기 동작 상태를 확인하기 위해, 냉동실 도어를 열고 테스트하고자 하는 자동 제빙기 얼음 그릇 또는 패드, 스쿱을 제거해 주세요. 얼음 그릇 제거 후 영상과 같이 제빙기 테스트 스위치 안쪽 부위 버튼을 길게 한번 눌러주세요. "띵~동" 소리와 함께 만빙 레버가 동작하고, 모터가 돌아가는 소리…
samsung 4도어 냉장고 - 빅아이스메이커 세척 기능 사용 방법이 궁금합니다 냉장실 안의 물통의 물을 연속적으로 흘려 보내어 물통과 아이스메이커 사이의 내부 급수관을 세척해주는 기능입니다. 물통과 얼음 그릇은 직접 탈착하여 세척해 주시고, 아이스메이커 세척 기능 활용으로 깨끗한 얼음을 사용할 수 있습니다. 원활한 세척을 위해 냉장실 안에 물통에 물을 가득 채워 주세요. 얼음 그릇안에 얼음이나 패드, 스쿱을 제거하고 빈 얼음 그릇은 우측 벽…
samsung 4도어 냉장고 - 온도 조절부에 에러가 표시되고 깜박입니다. 냉장고 자가진단 에러 냉동실 온도에 숫자, 냉장실 온도에 영문자(E,C)가 표시되며 깜빡이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다. 냉기가 정상일 경우 아래와 같은 상황에서 발생하는 에러는 자가진단 해제 방법으로 문제해결이 가능합니다. 에러 발생 원인 및 표시 안내 정전되었다가 전원이 들어 왔는데 발생 이사하기 전에는 잘 사용했는데 이사 후 발…